• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • Lifestyle en carrière
    • AV-Top 50
    • Corona
    • Checkpoints
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • Lifestyle en carrière
    • AV-Top 50
    • Corona
    • Checkpoints
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
Home » ‘Het draait als een tierelier’

‘Het draait als een tierelier’

Accountancy, Blog

12 mei 2021 door Visma | PinkWeb

De overgang naar digitaal werken ging bij Kantoor van de Mortel soepel. ‘En dat is te danken aan de geweldige ondersteuning van RADAR360 en Visma | PinkWeb’, zegt eigenaar Peter van de Mortel. Hij bedient het grootste deel van zijn klanten met beide oplossingen en, zoals hij het zelf zegt, ‘dat draait als een tierelier!’

Peter beschrijft het Deurnese Kantoor van de Mortel als een op en top Brabants bedrijf. ‘Ik durf zonder gêne te zeggen dat we een kantoor zijn zonder opsmuk of rare dingen. What you see is what you get. We zijn met 11 mensen en doen de financiële administratie voor het hele MKB, maar wel vooral regionaal. Veel klanten kennen ons via via.’

Zelf is hij afgestudeerd als fiscalist, zijn compagnon Hans Coppelmans genoot z’n opleiding in de accountancy. Ze leiden Kantoor van de Mortel al bijna 30 jaar samen. ‘We zijn totaal verschillend, maar vullen elkaar perfect aan. Ik moet zeggen dat ik niet veel voorbeelden ken waarin het al zo lang zo goed gaat. Daar ben ik trots en best een beetje zuinig op. Die stabiliteit is onze kracht.’

Eenduidigheid en service

Behoefte aan stabiliteit was ook de reden om al in 2002 voor software van RADAR360 te kiezen. ‘We wilden een fatsoenlijk CRM-systeem. We waren op dat moment met zes mensen en een beetje frutten in Excel kon eigenlijk niet meer. Er ontstonden allerlei verschillende databases met gegevens. Eenduidigheid was nodig. Kort na CRM volgde het factureringsproces en dat alles bij elkaar is tot op vandaag een success story.’

Het portaal Client Online van Visma | PinkWeb kwam rond 2015 in beeld. ‘We wilden verder in digitalisering, ook als serviceverlening naar onze klanten toe. Dus gebruik maken van digitale dossiers, online documenten publiceren en digitaal goedkeuren van aangiftes. Niet meer via het vehikel e-mail gevoelige informatie door het hele land heen sturen. En tja, Client Online communiceerde zo perfect met RADAR360 en onze andere koppelingen, dat de keuze eigenlijk vanzelfsprekend was.’

De dagelijkse praktijk

In de dagelijkse praktijk bij Kantoor van de Mortel werkt CRM van RADAR360 als spin in het web. ‘Hierin staan alle NAW- en andere gegevens. Als er iets verandert, een adreswijziging of een nieuwe klant, dan wordt dat allemaal automatisch gesynchroniseerd. Dat werkt heerlijk. En met de stap naar RADAR web based in combinatie met Office365, gaat nu ook het klaarzetten en publiceren van documenten in de Client Online dossiers super.’

Dankzij een goede synchronisatie tussen RADAR360, Client Online en fiscale pakketten, draait volgens Peter ook het goedkeuren van documenten heel goed. ‘We hebben nauwelijks uitval. Neem het aangifteproces. Je zet een aangifte klaar voor je klant, laat ‘m weten dat goedkeuring nodig is en je zet het zo door naar derde partijen. Als het te lang duurt, dan krijgen we daar op tijd een signaaltje van. Ideaal, we gebruiken het veel.’

Een goede klik

De oplossingen bevallen goed, maar Kantoor van de Mortel koos niet alleen om de goede software voor Visma | PinkWeb en RADAR360. ‘We hadden vanaf het eerste moment een hele goede klik. Beide organisaties zijn overzichtelijk en gaan menselijk met ons om. We kunnen het altijd aangeven als iets niet bevalt of fout gaat en daar wordt dan ook iets mee gedaan. Dat vinden we zeer prettig werken. Het past bij ons, het past bij elkaar en het past bij de andere programma’s waarmee we werken.’

Ook bij de uitrol van de software, vaak het lastigste onderdeel, is het kantoor goed geholpen. ‘Daar kan ik alleen maar een dikke pluim voor geven. We dachten zelf: oeh, hoe gaan we klanten nou zover krijgen om die stap naar digitaal te maken. Zitten ze daar wel op te wachten? Maar onze consultants bij Visma | PinkWeb en RADAR360 dachten uitgebreid mee over het informeren van klanten en het enthousiasmeren van personeel. We kregen filmpjes, voorbeeldmails, best practices… Dat heeft echt het verschil gemaakt. Onze mensen waren in no time aan de slag en daardoor gingen klanten vanzelf mee.’

