• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
Home » MKB-accountant: SEO of ambassadeurs?

MKB-accountant: SEO of ambassadeurs?

Blog, Nieuws

19 november 2018 door Accountantsportal

Accountancy Vanmorgen

Accountants die nog wel wat klanten kunnen gebruiken, stellen regelmatig de vraag wat nu een handige strategie is. Dan bedoelen ze, terecht, een strategie die effectief is en relatief weinig tijd en geld kost. Hieronder zetten we er twee beknopt tegenover elkaar, maar ze kunnen elkaar ook aanvullen. 

SEO

Voor een paar honderd euro per zoekterm per maand komt u hoog in de ranking bij Google als iemand zoekt op de zoekwoorden waarop u gevonden denkt te gaan worden. Die zoekterm of zoektermen stelt u tevoren vast in samenspraak met een SEO-deskundige. U optimaliseert uiteraard tevens uw website om op deze zoektermen vindbaar te zijn en relevante content te bieden. Hoe hoger u, onder de advertenties, in Google staat, des te groter de kans dat iemand uw website bezoekt.

Als uw website in orde is, kan het zomaar zo zijn dat zo’n ijskoude prospect die alleen maar in Google uw zoekterm had ingevoerd ook de volgende stap zet en contact gaat opnemen. Uw website is voor deze stap cruciaal. Deze stuurt de prospect van ijskoud naar een beetje lauw, lauw genoeg om tenminste contact op te nemen.

Als uw website niet in orde is, is de kans kleiner dat de bezoeker contact opneemt. Uw investering in SEO is dan een beetje jammer. Maar een websitebezoek zonder contactpoging – een afhaker – zegt ook weer niet alles. Wellicht werd de bezoeker gestoord tijdens het bezoek aan uw website, of had het zoeken op uw zoekterm helemaal niet als doel een accountant te vinden. Of hij had nog vijf, ook prima, websites van uw collega’s op zijn lijstje.

Er zijn platforms waarop u online kunt zien wie vanaf een zakelijke account uw website heeft bezocht. Zo’n 60-70% van de zakelijke bezoekers wordt herkend en ziet u in een online dashboard, met tijdstippen en pagina’s van het bezoek aan uw website. U krijgt tevens NAW-gegevens en website van de bezoeker. Zo’n abonnement kost u circa € 10 per week. U kunt dan dus zelf alsnog initiatief nemen om een bezoeker te benaderen. Zijn bedrijfsnaam en website, maar ook de bezochte pagina’s van uw eigen website, informeren u over de vraag of dit initiatief de moeite waard kan zijn.

Deze strategie kost u aan de voorkant geld, maar weinig tijd. Tijd besteedt u pas als een interessante prospect daadwerkelijk uw website bezoekt of contact opneemt.

Ambassadeurs

Voor niets, of eenmalige leuke attentie bij succes, kunt u via uw bestaande relaties  in contact komen met hun relaties die op zoek zijn naar uw diensten. Dat kost niet helemaal niets. Het kost u tijd, aandacht, zelfvertrouwen en creativiteit. U maakt een ambassadeursprogramma en gaat dat planmatig uitvoeren. U gaat bestaande klanten een vraag stellen, u daarbij nederig opstellen, toegeven dat u nog wel wat klanten kunt gebruiken, daar een stoer verhaal van maken, de goede klanten uitzoeken, een goed moment bepalen, en een attentie bedenken. Het beste moment om een klant te vragen om ambassadeur voor u te worden, is natuurlijk wanneer u zijn verwachtingen flink hebt overtroffen en hij dat ook laat weten. Op dat moment moet u precies weten wat u gaat vragen en hoe u dat doet. Een paar keer oefenen in een veilige situatie maakt deel uit van uw ambassadeursplan. Het helpt enorm om het slagingspercentage te verhogen.

Als zo’n relatie van uw klant vervolgens contact opneemt is hij/zij al door uw klant opgewarmd. Hier is niets lauw meer aan. Uw klant biedt immers een peer group reference. Die scoort in de ranglijst van effectieve marketingmethodes de tweede plek onder ‘eigen ervaring’. En ‘eigen ervaring’, een paar maanden op proef een accountant uitproberen, is nog geen werkend concept (bij mijn weten). Dus beter dan een peer group reference gaat het niet worden.

Deze door uw relatie opgewarmde prospect kan rechtstreeks bellen of mailen, of eerst uw website bezoeken. Daar zal hij dan, eenmaal opgewarmd, milder over oordelen. Maar u kunt zich juist in deze situatie geen afhaker op uw website veroorloven. Uw klant heeft u immers al aanbevolen. Als diens relatie afhaakt op de kwaliteit en uitstraling van uw website, stelt u uw ambassadeur teleur en doet u zijn inspanningen te kort. Kleine kans dat hij u daarna nog bij andere relaties gaat aanbevelen.

Deze strategie kost u aan de voorkant tijd, maar geen geld. Behalve wellicht de investering die u toch al moest doen om uw website te actualiseren. Als een door uw klant opgewarmde prospect contact opneemt, hebt u het bij deze strategie uiteraard veel makkelijker dan bij de SEO-strategie.

Advies

MKB-accountants die ik spreek geven zonder uitzondering aan de meeste nieuwe klanten via andere klanten komen. Dat beschrijven ze als een soort natuurlijk proces. Met andere woorden; het gebeurt ongevraagd. Daarom adviseer ik meestal om eerst eens aan dat proces zelf actief sturing te gaan geven, met andere woorden een ambassadeursprogramma te gaan uitwerken en uitvoeren. Als dit effectief en consequent wordt ingezet, kan resultaat op relatief korte termijn niet uitblijven. Kantoren die sneller en meer willen, zou ik daarnaast een SEO-strategie adviseren. Maar in het MKB nooit zonder een goed ambassadeursprogramma.

Accountantsportal helpt u graag bij het opstarten van een ambassadeursprogramma en/of het verbeteren van uw website en Google-ranking. Afspraak maken?

19 november 2018, Roel Mariën Accountantsportal BV

Categorie: Blog, Nieuws

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Twee nieuwe partners bij Eshuis
  • STAP-budget al na 2,5 uur op
  • Ook Visser & Visser verhoogt salaris met 5%
  • ‘De Big Four wuiven alle bezwaren van belastingontwijking weg’

Partnercarrousel

Is de financiering nog wel betaalbaar?
De evolutie van accountancy
Visma Pinkweb logo
Do’s en don’ts bij het werven van personeel
Slim Practice Management met Alure en Twinfield Samenwerken
Exact logo
Een complete ‘productiestraat’ | Harvest Finance
Yuki logo 042021
Hoe je creatief het personeelstekort in jouw accountantskantoor oplost
Veilig werken op het wifi-netwerk van Starbucks is mogelijk
Integrated Accounting: controle en inzicht over alle processen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Een werkdag zónder automatisering? Onvoorstelbaar voor Alfa Accountants en Adviseurs
Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk
‘Met de informatie uit het systeem ben je iedereen altijd een stap voor’
Hoe je rendement wint door een geautomatiseerde backoffice?
Een Wwft-boete? Welnee! Zo vaak controleert het BFT toch niet.
Hoe werkgevers medewerkers met schulden kunnen helpen
In gesprek met accountants over SharePoint
‘Een volledige SBR Jaarrekening is nodig om de bank het juiste inzicht te geven’
Hoe Rijkse Accountants & Adviseurs zichzelf en ondernemers helpt met WeFact
Laat de waan van de dag niet regeren
De digitale handtekening: wat moet je er als accountant over weten?
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Qics NEN en ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Van bv naar eenmanszaak; wat zijn de fiscale gevolgen?
Sander Zeijlemaker (MIT): ‘Cybersecurity ook een zaak van financials’
Van reactief naar proactief benaderen van uw cliënten (6 tips)
keurmerk ritregistratie
Geld besparen met BTW over privégebruik auto
10 belangrijke lessen uit de coronarechtspraak voor de accountancybranche
Credion
Credion Den Haag breidt uit naar Delft-Westland
Leergang Herstructureringsdeskundige voor accountants wordt herhaald

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Ervaren accountantsadviseurs (AA/RA)| HBO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Fiscount
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Senior Assistent Accountant RA
Share Impact Accountants
Data-analist met Audit Analytics mindset (32 uur mogelijk)
Coney
Partner & Externe Accountant
Coney
Ondernemende Belastingadviseur
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Supervisor Compilation
CROP
Ervaren allround fiscalisten in Noord-West en Oost-Nederland
Fiscount
(Zelfstandig) assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
IT auditor Alphen aan den Rijn, Ridderkerk
Lansigt
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Manager bij Coney Accountancy & Analytics (min 32 uur)
Coney
Supervisor Assurance
CROP
Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Startend assistent accountant (fulltime)
UNP accountants adviseurs
(Senior) marketeer
Fiscount
Tax Manager
Crop
Controleleider in Terneuzen
DRV
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur MKB
KRC Van Elderen
Administratief consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
Ervaren medewerker administratieve dienstverlening Lisse, 32-40 uur
van Helder
Relatiebeheerder / Accountant
KRC Van Elderen
Relatiebeheerder Accountancy
Visma
Klantmanager
Finance Plus
Senior Assistent Accountant
Schuiteman
Senior IT-Audit Professional
CROP
Ervaren fiscalist-estate planner
Fiscount
Ervaren assistent-accountant en afgestudeerde AA-er
WEA Accountants & Adviseurs
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Junior administratief medewerker Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
Ervaren controleleider (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Assistent Accountant
Schuiteman
Assistent Accountant, Ede 24 – 40 uur
Schuiteman
Ervaren agro-fiscalist | HBO | WO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Assistent Accountant (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk)
Lansigt
Gevorderd Assistent Audit (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk) 
Lansigt
Assistent Accountant in audit & iAccountancy Praktijk
Coney
Assistent accountant controlepraktijk
Scab
Zelfstandig Assistent Accountant, Barendrecht
Visser & Visser
Assistent accountant
Rikst
Gevorderde assistent accountancy MKB- Beek -Maastricht
acconavm
Opdrachtleider met belangstelling om ook ITGC thema op te pakken
Coney
Gevorderd assistent accountant in Sliedrecht
Moore DRV
Financial Controller
ENTRPNR
Fiscount Fiscalisten
Fiscount
Beginnend Assistent-Accountant 
KRC Van Elderen
Controleleider (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Ridderkerk)
Lansigt
Accountant, Amstelveen
Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs
Jaarrekening Specialist, Dordrecht
Visser &Visser
Accountant manager samenstel in Middelburg
Moore DRV
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers
Assistent accountant in Breda
Moore DRV
Senior Assistent Accountant Controlepraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Assistent Accountant, Oud-Beijerland
Visser & Visser
Assistent Accountant (24-40 uur) – Alkmaar/Heerhugowaard/Beverwijk
De Hooge Waerder
Medewerker Financiële administratie (m/v/x) 24-40 uur, Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Assistent accountant samenstelpraktijk
Van der Vlugt Accountants
Professional – Medewerker accountancy
Van Oers
Accountant AA (24-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Gouda)
Lansigt
Senior Accountant / Teamleider Samenstelpraktijk, vestiging Barneveld
Visser & Visser
Assistent accountant Controlepraktijk
Van der Vlugt Accountants
Beginnend assistent-accountant samenstelafdeling
SMK Accountants
(Junior) Assistent Accountant Controlepraktijk (Audit)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Senior Assistant Accountant RA – Alkmaar, Amsterdam, Hoofddorp, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Heerlen
RSM
Controleleider
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Product Marketing Specialist Accountancy
Visma
Fiscaal medewerker accountantspraktijk
Van der Vlugt Accountants
Compliance officer vaktechneut (24-32 uur in overleg)
UNP accountants adviseurs
Controleleider
SNP Adviseurs
Assistent accountant – samenstelpraktijk
Scab
Accountant relatiebeheerder in Rotterdam
Moore DRV
Assistent-Accountant (gevorderd)
KRC Van Elderen
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Supervisor Assurance
CROP
Accountant Internationaal
Visser & Visser
(Senior) controller / teamleider Rotterdam
Yaarwerk
Werken als Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Adviseur MKB Accountancy
NBA
Supervisor Compilation
CROP
Boekhouder – Accounting & Treasury (m/v/x) 20-24 uur, Amsterdam en hybride
Duits-Nederlandse Handelskamer
Fiscalist
Extendum
Manager accountancy samenstelpraktijk
acconavm
Senior Supervisor Assurance
CROP
Assistent Accountant, 32 – 40 uur Goes
acconavm
Zelfstandig assistent accountant samenstel
SNP Adviseurs
Manager Accountancy & Advies
Lentink De Jonge
Senior Assistent Accountant Samenstel​praktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Relatiebeheerder
Scab
Ervaren accountmanager
Fiscount
Accountant (AA/RA)
SMK Accountants
Fiscalist
SNP Adviseurs
Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Fiscaal jurist
WEA Accountants & Adviseurs
Manager Assurance
CROP
Specialist sociale zekerheid
Fiscount
Accountmanager Accountant AGRO
acconavm
(Junior) Assistent Accountant Samenstelpraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Relatiebeheerder zelfstandig (fulltime)
UNP accountants adviseurs

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen