Hoe staat het eigenlijk met het accountancydebat? We hebben toch een werkgroep gehad met voorstellen? Een mooi rapport, opinies vanuit het veld. Maar verder is het stil. Héél stil. Op de website lees ik dat oud-politicus Kris Douma programmamanager is geworden. Maar het blijft bij een opsomming van zijn CV; ik lees niet wat Kris nu de komende tijd gaat doen. Daarnaast staan er sinds kort een aantal projecten met projectleiders die het gaan trekken. Maar ik mis hierbij toch wel een beetje cohesie.
En de projectleiders? Waarom niet gewoon in elk project weer een werkgroeplid als projectleider? Dan zorgen we daar weer voor de linking pin met de bedenkers van het rapport. En dan een interne projectleider van de NBA, die gewoon zorgt voor een goede verslaglegging. Ook de website waarop we de voortgang van de verschillende OOB-kantoren kunnen volgen, dateert alweer van 7 november vorig jaar. Je kunt dan weer doorklikken naar de indviduele kantoren en daar zien we weer grote verschillen: van een oud nieuwsbericht tot aan een uitvoerige beschrijving van de punten uit het plan. Maar allemaal wel wat gedateerd. Ik snap dat de punten uit het plan van de werkgroep tot de nodige discussie intern kunnen leiden. Maar kunnen we dit niet veel transparanter oplossen? Gewoon een website waarop we dagelijks zien wat de score is? Een slechte prikkel was misschien wel onze scoringsdrang, maar kunnen we die niet omzetten in een positieve scoringsdrang wat betreft kwaliteit? En…we willen toch steeds meer dashboards? Dus waarom dan niet voor onszelf?
Ik heb aan het begin van het proces opgeroepen tot maximale transparantie. Oké, dat leidde tot wat ongemakkelijke blogs over sessies in tuinen, maar daar is het dan ook wel bij gebleven. Het verstomt en verstilt weer en dat is mijns inziens een doodzonde in verandermanagement. Dus: Kris, kom op! Start een twitteraccount ‒ of is die met twee volgers van jou? ‒ en begin met het uitdragen van de de boodschap. Wekelijks updates vanuit de verschillende projecten. Leuke videoboodschappen met de verschillende varianten van de accountancyeed (en vergeet niet de variant in het Fries!). Kortom: beweging, verandering, changing of the decor.
Geef een reactie