Woningcorporaties moeten meer doen aan hun verandercapaciteit om nieuwe ontwikkelingen effectief het hoofd te kunnen bieden. Dat concludeert BDO in het ‘rapport-verandercapaciteit-woningcorporaties’. Landelijk heeft slechts een op de vijf corporaties werkelijk te hebben geleerd van de afgelopen ontwikkelingen in de sector. De belangrijkste oorzaak hiervan blijkt een gebrek aan effectief leiderschap om cultuurverandering teweeg te brengen en te borgen.
Uit het onderzoek blijkt dat veel corporaties hun financiële ratio’s hebben versterkt, zakelijker werken en handen en voeten geven aan nieuwe regelgeving. Maar vooral het gebrek aan change leadership in de corporatiesector baart zorgen. Bestuurders en managers blijken het moeilijk te vinden om hun visieplannen snel concreet te maken en te vertalen naar heldere doelen en praktische acties.
Grootstedelijke corporaties
Corporaties in de G4-steden (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht) wijken op meerdere vlakken af van de kleinere corporaties elders in het land. Van alle corporaties weet gemiddeld 71% de veranderurgentie op een geloofwaardige manier in de organisatie duidelijk te maken, terwijl dat onder grootstedelijke corporaties slechts 20% is. Zij scoren gemiddeld ook het laagst op verandercapaciteit (27%). Grootstedelijke corporaties zijn wel relatief goed om medewerkers op alle niveaus binnen de organisatie bij veranderingen te betrekken.
Middelgrote en kleine corporaties
In middelgrote gemeenten (exclusief krimpgebieden) scoren corporaties veelal gemiddeld en in kleinere gemeenten worstelen ze vooral met de eerste veranderstappen, zoals het verankeren van nieuw gedrag. Daardoor komt bij hen verandering vaak niet op gang. In krimpgebieden hebben corporaties een opvallend hoge verandercapaciteit van 62% (15 procentpunt boven het landelijk gemiddelde).
Het is voor het eerst dat er op systematische wijze onderzoek is gedaan naar de verandercapaciteit van Nederlandse woningcorporaties. Aan het onderzoek namen 65 corporaties deel.
een definitie van verandercapaciteit en een toelichting op de meetmethode zou in dit artikel begrijpelijk kunnen maken.