Cursus informatie
- Klantacceptatie
- de verwachting van de klant?
- wet- en regelgeving
- afstemmen van de werkzaamheden.
- informatie en communicatie
- het slot op de deur: PKI en rechte rug
- geen relatie is ook een relatie
Daarnaast worden actualiteiten besproken en is er de gelegenheid om vragen te stellen.
Doel
Na de training heb je informatie ontvangen die je kunt gebruiken om je klantrelatie te managen.
Docent
drs. Jan Dekker AA
Doelgroepen
- Accountants
- Assistent-accountants
Prijs
Het inschrijfgeld bedraagt € 67,50 per persoon (excl. BTW).
€ 67,50 (voor aangesloten kantoren, niet leden betalen 90,-)