De Belastingdienst zou zelf een ‘Kafka-brigade’ in het leven moeten roepen, om de rechtsbescherming van belastingplichtigen te vergroten. Dat zegt Leo Stevens, Leo Stevens, emeritus hoogleraar fiscale economie van de EUR in een opiniebijdrage in het FD.
Dit zegt hij tegen de achtergrond van toenemende bureaucratisering als gevolg van ICT. Waar eerst de regels en procedures mensen soms klem zetten, scheppen nu registraties, ICT en gegevensuitwisseling een eigen logica. De leiding van de Belastingdienst moet een werkcultuur stimuleren waarin de uitvoerende ambtenaren zich niet gedragen als een geautomatiseerd verlengstuk van het systeem, zegt Stevens. ‘Zij mogen zich niet gemakzuchtig verschuilen achter de letter van de wet of – nog erger – achter “de” computer, maar moeten in staat zijn de wet naar haar strekking zinvol en oplossingsgericht uit te voeren.’
Verstikkend
Een oplossing is volgens hem het oprichten van interventieteams, die op basis van interne of externe signalen worden ingezet om volstrekt vastgelopen gevallen weer vlot te trekken. ‘Bureaucratische regels kunnen immers zodanig verstikkend werken dat het echte recht in de verdrukking komt. Ontsporingen kunnen dan beter door een helpende dan een rechtsprekende hand worden opgelost. De interventieteams zouden dat kunnen doen op basis van een regeloverstijgende bevoegdheid, steunend op hardheidsclausulebeleid’, schrijft Stevens in de krant.
Geef een reactie