Ruim 8,9 miljoen mensen hebben voor 1 mei hun belastingaangifte ingevuld, 400.000 meer dan vorig jaar. Over twee ween krijgen de eerste mensen bericht over hun terug te ontvangen of bij te betalen bedrag.
Dit jaar hebben zowel particulieren als ondernemers online aangifte gedaan via MijnBelastingdienst en particulieren ook via de app Aangifte 2015. 98% van de aangiften is online ontvangen ten opzichte van 96% vorig jaar. Ook is het gebruik van de app Aangifte 2015 flink toegenomen naar 358.000, ruim 162.000 meer mensen dan vorig jaar. De gemiddelde aangifte via de app verloopt volgens de Belastingdienst drie keer zo snel dan via MijnBelastingdienst.
Hulp bij aangifte
Ook dit jaar konden mensen weer gebruik maken van de aangiftehulp die de Belastingdienst biedt. Dit gebeurt steeds meer in samenwerking met verschillende maatschappelijke organisaties. 82.087 mensen hebben zich hiervoor aangemeld. Daarnaast maken veel mensen gebruik van de hulp van fiscaal dienstverleners, ruim 1,2 miljoen aangiften zijn ontvangen via fiscaal dienstverleners.Vragen over de belastingaangifte
1,2 miljoen telefoontjes en 4168 vragen via Twitter
Voor mensen met vragen over hun aangifte hebben de Belastingtelefoon en het webcareteam, op werkdagen tussen 8 uur ’s ochtends en 8 uur ’s avonds, via verschillende kanalen vragen beantwoord. In totaal kwamen via de Belastingtelefoon ruim 1,2 miljoen telefoontjes binnen, op twitter werden 4.168 vragen gesteld. Dit jaar was voor het eerst ook mogelijk om op de Facebookpagina van de Belastingdienst vragen te stellen.
Het totaal aantal vragen dat binnenkwam is minder dan vorig jaar, dit is mede te danken aan het feit dat de vooraf ingevulde aangifte steeds completer is en de online aangifte steeds makkelijker in gebruik.
Geef een reactie