Over de vraag: waar Schreurs Accountant & Adviseurs over vijf jaar staat, hoeft Hans Schreurs (AA, sr) niet lang na te denken. ‘Dat ligt ook aan Unit4. Papierloos ondernemen is cruciaal voor ons succes. Online samenwerken met cliënten en een efficiënt administratief proces is de enige manier om uit te groeien tot bedrijfscoach.’ Doordat het kantoor uit het Limburgse Tegelen digitale diensten biedt vanuit de cloud, heeft het zelfs klanten die zaken doen vanuit allerlei Europese landen en zelfs vanuit Nieuw Zeeland.
Schreurs Accountants & Adviseurs heeft zijn IT sinds drie jaar in de cloud draaien. Destijds waren de servers aan vervanging toe. Na een prijsvergelijking te hebben gemaakt vond Hans Schreurs (RB, jr) het verstandiger om de cloud in te gaan, dan opnieuw te investeren in eigen hardware. Dit om eenvoudiger, digitale dienstverlening te ontwikkelen.
Ruud Schreurs (Msc RA,) die in zijn carrière gewerkt heeft bij enkele ‘big 4’ kantoren, beaamt dat de transitie naar digitale dienstverlening een belangrijke stap is voor toekomstig succes. Software is daarbij een cruciale, ondersteunende factor. ‘Het draait om real time cijfers, alleen dan kunnen we de klant proactief adviseren. Met een jaarrekening kijk je achteruit, maar de klant heeft ook behoefte aan een toekomstvisie. Hij verwacht hiervoor een proactieve houding van de accountant.’ Binnen Schreurs Accountants & Adviseurs is bedrijfsopvolging gegarandeerd aangezien Hans Schreurs (jr) en Ruud Schreurs het kantoor van Hans Schreurs (sr) gezamenlijk zullen voortzetten. Zij willen een volgende efficiencyslag maken om zo ondernemers nog beter te bedienen met administratieve diensten en advies met toegevoegde waarde. Daarbij kijkt het accountantskantoor uit Tegelen verder dan de lokale grenzen. De twee zullen inzetten op digitalisering om ondernemers te ontzorgen. Ruud Schreurs: ‘Zo komt er tijd vrij om als sparringpartner van de ondernemer op te treden, waarbij we met hem in gesprek kunnen over zaken waar hij ’s nachts wakker van ligt. Hierdoor kunnen wij fungeren als bedrijfscoach en ontstaan nieuwe trajecten, waardoor onze meerwaarde alleen maar toe zal nemen.’
Geen illusies
Schreurs Accountants & Adviseurs verricht voor 70% van de klanten het traditionele boekwerk: 30% boekt zelf. De verhouding was 85-15% en het streven is dat nog meer klanten zelf hun boekhouding gaan doen. Toch maakt Hans Schreurs (sr) zich geen illusies. ‘Hoe gebruiksvriendelijk een boekhoudpakket ook is, je moet je administratie wel bijhouden anders gaat het fout. Met online boekhouden inclusief bankkoppelingen gaat het nog makkelijker, maar nog steeds is het zaak je administratie bij te houden. Dat vertellen we ook onze klanten die zelf boeken.’
Scan- en herkentechnologie
Schreurs Accountants & Adviseurs is altijd op zoek naar manieren om het ondernemers makkelijker te maken. Klanten die niet zelf hun boekhouding verrichten, kunnen in de nabije toekomst via een app een foto maken van papieren facturen of gescande bonnetjes e-mailen. Die komen dankzij slimme scan- & herkentechnologie van Basecone op de juiste plek terecht in Unit4 Multivers Accounting voor verdere boekhoudkundige verwerking. Door de combinatie Basecone, de bankenkoppeling en Unit4 Multivers Management Monitor hebben zelfs niet-boekende ondernemers via een dashboard straks toch realtime inzicht in hun administratie. Het enige wat de ondernemer zelf hoeft te doen, is een foto maken van zijn facturen en via de bankenkoppeling komen de betalingen binnen. De slimme technologie zorgt voor het gewenste inzicht in de administratie.
Life planning
Schreurs Accountants & Adviseurs merkt dat ondernemers sneller willen beschikken over hun cijfers om zo betere beslissingen te kunnen nemen. Maar ook life planning en voorspellingen over hoe de financiën er over tien of vijftien jaar uitzien aan de hand van de levensstijl van de ondernemer, zijn steeds meer gevraagde adviesdiensten. Ruud Schreurs: ‘Wij focussen ons niet meer uitsluitend op de onderneming maar ook op de ondernemer. Daar liggen advieskansen.’
Soepele gegevensuitwisseling
Om deze te verzilveren, heeft Schreurs alle klanten die niet zelf boeken allemaal op Unit4 Multivers Online over gezet. Het Limburgse kantoor werkt met de totaaloplossing van Unit4. Daardoor gaat gegevensuitwisseling soepel. Hierdoor ontstaan efficiencyvoordelen doordat de UNIT4 software is gekoppeld. Schreurs kan zo snel en efficiënt de klanten proactief adviseren. Klanten kunnen hun stukken digitaal indienen en goedkeuren via Unit4 Online Samenwerken en Schreurs Accountants & Adviseurs richt de administraties in zodat ze samenstelwerkzaamheden efficiënter kunnen uitvoeren.
Jonge ondernemers vinden het fantastisch ‘Het grootste voordeel van online samenwerken is dat we niets per post hoeven te sturen of bij de klant langs hoeven te gaan om documenten goed te laten keuren,’ zegt Hans Schreurs (jr). ‘We plaatsen documentatie in Unit4 Online Samenwerken en de klanten kunnen deze beoordelen en accorderen. De klant ontvangt een e-mail als een document gereed staat ter goedkeuring. De klant heeft ook via Unit4 Online Samenwerken de beschikking over belangrijke documenten. Die kan hij op ieder moment raadplegen. Via een uitgebreid beveiligingssysteem is gewaarborgd dat alleen geautoriseerden toegang hebben tot deze data. Vooral jonge ondernemers vinden het fantastisch. Zo hebben we een klant die naar Hoofddorp is verhuisd, maar door online samenwerken nog steeds klant bij ons is.’ Daarnaast heeft Schreurs Accountants Nederlandse klanten in Duitsland, Oostenrijk, Polen en Nieuw Zeeland. Klanten kunnen op afstand alles regelen. ‘Door efficiënt samenwerken kunnen we ons afzetgebied gigantisch uitbreiden’, zegt Hans Schreurs (jr). ‘Zeker als Unit4 Online Samenwerken door wordt ontwikkeld en we hier ook adviesdiensten in kunnen integreren zoals benchmarking en prognoses. Zo kunnen we steeds betere en ook persoonlijkere digitale adviesdienstverlening bieden. Je kunt je als kantoor echt onderscheiden als je de ondernemer direct van advies kunt voorzien middels een goede automatisering. Die gaan we komende jaren verder ontwikkelen.’ Om dat te realiseren is een belangrijke rol voor automatisering weggelegd, om zo het ‘Efficiënt Samenwerken,’ waar Schreurs Accountants & Adviseurs voor staat, vleugels te geven. ‘We werken gezamenlijk aan een totaalconcept, waarbij in de toekomst wordt gestreefd naar het optimaal en efficiënt samenwerken tussen Schreurs Accountants & Adviseurs en Unit4,’ besluit Ruud Schreurs.
(Deze bijdrage verscheen eerder in het meinummer van E-NOVATION4U, het innovatieplatform van Unit4 Accountancy)
Geef een reactie