30 Procent van de kleine mkb-bedrijven in de zakelijke dienstverlening realiseerde vorig jaar méér omzet dan in het voorgaande jaar. Bij een derde bleef de omzet gelijk. Bij 37 procent daalde de omzet.
Bij de bedrijven met omzetverlies was dat verlies fors. Bij 60 procent van deze mkb-bedrijven bedroeg het omzetverlies meer dan een kwart. Toch overheerst in de sector een positief sentiment: 2 op de 3 mkb’ers in de zakelijke dienstverlening zien de toekomst vol vertrouwen tegemoet. Slechts één op de acht (12 procent) is negatief. Dat blijkt uit de MKB Barometer van Teamleader – leider in de markt voor Work Management-software – waarvoor ruim 310 Nederlandse mkb-ondernemers in zakelijke diensten hun visie gaven op de toekomst na één jaar corona.
Uit eigen data van Teamleader blijkt dat veel kleinere mkb-bedrijven in mei 2020 een enorme dreun te verwerken kregen. Zo daalde de totale omzet met bijna 15 procent ten opzichte van dezelfde maand een jaar eerder. Pas in december lieten de mkb-bedrijven in zijn totaliteit weer lichte groei zien (1 procent). Na een nieuwe dip in januari en februari 2021 liet de sector in maart ook weer positieve groei zien ten opzichte van een jaar geleden (1 procent).
Betaaltermijnen
Opvallend is dat de crisis geen invloed heeft gehad op de betaaltermijnen van facturen. Het lijkt erop dat de overheidsmaatregelen de economie in grote mate hebben gestut. Eén op de vijf mkb’ers in de zakelijke dienstverlening heeft in 2020 zelfs meer personeel aangenomen dan in het jaar ervoor. Ruim driekwart had geen gedwongen ontslagen door corona. De meerderheid van de mkb-bedrijven (65 procent) maakte geen gebruik van de NOW-regeling. Dat is verklaarbaar aangezien 63 procent van deze bedrijven dezelfde of zelfs een hogere omzet realiseerde dan in 2019. Nu de omzetten over de gehele linie weer stijgen, lijkt de grootste impact van corona dan ook achter de rug. Kleinere ondernemers in de zakelijke dienstverlening zijn dan ook ronduit positief over de mogelijkheden van groei: ruim 2 op de 5 mkb’ers hebben er geen enkele twijfel over dat de weg naar herstel is ingeslagen, terwijl 38 procent verwacht dat de pandemie bijna onder controle is.
Diversificatie
Om met zo weinig mogelijk kleerscheuren uit de crisis te komen, kozen veel bedrijven ervoor hun activiteiten uit te breiden. Zo besloot ruim een derde risico’s te spreiden en hun blikveld te verbreden door middel van diversificatie. Ook kijkt een grote groep al vooruit en maakt bijna driekwart alweer werk van een langetermijnstrategie. Wel zijn de meeste mkb-bedrijven terughoudend met investeringen. Slechts 19 procent heeft de intentie om te gaan investeren; voor ruim een derde is dit afhankelijk van het verloop van de pandemie en bijna de helft houdt dit jaar nog de hand op de knip. Als het gaat om maatregelen die mkb’ers in het komende halfjaar willen treffen, zegt ruim een kwart zich te willen concentreren op de online verkoop van producten of de ontwikkeling van websites. 17 procent is van plan het marketingbudget te verhogen, terwijl 14 procent nieuwe mogelijkheden in de toeleveringsketen in kaart wil brengen.
Bron: Teamwork
Geef een reactie