Het ministerie van Financiën heeft een internetconsultatie geopend naar de effectiviteit en de gewenste mate van bescherming voor ZZP’ers en MKB’ers bij financiële diensten en producten.
In de afgelopen jaren hebben zich een aantal problemen voorgedaan in de dienstverlening aan kleinzakelijke klanten, zo schrijft minister Dijsselbloem van Financiën aan de Tweede Kamer. Zo zijn bij de advisering van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (aov’s) aan ZZP’ers gebreken geconstateerd en zijn onzorgvuldigheden bij de verkoop en advisering van rentederivaten aan MKB’ers de aanleiding voor een omvangrijk hersteltraject door banken. Andere signalen zijn de tekortschietende communicatie van banken naar MKB’ers in bijzonder beheertrajecten en de informatieverstrekking over renteopslagen.
Bescherming Wft
Waar de bescherming van consumenten in de Wet Financieel Toezicht (Wft) consequent geldt voor alle financiële producten en diensten, verschilt de bescherming van kleinzakelijke sterk per financieel product en type klant. Kleinzakelijke klanten worden hierdoor onafhankelijk van hun specifieke kennis en deskundigheid per producttype verschillend beschermd.
Internetconsultatie
Om de effectiviteit en gewenste mate van bescherming in de Wft voor kleinzakelijke klanten van financiële dienstverlening te onderzoeken heeft het ministerie van Financiën een internetconsultatie opgesteld. Het ministerie van Financiën stelt met deze consultatie belanghebbenden en deskundigen in de gelegenheid om vanuit verschillende perspectieven inbreng te leveren. Aanpassing of uitbreiding van wettelijke bescherming van kleinzakelijke klanten staat niet op voorhand vast, aldus Dijsselbloem. ‘De uitkomst van deze consultatie zou ook kunnen zijn dat de huidige wettelijke bescherming afdoende is. Bij het overwegen van eventuele extra bescherming zal een afweging gemaakt moeten worden tussen de voor- en nadelen van extra bescherming. De vragen in het consultatie document zien daarom nadrukkelijk op zowel de voordelen als de eventuele nadelige gevolgen van mogelijke maatregelen.’
Reageren
Belanghebbenden en deskundigen worden uitgenodigd voor 1 oktober te reageren op het consultatiedocument via www.internetconsultatie.nl/consultatiebeschermingkleinzakelijk.
Geef een reactie