Luisteren naar de klant

Peter is zo tevreden over hoe zijn processen nu lopen, dat hij weinig meer te wensen heeft. ‘De enige wens die we nog hebben, is het gebruik van Single SignOn-koppelingen in het portaal. Het zou voor klanten ideaal zijn als ze in één omgeving kunnen inloggen bij al hun software.’

Verder is hij vooral benieuwd wat de toekomst gaat brengen. ‘We concludeerden laatst dat bijna al onze softwarepartners nu onderdeel zijn van Visma. Wat ik daarvan vind? Eerlijk gezegd ben ik enthousiast. De spelers onder de Visma-paraplu zijn in onze ervaring allemaal net als RADAR360 en Visma | PinkWeb. Klantgericht en fijn in de samenwerking. Er wordt naar je geluisterd als klant en dat is voor een kantoor van onze omvang heel belangrijk. Bij sommige clubs telt de mening van een kleinere klant minder. Dus ja, ik kan niet wachten op wat er nog komen gaat. We laten ons graag verrassen.’


Gratis webinar Visma | PinkWeb en RADAR

Ben je nieuwsgierig geworden naar de koppeling tussen RADAR360 en Client Online? We laten je graag meer zien. Op 20 mei geven we een gratis webinar over onze software en de integratiemogelijkheden. Meld je aan via deze link!

Categorie: Accountancy, Blog

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • RA ook als penningmeester VvE tuchtrechtelijk aanspreekbaar
  • Claimclubs staan te trappelen om compensatie af te dwingen voor spaarders
  • Bijtelling fiets en auto van de zaak: drie verschillen
  • Hoge Raad: geen rechtsherstel box 3 voor belastingplichtigen die te laat bezwaar maakten

Partnercarrousel

Wat zijn de highlights uit het nieuwe pensioenstelsel?
Kantoren laten kansen liggen bij automatisering interne processen
Visma Pinkweb logo
Digitaal ondertekenen met Visma | PinkWeb nu nog vollediger
Belastingaangifte 2021: doorvragen helpt (7 voorbeelden)
Exact logo
Rockit Finance: ‘Dankzij onze keuze voor Exact kunnen wij de CFO op afstand zijn voor onze klanten’
Yuki logo 042021
Waarom de moderne accountant investeert in cloud-accounting
Veilig werken? Neem afscheid van je server
Integrated Accounting: controle en inzicht over alle processen
Waarom een accountancy-dashboard werkt voor kantoren met ambitie 
Slimme koppelingen voor een toekomstbestendig accountantskantoor
AFAS lanceert complete boekhoudoplossing voor ondernemers en accountantskantoren
Software succesvol maken voor jouw kantoor? Arjan geeft advies
3 randvoorwaarden voor een schaalbaar advieskantoor
Het verschil tussen payroll en salarisadministratie
Zwangerschap: hoe zit het met verlof en verzuim?
Aan de slag met SharePoint? Adoptie is cruciaal
Personalia | Annemarie van der Pol wordt nieuwe COO bij SBR Nexus
Zo werk je als accountant goed samen met je klanten
Hoge werkdruk en gebrek aan ‘handjes’?
De digitale handtekening: wat moet je er als accountant over weten?
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Qics NEN en ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Van bv naar eenmanszaak; wat zijn de fiscale gevolgen?
‘Er is voor de MKB-accountant een wereld te winnen’
Rol van de accountant anno 2022
keurmerk ritregistratie
Geld besparen met BTW over privégebruik auto
Door dreigende nieuwe rechtspraak is vertrouwenspersoon in de accountancybranche verstandiger dan ooit 
Credion
Credion Den Haag breidt uit naar Delft-Westland
Leergang Herstructureringsdeskundige voor accountants wordt herhaald

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Assistent Accountant, 32 – 40 uur Goes
acconavm
Fiscalist
Extendum
Senior Accountant / Teamleider Samenstelpraktijk, vestiging Barneveld
Visser & Visser
Zelfstandig Assistent Accountant, Barendrecht
Visser & Visser
Ervaren accountantsadviseurs (AA/RA)| HBO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Fiscount
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Accountmanager Accountant AGRO
acconavm
Controleleider in Terneuzen
DRV
Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Gevorderd assistent accountant in Sliedrecht
Moore DRV
Assistent accountant in Breda
Moore DRV
Accountant manager samenstel in Middelburg
Moore DRV
Fiscount Fiscalisten
Fiscount
Relatiebeheerder Accountancy
Visma
Assistent accountant – samenstelpraktijk
Scab
Senior Assistent Accountant RA
Share Impact Accountants
Assistent Accountant, Ede 24 – 40 uur
Schuiteman
Supervisor Assurance
CROP
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Accountant relatiebeheerder in Rotterdam
Moore DRV
Jaarrekening Specialist, Dordrecht
Visser &Visser
Fiscaal medewerker accountantspraktijk
Van der Vlugt Accountants
Beginnend assistent-accountant samenstelafdeling
SMK Accountants
Relatiebeheerder zelfstandig (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Beginnend Assistent-Accountant 
KRC Van Elderen
Senior Assistent Accountant Samenstel​praktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Controleleider
SNP Adviseurs
Ervaren allround fiscalisten in Noord-West en Oost-Nederland
Fiscount
Fiscalist
SNP Adviseurs
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Staff Compilation
CROP
Tax Manager
Crop
Ervaren agro-fiscalist | HBO | WO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Ervaren assistent-accountant en afgestudeerde AA-er
WEA Accountants & Adviseurs
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers
Relatiebeheerder
Scab
(Junior) Assistent Accountant Samenstelpraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Supervisor Compilation
CROP
Manager Assurance
CROP
Senior Supervisor Assurance
CROP
Assistent Accountant, Oud-Beijerland
Visser & Visser
(Senior) marketeer
Fiscount
Opdrachtleider met belangstelling om ook ITGC thema op te pakken
Coney
Supervisor Assurance
CROP
Administratief consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
Accountant AA (24-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Gouda)
Lansigt
Manager bij Coney Accountancy & Analytics (min 32 uur)
Coney
Ervaren fiscalist-estate planner
Fiscount
Financial Controller
ENTRPNR
Adviseur MKB Accountancy
NBA
Ervaren accountmanager
Fiscount
Assistent Accountant
Schuiteman
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Assistent accountant controlepraktijk
Scab
Startend assistent accountant (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Klantmanager
Finance Plus
Assistent accountant samenstelpraktijk
Van der Vlugt Accountants
IT auditor Alphen aan den Rijn, Ridderkerk
Lansigt
Junior administratief medewerker Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
(Junior) Assistent Accountant Controlepraktijk (Audit)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Product Marketing Specialist Accountancy
Visma
(Zelfstandig) assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Senior IT-Audit Professional
CROP
Manager accountancy samenstelpraktijk
acconavm
Werken als Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Gevorderde assistent accountancy MKB- Beek -Maastricht
acconavm
Compliance officer vaktechneut (24-32 uur in overleg)
UNP accountants adviseurs
Senior Assistent Accountant
Schuiteman
(Senior) controller / teamleider Rotterdam
Yaarwerk
Supervisor Compilation
CROP
Assistent Accountant (24-40 uur) – Alkmaar/Heerhugowaard/Beverwijk
De Hooge Waerder
Gevorderd Assistent Audit (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk) 
Lansigt
Assistent Accountant (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk)
Lansigt
Accountant (AA/RA)
SMK Accountants
Zelfstandig assistent accountant samenstel
SNP Adviseurs
Medewerker Financiële administratie (m/v/x) 24-40 uur, Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Assistent-Accountant (gevorderd)
KRC Van Elderen
Specialist sociale zekerheid
Fiscount
Controleleider  
Scab
Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Fiscaal jurist
WEA Accountants & Adviseurs
Assistent accountant Controlepraktijk
Van der Vlugt Accountants
Assistent accountant
Rikst
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Assistent Accountant in audit & iAccountancy Praktijk
Coney
Senior Assistant Accountant RA – Alkmaar, Amsterdam, Hoofddorp, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Heerlen
RSM
Manager Accountancy & Advies
Lentink De Jonge
Controleleider
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur MKB
KRC Van Elderen
Professional – Medewerker accountancy
Van Oers
Controleleider (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Ridderkerk)
Lansigt
Accountant, Amstelveen
Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs
Senior Assistent Accountant Controlepraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Ervaren controleleider (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Relatiebeheerder / Accountant
KRC Van Elderen
Ondernemende Belastingadviseur
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Boekhouder – Accounting & Treasury (m/v/x) 20-24 uur, Amsterdam en hybride
Duits-Nederlandse Handelskamer
Partner & Externe Accountant
Coney
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen