• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2 2023: ICT en Kengetallen
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV4 2022: AV-Top 50
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2 2023: ICT en Kengetallen
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV4 2022: AV-Top 50
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Arnoud Engelfriet: Mag een accountant zijn klant uit de cloud gooien?

Arnoud Engelfriet: Mag een accountant zijn klant uit de cloud gooien?

Accountancy, Blog

23 september 2015 door Accountancy Vanmorgen

Accountancy Vanmorgen

Mag een accountant zijn klant afsluiten van de cloudadministratieomgeving die hij aanbiedt als de klant het contract opzegt? Uit een recente uitspraak van de accountantskamer blijkt van niet: per direct afsluiten is in strijd met de gedragsregels voor accountants.

Het begon in deze zaak met een probleempje rond indiening van de jaarrekening. Wat er nu precies misgegaan is, kan ik niet uit de uitspraak halen, maar de jaarcijfers lagen te laat bij de KVK en de klant vond dat een reden om op te stappen. Vervolgens bleek direct (één dag later) zijn toegang tot het online pakket (Twinfields) afgesloten te zijn, waardoor alle daarin opgeslagen administratieve gegevens van het bedrijf dus ontoegankelijk werden.

Op zich een begrijpelijke stap van die accountant. Die dienstverlening is er voor klanten, en meneer wil geen klant meer zijn maar per direct weg. En in het algemeen is het zo dat als de overeenkomst tot dienstverlening ophoudt, je de dienstverlening mag staken. Ja, ook bij clouddiensten en accounts. Dat is dienstverlening in een softwarejasje, maar daarvoor kent de wet geen aparte regels. Je mag stoppen met diensten leveren, en dus ook met software of data toegankelijk maken zodra het contract is afgelopen.

Vakbekwaamheid en zorgvuldigheid
Bij accountants ligt dat anders, en wel omdat zij gedragsregels hebben die onder meer “het fundamentele beginsel van vakbekwaamheid en zorgvuldigheid” nader uitwerken. Dit beginsel geldt ook na afloop van de dienstverlening. Als accountant moet je nazorg plegen als een klant weg wil, en daaronder valt -blijkens deze uitspraak- dus ook het nog even toegankelijk houden van de data of het verstrekken van een kopie zodat men elders verder kan.

We hebben het al vaker gehad over opvragen van “je” gegevens. Dat gaat hem niet worden, want data zijn geen eigendom volgens de wet. Het is gestolde dienstverlening, meer niet. Daarover merkt de Accountantskamer toch iets opmerkelijks op:
‘Daarvan uitgaande overweegt de Accountantskamer dat klaagsters recht hadden op ‘teruggave’ van de ingevoerde, nog niet bewerkte digitale gegevens, omdat het hun gegevens waren. Van betrokkene kon dan ook verlangd worden dat hij na de beëindiging van de opdracht met X3 in overleg was getreden over de vorm waarin en de termijn waarop hij deze de gegevens ‘overgedragen’ wilde krijgen, zeker nadat X3 in zijn brief van 22 juli 2014 te kennen had gegeven dat hij niet gebaat was met de prints van “de grootboekkaartjes 2013 en 2014 van de beide administraties’.

Tijd voor een wettelijke regeling
Het belang van data-opslag en clouddiensten voor bedrijven wordt alleen maar groter. Het wordt wat mij betreft dan ook de hoogste tijd dat hier wettelijk wat voor geregeld wordt. Je ziet dat al wel een beetje doorschemeren in de jurisprudentie, bijvoorbeeld dit vonnis uit 2012 waarin de rechter een dichtzetten van een softwaresysteem wegens wanbetaling disproportioneel vindt. Terecht.

Natuurlijk mag je je dienstverlening opschorten als de wederpartij niet betaalt, maar die maatregel moet wel in verhouding staan tot de wanbetaling. En in gevallen als deze tref je iemand héél erg zwaar, veel zwaarder dan bij bijvoorbeeld een tijdschrift dat je tijdelijk niet opstuurt of een waszak die je een week niet ophaalt.

Arnoud Engelfriet is ICT-jurist, gespecialiseerd in internetrecht. Hij werkt als partner bij juridisch adviesbureau ICTRecht. Zijn site Ius mentis heeft meer dan 350 artikelen over internetrecht.

 

Categorie: Accountancy, Blog Tags: accountancy, cloud, ICT

Tags: accountancy, cloud, ICT

Gerelateerde artikelen

10 augustus 2023

ING: Geen gebrek aan opdrachten, wel aan accountants

26 juli 2023

Nieuwe generatie accountants steeds vaker vrouw

14 juli 2023

Staat mist mogelijk tot 100 miljard aan belastinggeld door slechte inning en handhaving

4 juli 2023

ING: IT-dienstensector blijft komende jaren doorgroeien

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Kennispartner

Toezicht op nieuwe leest moet stresslevel kantoren verlagen

Partnercarrousel

De NIS2-richtlijn: de versterking van cyberveiligheid in een digitale wereld, geldt deze ook voor uw klanten?
Wet verbetering poortwachter? Bekijk deze checklist!
Professionals hebben de ‘war for talent’ gewonnen: werkgevers solliciteren bij werknemers
Best of Breed vs. Best of Suite: welke wint de strijd in jouw accountantskantoor?
ICT en Kengetallen 2023 | “Meer werkplezier én een hoger rendement”
“Wetgeving rondom duurzaamheid ligt in het verlengde van ons DNA”
Zo regel je efficiënt een statutenwijziging
MKB Brandstof en Exact vereenvoudigen administratie met e-facturen
Dit moet je weten over de verwerking van deelnemingen in de commerciële jaarrekening
Financieringsuitdaging als accountant? Er is soms meer mogelijk dan je denkt
Nieuwe generatie accountants steeds vaker vrouw
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Zo beheer je documenten op een veilige manier
HR as a service als toegevoegde waarde voor een accountantskantoor
ICT en Kengetallen 2023 | “Het unieke inzicht biedt kansen”
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Ethische overwegingen in belastingadvies: een delicate balans tussen klantenservice en integriteit
De duurzame audit: waar moet je op letten als accountant?
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Moore DRV verhoogt efficiency met de digitale handtekening
De Belastingdienst start met invorderen: wat zijn de opties?
Maximaal profiteren van Microsoft 365? Zo doe je dat in 6 stappen met Power BI
“AFAS is een warm bad en wij zijn de badeendjes”
Toezicht op nieuwe leest moet stresslevel kantoren verlagen
KING Connect: de ideale samenwerking tussen accountant en klant
Zijn cyberrisico’s nog verzekerbaar?
Lessons learned: AI naar de accountancysector brengen
Boekencontrole Belastingdienst? Bekijk je rechten en plichten
Vijf redenen waarom ieder accountantskantoor servicemanagement zou moeten omarmen | (1) Structuur
Effectieve capaciteitsplanning: waarom je achterblijft als je dit negeert 
Biometrische gezichtsherkenning: nieuw binnen AuditCase
Teams Bellen biedt Vermetten een veilige en schaalbare bereikbaarheids-oplossing
Cloud documentmanagement: voor veilig en efficiënt documentbeheer
Deze vijf innovaties worden de komende jaren het belangrijkst voor bedrijven

Contentmarketing voor de financiële sector Zorg voor …  

Zo verdrievoudig je in twee jaar tijd
De voordelen van AI voor accountants op een krappe arbeidsmarkt

Meest gelezen

  • Kaag antwoordt nietszeggend op vragen over toetsfraude KPMG 15.7k weergaven
  • Flynth in 2022: groeiende omzet, hoge uitstroom en dubbele materialiteit 10.4k weergaven
  • Belastingplan 2024: de fiscale voorstellen op een rij 7.1k weergaven
  • Netto maandsalaris Nederlander met modaal inkomen stijgt in 2024 met 67,42 euro 6.7k weergaven
  • Arbeidsmarktkrapte in accountancy bijna tweemaal zo hoog als gemiddeld in Nederland 4.8k weergaven

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Supervisor Assurance | Amersfoort, Hoofddorp, Ede, Arnhem en Utrecht
CROP
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb
KRC Van Elderen
Gevorderd assistent accountant
Flynth
Ervaren Audit assistent
Jobs in Finance
Externe accountant -‘s-Hertogenbosch
Flynth
Gevorderd assistent accountant audit Zoetermeer
Flynth
Relatiebeheerder- Goes, Gouda, Rotterdam
Visser & Visser
Manager accountancy & advies – Harderwijk
Lentink De Jonge
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen
Account AA (teamleider)
Flantüa
Ervaren Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Fiscalist bij RSM Utrecht
Jobs in Finance
Controleleider audit – Goes
Flynth
Gevorderd assistent accountant
Flynth
Werkstudent accountancy audit
Moore MTH
Controleleider – Rotterdam/ Harderwijk
Lentink De Jonge
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen
Senior Supervisor Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Controleleider
Moore MTH
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Fiscalist bij RSM – Utrecht
Jobs in Finance
Relatie beheerder MKB
Moore MTH
Assistent accountant duaal
Flynth
Gevorderd Assistent Accountant (Assurance)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Accountant bij van der Lely
Jobs in Finance
Zelfstandig Assistent Accountant voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Externe Accountant
Coney Minds
Senior Belastingadviseur
MKBTR
Assistent-Accountant Samenstelpraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Gevorderd Assistent Accountant
Jobs in Finance
Adviseur internationaal
Flynth
Accountant
Flynth
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Relatiebeheerder – 32-40 uur p.w | Brielle
WEA Deltaland
Accountant/Bookkeeper (Part-Time)
Jobs in Finance
Junior assistent accountant
Jobs in Finance
Junior manager audit- Utrecht
Flynth
Manager Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Assistent-Accountant controlepraktijk (beginnend)
KRC Van Elderen
Accountant AA of RA voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Registeraccountant jaarrekening
Jobs in Finance
Boekhouder
Gelders Genootschap
Gevorderd assistent accountant • Dordrecht
WEA Deltaland
Zelfstandig assistent accountant MKB
Moore MTH
Junior administratief medewerker  – Nieuwegein, 32-40 uur
van Helder
Belastingadviseur
Flynth
Opdrachtleider / Controleleider
Coney Minds

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen