Elke dag adviseer je klanten om hun cijfers op orde te hebben. Je wijst ze op het belang van een sluitende administratie, tijdige rapportages en cijfers waar ze op kunnen sturen. Maar hoe vaak stel je die vraag ook aan je eigen kantoor? Bij veel salarisadministrateurs, accountants en administratiekantoren blijkt het antwoord ongemakkelijk: de basis, urenregistratie, staat er nog altijd bekaaid op.