• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • AV-Beurs
    • AV-Week
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • AV-Beurs
    • AV-Week
    • Nationale salarisdag
Home » Accountant, maken jouw klanten optimaal gebruik van de kennis van je kantoor?

Accountant, maken jouw klanten optimaal gebruik van de kennis van je kantoor?

Accountancy, Blog

22 mei 2020 door Unit4 Bedrijfssoftware

Bij veel ondernemers groeit de behoefte aan meer inzicht en advies op het gebied van digitalisering, slim financieel management en compliance. Ondernemers verwachten dit advies van hun accountants en boekhouders, maar in hoeverre kunnen zij aan deze verwachting voldoen?

Zijn de basisprocessen van de kantoren zelf zó goed ingericht dat er ruimte is voor de gewenste advisering? En weten accountants en boekhouders eigenlijk aan welk advies bij ondernemers de meeste behoefte bestaat? Weet jij wat de mogelijkheden zijn om de performance van je kantoor te optimaliseren? En je dienstverlening aan te laten sluiten op de eisen en wensen van je klant?

Basis op orde in je eigen kantoor

Voordat je je klanten goed kunt helpen, wil je de interne organisatie en de ondersteunende en primaire klantprocessen van het kantoor goed op orde hebben. Dan ontstaat er meer ruimte voor adviserende activiteiten waar meestal ook een hoger uurtarief voor kan worden gerekend. Als je weet welke doelstellingen je als kantoor wilt realiseren, kun je bepalen waar je aan gaat werken en welke investeringen hiervoor nodig zijn. Nieuwe adviesproposities ontwikkelen om alternatieve inkomstenstromen te genereren. Of aan de slag met het optimaliseren van (verouderde) IT-infrastructuur en software om de productiviteit en efficiency te verhogen. Gebruikmaken van moderne technologie in de advisering naar je klanten. De tijd die het kost om je te verdiepen in de (technologische) mogelijkheden betaalt zichzelf vaak dubbel en dwars terug, omdat het ervoor zorgt dat jouw kantoor klaar is voor de financiële dienstverlening van vandaag én morgen.

Ken je klant en doe wat met die kennis

Het maakt niet uit welk product of welke dienst je verkoopt. Jouw succes begint met wat je weet over je klant. Dat geldt zeker ook voor accountants- en administratiekantoren. Natuurlijk is een deel van de dienstverlening standaard. Zoals het voeren van de boekhouding en het regelen van BTW- en ICP-aangiftes. Maar hoe kun je je advisering op het gebied van bijvoorbeeld financieel management en compliance zodanig aan laten sluiten op de verwachting van de klant dat deze bereid is hier (meer) voor te betalen? Is een klant gebaat bij advies over zijn salarisverwerking, de financiële planning of de keuze voor een (nieuw) boekhoudpakket?

Als je een goed dienstenaanbod beschikbaar hebt, wil je je klanten hier goed over informeren. Vaak blijken klanten namelijk niet of beperkt op de hoogte te zijn van wat hun accountant / boekhouder qua dienstverlening voor hen kan betekenen. Laat zien hoe ze met jouw dienstverlening kosten kunnen besparen, hoe ze succesvollere overnames kunnen realiseren en eerder in aanmerking kunnen komen voor investeringen en dergelijke. Wacht ook niet tot de klant zelf om advies komt vragen, maar bied je advies – groot en klein – proactief aan.

Wat houdt je tegen?

Iedereen komt bij het realiseren van zijn doelstellingen uitdagingen tegen die overwonnen moeten worden. En daar is niets mis mee. Alleen al het feit dat je de ‘beren op de weg’ inzichtelijk maakt, schept een stuk duidelijkheid en betekent dat je op zoek kunt naar concrete oplossingen. Je kunt besluiten dat je meer wilt gaan adviseren, maar weet tegelijkertijd dat je medewerkers (nog) niet beschikken over de juiste kennis en ervaring. Je wilt je IT-infrastructuur moderniseren, maar moet eerst de stap nog maken naar de cloud. In de stap erna bekijk je welke inspanning nodig is om de uitdagingen te overwinnen én wat dit je op gaat leveren – voor het kantoor zelf en voor je klanten. Op basis daarvan kun je prioriteiten stellen en ga je concreet aan de slag.

Bron: https://www.unit4bedrijfssoftware.nl/over-ons/nieuws-blogs/maken-jouw-klanten-optimaal-gebruik-van-de-kennis-van-je-kantoor/


Meer weten?
Wil je meer weten over wat jij kunt betekenen voor je klanten en wat zij van jouw dienstverlening verwachten? Hoe zetten collega-kantoren in Nederland in op advisering om hun klanten van dienst te zijn én een maximale omzet te realiseren? Doe zelf mee met het benchmarkonderzoek en ontvang een persoonlijke benchmark én het totale trendrapport met nuttige tips en adviezen die je in de praktijk toe kunt passen.

Categorie: Accountancy, Blog

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Vrijstelling schenkbelasting tijdelijk verhoogd in 2021
  • Groot deel schade door mislukte fiscale constructie erfenis voor rekening van BDO
  • ‘Accountant is gier die laatste vlees weghaalt’
  • Geen accountants failliet in 2020; doek valt wel voor enkele boekhoudkantoren

Partnercarrousel

Business-changing cloudplatform helpt kantoren en cliënten vooruit
Voorbeeld van een pensioenmediation
logo_pinkweb_2013_donker_340x156_top.png
Esther Stomps van Flynth: ‘We willen IT en de praktijk samenbrengen’
twinfield logo AV
Complete financiële processen digitaliseren met klantvriendelijke software
Exact logo
360 Suite voor Accountancy: al jouw diensten in één online omgeving
Investeren in innovatie brengt accountant en ondernemer dicht bij elkaar in tijden van afstand
Yuki Robotic Assistant
Veilig digitaal thuiswerken doe je zo
NOW Manager CaseWare koppelt met geanalyseerde data Full Finance
Overstappen naar een ander boekhoudpakket. Welke obstakels zijn er (niet)?
Btw-nummer controleren met één druk op de knop
Digitalisering, automatisering: ben jij klaar voor de toekomst?
Estate planning, een introductie
‘De salarisadministratie van de toekomst zal als een zelfrijdende auto functioneren’
Digitale transformatie: een kwestie van nu of nooit
4 tips om verzuim tegen te gaan
RB
Register Belastingadviseurs: het opleidingsinstituut gericht op het mkb
FinTech-startup Finturi verruimt haar dienstverlening
Accountant, last van piekdrukte in de backoffice? 3 stappen om meer grip te krijgen op de administratieve processen
NLP voor gevorderden: ‘Je leert naar jezelf te kijken’
Oamkb biedt digitale oprichtingen BV aan via platform Firm24 Premium
keurmerk ritregistratie
Privacy rondom ritregistratie
The Legal Company
Hoe kunnen werkgevers voorkomen dat ZZP’ers worden gezien als (goed beschermde) werknemers?
Credion
Talloze mogelijkheden in alternatieve financieringen
Accountant, hoe loods jij de ondernemer door de coronacrisis?

De tipweek van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Opleidingen

15
jan
Webinar De NOW Verantwoord – Samenstellen
NBA Opleidingen
18
jan
Workshop PE-plan schrijven
NBA Opleidingen
19
jan
Actualiteiten seminar 2021 – voor de mkb adviseur
NBA Opleidingen
19
jan
De DGA: alle fiscale ins & outs
NBA Opleidingen
19
jan
Webinar Workshop NLP
NBA Opleidingen
21
jan
Pilot webmodule voor zpp’ers online Hoe nu verder?
Fiscount
21
jan
Webinar: Ontdek hoe eenvoudig de jaarafsluiting kan zijn
Yuki
25
jan
Vaktechnische Actualiteiten (1)
Fiscount
26
jan
Online cursus Fiscale actualiteiten voor gemeentelijke fiscaliteit
Fiscaal Vanmorgen
29
jan
Schakelprogramma AA
HAN
29
jan
Post-hbo AA Oriëntatie Accountancy MKB
HAN
02
feb
Masterclass BTW jurisprudentie HvJ EU (livestream)
Fiscaal Vanmorgen
02
feb
Masterclass BTW jurisprudentie HvJ EU
Fiscaal Vanmorgen
02
feb
Cursus Huwelijksvermogensrecht van A tot Z anno 2021
Fiscaal Vanmorgen
04
feb
Masterclass Werken met flexibele arbeidskrachten
The Legal Company
11
feb
Cursus Werkkostenregeling
Fiscaal Vanmorgen
15
feb
Register MKB Belastingadviseur (MKB BA)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Register MKB Belastingconsulent (MKB BC)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Post HBO AA Accountancy – MKB
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Arbeid en Recht (1)
Fiscount
15
feb
Certified Management Accountant (CMA)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Praktijkopleiding AA – Accountancy MKB (exclusief contactdagen)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Verkort schakelprogramma naar Post HBO AA MKB
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Praktijkopleiding AA – Accountancy MKB (inclusief contactdagen)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
MBA Fit for Future
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Moderne Bedrijfsadministratie (MBA)
Markus Verbeek Praehep
02
mrt
Cursus Box 2 en 3 in 2021: wat te doen met een miljoen?
Fiscaal Vanmorgen
04
mrt
Cursus Subsidies en BTW, maak de juiste fiscale keuze
Fiscaal Vanmorgen
11
mrt
Online cursus Gemeentelijk vastgoed, BTW en het BTW-compensatiefonds
Fiscaal Vanmorgen
16
mrt
Cursus Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur
Fiscaal Vanmorgen
23
mrt
Cursus BTW internationaal goederenverkeer en diensten
Fiscaal Vanmorgen
29
mrt
Post HBO AA Accountancy – MKB Geïntegreerd
Markus Verbeek Praehep
29
mrt
Vaktechnische Actualiteiten (2)
Fiscount
30
mrt
Online cursus Btw en bcf-aspecten gemeentelijk grondbedrijf
Fiscaal Vanmorgen
31
mrt
Cursus Actualiteiten Formeel Belastingrecht en spelregels rondom boekenonderzoeken
Fiscaal Vanmorgen
17
mei
Arbeid en Recht (2)
Fiscount
07
jun
Vaktechnische Actualiteiten (3)
Fiscount
03
sep
Post-hbo AA Theorie en Praktijk
HAN
06
sep
Vaktechnische Actualiteiten (4)
Fiscount
07
sep
Arbeid en Recht (3)
Fiscount
11
okt
Vaktechnische Actualiteiten (5)
Fiscount
23
nov
Vaktechnische Actualiteiten (6)
Fiscount

Vacatures

Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Gevorderd assistent accountant BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Management/Cost Accountant
Crop Alliance
Fiscount Fiscalisten
Fiscount

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen