• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Fou-Khan Tsang | Zullen we het toch maar hebben over ChatGPT?

Fou-Khan Tsang | Zullen we het toch maar hebben over ChatGPT?

Accountancy, Blog

15 februari 2023 door Fou-Khan Tsang & ChatGPT

De afgelopen weken heeft u er ongetwijfeld veel over gelezen. Volgens de een is het een grote revolutie rondom AI en zoektechnologie, volgens de ander een grote hype die binnenkort wel weer overgewaaid is. Ik merk dat er op de accountancywebsites nog weinig over geschreven wordt. Misschien komt dat wel, doordat mijn goede vriend Pieter de Kok al vroeg waarschuwde voor de hype. Of is de reden veel simpeler; de tool rekent niet – en dus zijn accountants minder geïnteresseerd? Ik weet het allemaal niet, maar misschien is het goed om ChatGPT even te ontleden in wat het nu precies is, te kijken naar mogelijke toepassingen en om de risico’s te benoemen.

Wat is ChatGPT?

ChatGTP is de samenvoeging van Chat en GPT, wat staat voor Generative Pretrained Transformer. Chat gaat vooral over de interface waarmee je met het systeem communiceert, dus als een chatbot. Generative Pretrained Transformer is een kunstmatige-intelligentiemodel, dat erin getraind is om op enorme hoeveelheden tekstdata een taalmodel te creëren. Dit betekent dat het in staat is om op basis van een vraag een antwoord te genereren in natuurlijke taal. GPT werd oorspronkelijk ontwikkeld voor de taak van taalvoorspelling, maar is sindsdien ook gebruikt voor een verscheidenheid aan andere doeleinden, zoals chatbots, het schrijven en samenvatten van teksten en antwoordvoorspelling in zoekmachines. Het grote voordeel van GPT is dat het veel sneller en efficiënter is dan traditionele machine learning-methoden en complexe taalproblemen kan oplossen. Daarnaast heeft het de unieke eigenschap om zichzelf te kunnen verbeteren door meer data te verzamelen en opnieuw te trainen.

Heeft u zelf nog nooit met ChatGTP gespeeld, dan alvast een waarschuwing: het is geen heel fancy omgeving. Het is zelfs een beetje saai. Je stelt een vraag aan het systeem – dat kan gewoon in het Nederlands – en dan geeft het systeem een (soms best wel lang) antwoord. Dus geen lijstje met websites, maar een volledig verhaal dat je zo kunt kopiëren. Bijvoorbeeld als huiswerk. Daar ontstond natuurlijk ook wel een beetje de hype; toen bleek dat studenten en scholieren ChatGPT gebruikten om op eenvoudige wijze hun huiswerk te maken.

Professionele toepassingen

Leuk natuurlijk dat er een chatbot is, maar wat zijn – als we een beetje vooruitkijken – dan de zakelijke toepassingen van de GPT-technologie?

  1. Customer Service Automation: ChatGPT kan worden gebruikt om automatisch antwoord te geven op veelgestelde vragen van klanten, waardoor bedrijven tijd en middelen kunnen besparen. Met ChatGPT is het mogelijk om een zeer vriendelijke hulpfunctie te bouwen. Nu is het standaard al mogelijk om bijvoorbeeld een macro voor Excel te laten schrijven met behulp van ChatGPT.
  2. Natural Language Processing (NLP): ChatGPT is getraind op natuurlijke taalverwerkingstechnieken en is daarom in staat om te communiceren en te interacteren met gebruikers, op een manier die natuurlijk overkomt. Misschien vraagt dit nog wel om een kleine nuance, want ChatGPT schrijft op een overtuigende en dwingende wijze.
  3. Chatbots: ChatGPT kan worden ingezet als een chatbot voor websites of mobiele apps, waardoor gebruikers snel en eenvoudig antwoord kunnen krijgen op hun vragen.
  4. Content Generation: ChatGPT kan worden gebruikt om automatisch inhoud te genereren, zoals artikelen, berichten en andere teksten, die aansluiten op specifieke onderwerpen of criteria. Tja, ook de columnist moet eraan geloven: het schrijven van een column is straks voor iedereen weggelegd.
  5. Data Analysis: ChatGPT kan grote hoeveelheden gegevens analyseren en op basis hiervan inzicht en bevindingen genereren. Het gaat dan vooral om veel tekstuele data. Echter, in een recente presentatie liet Microsoft een voorbeeld zien waar met de GPT-technologie een jaarrekening werd samengevat.
  6. Virtual Assistance: ChatGPT kan worden gebruikt als een virtuele assistent, waardoor bedrijven en organisaties taken kunnen automatiseren en tijd en middelen kunnen besparen. Stop bijvoorbeeld al uw arbeidsvoorwaarden in GPT en uw personeel hoeft de afdeling HRM niet meer lastig te vallen met vragen over arbeidsvoorwaarden.
  7. Beter en duidelijker schrijven van teksten: misschien wel een goede toepassing voor accountants die niet zo taalvirtuoos zijn. Het systeem is goed in staat om van bestaande teksten een betere versie te maken.

De risico’s van ChatGPT

Het is wel belangrijk om te begrijpen dat GPT nog steeds een vorm van AI is, die door de mens getraind moet worden. Dit is nodig om te voorkomen dat de technologie fouten maakt én om het systeem daadwerkelijk in te leren. Een paar bekende problemen met dit soort AI tools zijn:

  • Hallucinations: het systeem geeft een fout antwoord, omdat het de vraag niet helemaal begrijpt. Over de vraag waarom bananen krom zijn, moest het programma wel even nadenken.
  • Biased antwoorden: het systeem baseert zich op heel veel door mensen geschreven content en kan daarin dus ook de vooringenomenheid van de schrijvers overnemen of deze zelfs versterken. Recent onderzoek heeft uitgewezen dat ChatGPT wel biased is, voornamelijk daar waar het gaat om geslacht.
  • Inbreuk op intellectueel eigendom: het systeem neemt natuurlijk teksten over en kan mogelijk soms iets te vrij citeren.
  • Black box: het is onduidelijk op welke wijze het systeem de informatie heeft vergaard, waardoor het dus ook moeilijk is om dit te controleren.

Deze problemen benadrukken het belang om de met dit soort tools gegenereerde informatie goed te controleren. Neem ook even als voorbeeld de foto boven dit artikel, die werd gegenereerd met de AI-beeldgenerator van OpenAI. Ik vroeg het systeem om een beeld van een accountant, geschilderd in de stijl van Rembrandt. Dat heeft het systeem keurig gedaan, maar de accountant heeft wel een mobiele telefoon in zijn hand en op het bureau staat een houten monitor. Of de software de vraag dus helemaal goed geïnterpreteerd heeft?

Technostrijd

In de afgelopen dagen is er een ware technostrijd rondom GPT ontstaan tussen de grote spelers in de technowereld. Microsoft, met een stevig belang heeft in OpenAI, kondigde aan dat zij de GPT-technologie gaat inbouwen in veel van haar applicaties, te beginnen met de zoekmachine Bing. Google kon niet achterblijven en liet vervolgens Bard zien; een technologie die vergelijkbaar is met GPT. Door een niet echt overtuigende demo, die ook nog eens fouten bleek te bevatten, daalde de koers van Google flink. Maar dit zijn dagkoersen en de echte strijd rondom de inzet van dit soort tools vindt veel meer op de lange termijn plaats.

Ik denk persoonlijk ook dat het niet zozeer zit in het zoekdomein, dat sterk afhankelijk is van reclame-inkomsten. Hoe verwerk je reclame in een GPT-antwoord, zonder te tornen aan de geloofwaardigheid van dat antwoord? De toekomst van GPT zit meer in het zakelijke domein, waar veel teksten worden gebruikt of grote hoeveelheden teksten moeten worden geanalyseerd, zoals bijvoorbeeld in de advocatuur en de fiscaliteit. Mijn advies: wees nieuwsgierig en probeer het een keer uit. Ik ben zeer benieuwd naar jullie inzichten.

Fou-Khan Tsang RA is voorzitter van de raad van bestuur van Alfa Accountants & Adviseurs. Delen van deze tekst zijn gegenereerd met ChatGPT; deze zijn steeds gecontroleerd op juistheid en op bias. Zoals altijd schrijft Fouk zijn columns op persoonlijke titel.

Categorie: Accountancy, Blog

Reacties

  1. Martin de Bi3e zegt

    15 februari 2023 om 11:25

    Volledig eens met je. En Ja, het is een hype in de ogen van een bepaalde groep gebruikers met gekoppelde critici. Maar dat was Blockchain ook 🙂 en dat is nu echt wel onder de motorkap als technologie operationeel. Wel niet de belofte, zoals in de hype, maar dit ontwikkeld zich nog flink. Dus vruchten komen later om te plukken als “gewone” gebruiker (Web3). En OpenAI -> GPT-3 is (gelukkig) erg in trek bij bestaande en aankomende ontwikkelaars. Kijk maar eens op Github of zoek op Youtube. Daar gebeurd het en je ziet creativiteit, waar wij als gebruikers straks van kunnen profiteren. If then else ….

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Financieel dienstverlener retail Marshoek gaat samen met De Jong & Laan
  • Geheel terugbetalen voorschot zorgtoeslag onevenredig
  • Tuchtklachten curator failliete energieleverancier gegrond: half jaar doorhaling RA en AA
  • Boekhouder stal 1,2 miljoen, maar zegt dat hij half miljoen aan directeur gaf

Partnercarrousel

Als accountant afscheid nemen van ‘uurtje-factuurtje’?
Gijzelsoftware grijpt accountantskantoren (zo verklein je de kans op een aanval)
Ondersteun je klanten optimaal door online samenwerking
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen

Klop & Partners is opgericht in het jaar 1982 als …  

Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Exact logo
Risicogericht samenstellen: hoofdpijndossier of ultieme kans?
Open brief | Ondernemer, zorg dat je niet uit de betalingsregeling loopt
Visma Pinkweb logo
Hoe efficiency de productiviteit en klanttevredenheid verhoogt
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Een tekort aan medewerkers, hoe los je dat op? | 5 tips
Samen een bedrijf runnen? Doe dit nooit zonder een aandeelhoudersovereenkomst
7 tips om het jaar goed te starten met je bedrijf
Vier salarissoftware trends voor 2023
Add-on in KING Software maakt bestandsuitwisseling tussen accountant en klant eenvoudiger
Het Cloud document management systeem, speciaal voor de accountancy
Bewaartermijnen personeelsdossier, hoe zit dat ook alweer?
Onderzoek: veel bedrijven niet klaar voor verplichte EU-duurzaamheidsrapportage
Hoe krijg je als controller grip op de uitdagingen van de huidige arbeidsmarktcrisis?
Het cybercrime-abc
PSD2, wat moet je ermee?
Caseware nieuw aug 2022
CaseWare komt met nieuw product AUDIT+
Medewerkers helpen bij het stoppen met roken: wat zijn de mogelijkheden?
Oriënteert je klant zich op nieuwe software? Alarmbellen!
Een uitleg voor de ZZP-praktijk na de langverwachte Deliveroo-zaak
Ondernemers verwachten meer van hun adviseur, is ‘dropshipping’ de oplossing?

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Het belang van ID-verificatie in de accountancy
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Cybersecurity? Ook buiten kantoortijden!
Fraude, continuïteit en duurzaamheid bij iedere accountant op de radar
Yuki logo 042021
In vijf stappen een efficiëntere backoffice

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Belastingadviseur Agro
Flynth
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Senior Supervisor Assurance- Amersfoort, Arnhem, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Controleleider
WEA Gouda
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Staff Assurance- Amersfoort, Ede en Utrecht
CROP
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Manager audit
Moore MTH
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Vacature Manager Assurance
CROP
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Accountant manager audit in Rotterdam
Moore DRV
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Rotterdam.
Moore DRV
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Zelfstandig assistent accountant
CROP
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
IT Auditor
Lansigt
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Externe Accountant
Coney Minds
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Financieel administratief medewerker
Fiscount
Assistent Accountant Agro
Flynth
Supervisor Assurance – Amersfoort
CROP
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Officemanager
van Helder
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Staff Assurance | WO starter- Amersfoort
CROP
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Accountant Agro
Flynth
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Medewerker Facturatie
Flynth
Accountant AA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | 24-40 uur per week
CROP
Financieel administratief medewerker
Scab
Controleleider Audit (Zwolle)
KRC Van Elderen
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Relatiebeheerder/teamleider agro • Kesteren
WEA Deltaland
Assistent Audit
Lansigt
Junior Assistent Accountant Samenstelpraktijk ( min. 24 uur per week)- Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Controleleider
Moore MTH
Junior Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services. – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Assistent Accountant
Marshoek
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Vacature accountant
WEA Deltaland
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Controleleider Audit
Flynth
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Gevorderd assistent Accountant Samenstelpraktijk (min. 24 uur per week) – Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
(Junior) Accountant
Lansigt
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Vaktechnisch Profesional – Amersfoort
CROP
Hoofd financiële administratie
Fiscount
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Manager audit
Moore MTH
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Cost Accountant
Top Onions
Controleleider Supermarkten
Lansigt
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Controleleider
Lansigt

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen