• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
Home » ICT-inspiratie: De ICT-straat van Ovendo Financieel Maatwerk

ICT-inspiratie: De ICT-straat van Ovendo Financieel Maatwerk

Accountancy

7 april 2022 door DizzyData

De perfecte ICT-straat voor het accountantskantoor bestaat niet. Uit 5 gesprekken met verschillende accountants over hun ICT-straat, blijkt al snel dat niet ieder kantoor met dezelfde software werkt. Laat je in dit blog inspireren door de ICT-straat van Ovendo!

Achtergrond

Mark van Dongen is samen met compagnon Niels Overeem de trotse eigenaar van Ovendo. In 2010 zijn zij Ovendo gestart, simpelweg omdat ze het beter wilden doen dan de rest. De speerpunten van de organisatie zijn transparantie en persoonlijke aandacht. Het kantoor werkt met vaste prijsafspraken en modules, zodat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Inmiddels telt het team van Ovendo 13 medewerkers met ieder een specialisme. ‘De interne organisatie moet op orde zijn om je klanten goed te kunnen bedienen’, aldus Mark van Dongen. ‘Door onze ICT-straat kunnen onze medewerkers efficiënt samenwerken met de klant.’

Organisatiegedreven aanpak

Ovendo heeft gekozen voor een organisatiegedreven aanpak. Dit betekent dat klanten hun facturen uitsluitend digitaal kunnen aanleveren. ‘Hierdoor kunnen wij administraties sneller verwerken en kunnen we aanvullende dienstverlening, zoals dashboarding, aanbieden.’ Volgens Mark wil een goede ondernemer kunnen zien wat er speelt. Wat leveren mijn producten op? Mark: ‘Dashboarding is een toevoeging op onze bestaande producten. De jaarrekening wordt steeds meer een commodity-good, dus we moeten toegevoegde waarde leveren. Dit kan alleen als de administratie constant up-to-date-is.’

Volgens Mark is de inkoopkant vaak de bottleneck. Daarover zegt hij: ‘Als klanten de papieren stukken aanleveren, dan is de kans groot dat er stukken ontbreken. Het kost extra tijd en moeite om ontbrekende stukken bij de klant op te vragen. Kortom, dat werkt gewoon niet.’ Het digitaal aanleveren van facturen biedt voordelen voor zowel de leverancier als de klant. ‘Daarom bellen wij leveranciers met het verzoek facturen digitaal aan te leveren. De leverancier wordt sneller betaald en onze klant heeft er geen omkijken meer naar. Als we bij iedere klant een uur efficiënter werken, dan houden we onderaan de streep meer tijd over voor advisering.’

Hoe ziet de ICT-straat van Ovendo eruit?

‘Bij nieuwe klanten werken we met een standaard ICT-straat. We gaan met ze in gesprek en de afspraken leggen we vast in ons CRM-systeem van AFAS. Met de ingestelde workflows weten onze medewerkers welke taken ze moeten verrichten en kunnen zij interne processen goed monitoren.’ Vervolgens sturen klanten hun facturen rechtstreeks vanuit hun mailbox naar DizzyData. Zij hebben ook toegang tot het platform om documenten goed te keuren. De geboekte documenten komen vervolgens in Exact Online terecht. Van hieruit wordt de data in Visionplanner geladen. ‘Met Visionplanner geven we onze klanten periodiek inzicht in de resultaten. Hoe meer contact we hebben met onze klanten, des te meer wij onze dienstverlening kunnen toespitsen op de klant als individu.’ Verder verstrekt Ovendo de jaarrekeningen via Infine en de fiscale aangiften via AFAS fiscaal.

Waarom de keuze voor deze ICT-straat?

‘Onze ICT-straat zorgt voor realtime inzicht, hierdoor kunnen we onze klanten adviseren op basis van up-to-date informatie.’ Ovendo heeft bij de keuze voor hun ICT-straat gekeken of software koppelbaar is. Mark: ‘Software moet met elkaar kunnen communiceren: de output van het ene pakket moet automatisch de input zijn van de volgende schakel in onze ICT-straat.’ Bij de keuze voor software houden we rekening met de prijs en de kwaliteit. De prijs moet dekkend zijn voor de diensten die Ovendo met dit pakket levert. Om de kwaliteit van een pakket te beoordelen, kijken we naar de mogelijkheden en onmogelijkheden van het pakket. ‘We calculeren hoeveel uur we bezig zijn met het verwerken van een administratie.’

Met behulp van rapportages kan Ovendo monitoren hoe lang een medewerker bezig is geweest met het verwerken van een administratie. Wijkt dit af van de calculatie, dan kan dat meerdere oorzaken hebben. Wanneer blijkt dat de oorzaak bij het pakket ligt, dan gaat Ovendo in overleg met de software leverancier. Moet het pakket verbeterd worden? Of moeten we de medewerker verder opleiden?

Tot slot geeft Mark aan: ‘Een pakket moet gebruiksvriendelijk ingericht zijn, mede omdat klanten zelf ook inloggen.’ Hoewel ze erg tevreden zijn over hun huidige ICT-straat, zegt Mark wel: ‘Het liefst hebben we een all-in-one pakket. Het voordeel hiervan is dat klanten maar één wachtwoord en gebruikersnaam ontvangen voor alle tools. Daarnaast hoeven zij hun klantgegevens maar eenmalig in te vullen. Maar we hebben nog geen all-in-one pakket gezien dat voldoet aan onze eisen en dat gespecialiseerd is in alle tools. Dit maakt dat we nu het beste van alle software aan elkaar gekoppeld hebben.’

Welke rol speelt DizzyData in deze ICT-straat?

DizzyData speelt een belangrijke rol in de ICT-straat van Ovendo. ‘DizzyData is heel belangrijk aan de voorkant. We kunnen facturen hiermee snel verwerken, waardoor we realtime bij zijn met administraties.’ Het motto is dan ook: ‘Alles wat gisteren is gebeurd, moet vandaag in de administratie zitten!’

Er is niet één perfecte softwarestraat. Er zijn verschillende wegen die naar Rome leiden. DizzyData ging in gesprek met 5 succesvolle accountants over hun ICT-straat om jou te inspireren. Ben je benieuwd welke ICT-straat hun accountantskantoor succesvol maakt? Download het ICT-inspiratieboek via onderstaande afbeelding.

Bron: https://dizzydata.nl/klantervaringen/de-ict-straat-van-ovendo-financieel-maatwerk/


Categorie: Accountancy

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Reputatie accountantskantoren verder onderuit in MT500
  • RSM verhoogt lonen met 5% wegens inflatie
  • ‘Ook nieuwe box 3-heffing heeft nadelen, vermogensbelasting eenvoudiger’
  • Eigenaar boekhoud- en administratiekantoor was spin in het web bij grootschalige (belasting)fraude en witwassen

Partnercarrousel

De mogelijkheden omtrent de bewijslast in geval van BTW-fraude   
De evolutie van accountancy
Visma Pinkweb logo
Do’s en don’ts bij het werven van personeel
Slim Practice Management met Alure en Twinfield Samenwerken
Exact logo
Een complete ‘productiestraat’ | Harvest Finance
Yuki logo 042021
Recruit jij accountancytalent op basis van soft skills?
Veilig werken op het wifi-netwerk van Starbucks is mogelijk
Integrated Accounting: controle en inzicht over alle processen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Een werkdag zónder automatisering? Onvoorstelbaar voor Alfa Accountants en Adviseurs
Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk
‘Met de informatie uit het systeem ben je iedereen altijd een stap voor’
Hoe je rendement wint door een geautomatiseerde backoffice?
Hanteren jouw medewerkers al dezelfde werkwijze bij Wwft?
Hoe werkgevers medewerkers met schulden kunnen helpen
In gesprek met accountants over SharePoint
‘Een volledige SBR Jaarrekening is nodig om de bank het juiste inzicht te geven’
Hoe online facturatiesoftware het verschil maakt voor Finovion  
Laat de waan van de dag niet regeren
De digitale handtekening: wat moet je er als accountant over weten?
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Qics NEN en ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Van bv naar eenmanszaak; wat zijn de fiscale gevolgen?
Sander Zeijlemaker (MIT): ‘Cybersecurity ook een zaak van financials’
Van reactief naar proactief benaderen van uw cliënten (6 tips)
keurmerk ritregistratie
Geld besparen met BTW over privégebruik auto
10 belangrijke lessen uit de coronarechtspraak voor de accountancybranche
Credion
Credion Den Haag breidt uit naar Delft-Westland
Leergang Herstructureringsdeskundige voor accountants wordt herhaald

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Tax Manager
Crop
Zelfstandig Assistent Accountant, Barendrecht
Visser & Visser
Senior Assistent Accountant Samenstel​praktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Gevorderd Assistent Audit (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk) 
Lansigt
Accountant manager samenstel in Middelburg
Moore DRV
Assistent accountant
Rikst
Senior Assistant Accountant RA – Alkmaar, Amsterdam, Hoofddorp, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Heerlen
RSM
Manager Assurance
CROP
Specialist sociale zekerheid
Fiscount
Assistent accountant controlepraktijk
Scab
Senior Supervisor Assurance
CROP
Adviseur MKB Accountancy
NBA
Senior IT-Audit Professional
CROP
Supervisor Compilation
CROP
Controleleider
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Startend assistent accountant (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Ondernemende Belastingadviseur
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Jaarrekening Specialist, Dordrecht
Visser &Visser
Supervisor Compilation
CROP
Assistent accountant in Breda
Moore DRV
Gevorderde assistent accountancy MKB- Beek -Maastricht
acconavm
Werken als Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
(Senior) controller / teamleider Rotterdam
Yaarwerk
Partner & Externe Accountant
Coney
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Fiscaal medewerker accountantspraktijk
Van der Vlugt Accountants
Ervaren agro-fiscalist | HBO | WO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Manager bij Coney Accountancy & Analytics (min 32 uur)
Coney
Ervaren allround fiscalisten in Noord-West en Oost-Nederland
Fiscount
Controleleider  
Scab
Assistent accountant – samenstelpraktijk
Scab
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur MKB
KRC Van Elderen
Accountant relatiebeheerder in Rotterdam
Moore DRV
Ervaren controleleider (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Assistent-Accountant (gevorderd)
KRC Van Elderen
Klantmanager
Finance Plus
Assistent Accountant, Ede 24 – 40 uur
Schuiteman
Relatiebeheerder zelfstandig (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Medewerker Financiële administratie (m/v/x) 24-40 uur, Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Assistent Accountant, Oud-Beijerland
Visser & Visser
Accountant AA (24-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Gouda)
Lansigt
Ervaren accountmanager
Fiscount
Product Marketing Specialist Accountancy
Visma
Accountmanager Accountant AGRO
acconavm
Financial Controller
ENTRPNR
Accountant, Amstelveen
Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs
(Senior) marketeer
Fiscount
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Professional – Medewerker accountancy
Van Oers
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Beginnend Assistent-Accountant 
KRC Van Elderen
Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Supervisor Assurance
CROP
Senior Assistent Accountant
Schuiteman
Fiscount Fiscalisten
Fiscount
Ervaren medewerker administratieve dienstverlening Lisse, 32-40 uur
van Helder
Fiscalist
Extendum
Controleleider
SNP Adviseurs
Administratief consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
Relatiebeheerder
Scab
(Zelfstandig) assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
(Junior) Assistent Accountant Controlepraktijk (Audit)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Zelfstandig assistent accountant samenstel
SNP Adviseurs
Manager Accountancy & Advies
Lentink De Jonge
Assistent accountant samenstelpraktijk
Van der Vlugt Accountants
Ervaren fiscalist-estate planner
Fiscount
Senior Assistent Accountant RA
Share Impact Accountants
Compliance officer vaktechneut (24-32 uur in overleg)
UNP accountants adviseurs
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Senior Assistent Accountant Controlepraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Staff Compilation
CROP
Controleleider (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Ridderkerk)
Lansigt
Assistent Accountant (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk)
Lansigt
Boekhouder – Accounting & Treasury (m/v/x) 20-24 uur, Amsterdam en hybride
Duits-Nederlandse Handelskamer
Gevorderd assistent accountant in Sliedrecht
Moore DRV
Fiscalist
SNP Adviseurs
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers
Beginnend assistent-accountant samenstelafdeling
SMK Accountants
Accountant (AA/RA)
SMK Accountants
Controleleider in Terneuzen
DRV
Junior administratief medewerker Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
Senior Accountant / Teamleider Samenstelpraktijk, vestiging Barneveld
Visser & Visser
(Junior) Assistent Accountant Samenstelpraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Fiscaal jurist
WEA Accountants & Adviseurs
Opdrachtleider met belangstelling om ook ITGC thema op te pakken
Coney
Assistent Accountant
Schuiteman
Ervaren accountantsadviseurs (AA/RA)| HBO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Fiscount
Assistent Accountant, 32 – 40 uur Goes
acconavm
Manager accountancy samenstelpraktijk
acconavm
Assistent Accountant (24-40 uur) – Alkmaar/Heerhugowaard/Beverwijk
De Hooge Waerder
Assistent Accountant in audit & iAccountancy Praktijk
Coney
Relatiebeheerder / Accountant
KRC Van Elderen
IT auditor Alphen aan den Rijn, Ridderkerk
Lansigt
Relatiebeheerder Accountancy
Visma
Ervaren assistent-accountant en afgestudeerde AA-er
WEA Accountants & Adviseurs
Supervisor Assurance
CROP

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen