• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
    • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
    • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Paul Schutze: 10 tips om je bedrijf dit jaar te laten groeien

Paul Schutze: 10 tips om je bedrijf dit jaar te laten groeien

Accountancy, Blog

4 februari 2016 door Twinfield

Accountancy Vanmorgen

Januari is voorbij. De nieuwjaarswensen, borrels en stortvloed aan ‘goede voornemens’-artikelen hebben we overleefd. In dit blog kijk ik graag met je naar de korte termijn. Wat kun je nu doen om als kantoor te groeien in 2016? Groei die niet alleen draait om meer omzet, medewerkers en een groter pand. We spraken erover met enkele accountants- en administratiekantoren. Dit zijn hun tips.

1. Doe eens gek, vraag het je klant
Een inkopper om mee te beginnen: vraag aan je klant wat jij beter kunt doen. Eenvoudig in opzet, lastig in uitvoering. Naast alle lovende woorden is er de kans dat je flink op je donder krijgt. Niet iets waar je om zit te springen natuurlijk. Begrijpelijk, maar toch doen. Je leert ervan, krijgt er energie voor terug en het biedt een uitgelezen kans voor contact met je klant. 
Met tools zoals Surveymonkey.com of GetFeedBack.com kun je dit eenvoudig online uitzetten. Het mooie daarvan is dat je de resultaten individueel kunt opvolgen. Weer een contactmoment dus.

2. Vier de drukke periode
Het wordt druk. Erg druk. Je vraagt in de komende maanden veel van jezelf en je medewerkers. Ben je de directeur of partner van het kantoor? Pak dan (minimaal) één keer per maand uit met een creatieve borrel. Buiten kantoor. Maak van de drukke periode in het jaar iets speciaals. Ga ergens een hapje eten, doe een gezamenlijke activiteit. En begin niet pas om zes uur. Gooi de tent dicht om drie uur. De rest van de dagen zit je vaak al langer op kantoor dan goed voor je is. Benieuwd of dit de motivatie en productiviteit ten goede komt? Lees dit artikel over Tromsø en hun lange winters.

3. Zoek de oplossing eerst bij jezelf
Tijdens de feestdagen heb je kort teruggekeken op het afgelopen jaar. Het is niet gelukt om alle afspraken met klanten na te komen. Op sommige abonnementen – want die stap heb je gezet – moest je flink toegeven. Balen. Wat nu? Kijk eerst naar jezelf. Hebben we steken laten vallen? Hoe kunnen we in het vervolg efficiënter werken? Wat hebben we hiervoor nodig? Heb je deze optelsom gemaakt en kom je er alsnog niet uit, dan kun je met goed vertrouwen het gesprek met je klant aangaan.

4. Durf afscheid te nemen 
Zit je al jaren bij dezelfde leverancier, maar komt deze eigenlijk niet meer mee? Neem afscheid. Voorkom dat leveranciers het succes van jouw onderneming in de weg staan. Zij moeten meegroeien of het veld ruimen. Dat klinkt behoorlijk hard hè? We zijn liever loyaal en veranderingen doorvoeren kost bloed, zweet en tranen. Zeker het managen ervan. Lastig dus, maar toch doen.

5. Investeer in je klant
Tegenwoordig moet je voor sommige prospects echt knokken. Dat zit hem vaak in de details. Je weet wie de concurrent is van je prospect, komt een tweede keer op bezoek en probeert niet te imponeren met je vakkennis. Je luistert en toont oprechte aandacht. In het begin kost dat misschien meer tijd en geld dan je lief is; erna gaat het vliegwiel werken. Mede dankzij social media werkt mond-tot-mond reclame ongekend goed. Heb je enthousiaste klanten, dan heb je er gratis verkopers bij.

6. Maak een selectie van de top-10 snelst groeiende klanten en plan direct een afspraak
Wil je groeien als kantoor? Dan helpt het om aan te haken bij de klanten die zelf in de groei zitten. Daar liggen vaak mogelijkheden om met advies aan te haken in het nieuwe jaar. En dat betekent: meer omzet. Wees hierin echter selectief, want de komende maanden heb je het druk zat met alle operationele taken. Maximaal tien dus. Doe dit zo snel mogelijk, het liefst nog deze maand.

7. Alles voor een glimlach
Coolblue doet dit jaar 500 miljoen euro omzet. Hoe? Door bestaande producten online te verkopen. Niet bepaald wereldschokkend innovatief. Hun missie maakt echter het verschil: Alles voor een glimlach. Hoe kun jij jouw dienstverlening toegankelijker, sneller en persoonlijker maken?
Denk bijvoorbeeld eens aan WhatsApp. Een groep is zo aangemaakt. Je voegt je klant toe en de mensen die erbij betrokken zijn. E-mails raken kwijt, chats (nog) niet. En wil je nog een stap verder, kijk dan eens naar software zoals Intercom.io, HelpScout.net of Watermelon.nl.

8. Kracht van consistentie
Voordat je nu denkt dat het roer per definitie rigoureus om moet, niet doen. Focus op de kleine stappen. Zorg daarin voor regelmaat, consistentie en gun jezelf tijd. Daar zul je de vruchten van plukken.  Enkele voorbeelden:

  • Bel je iedere week één klant dan spreek je er 52 in een jaar.
  • Stuur je iedere week drie persoonlijke mails naar klanten om te vragen hoe het met ze gaat? Dan heb je met 156 klanten contact gehad in 2016.
  • Vraag je één keer maand een goede klant naar een vriend of kennis die nog een accountant kan gebruiken? Met een beetje geluk heb je er twaalf klanten bij dit jaar.

De kracht van consistentie is ongekend. Een praktisch en inspirerend boek dat hier verder op ingaat is The Compound Effect.

9. Beschouw kritiek als een schouderklop
Vallen concurrenten over je heen? Krijg je kritiek op social media? Grote kans dat je dan de jackpot hebt gewonnen. Andere kantoren die kritiek op je hebben mag. Ze beschouwen je als verkapte reclame. Je doet iets goed. Natuurlijk blijf je je gezonde verstand gebruiken en wimpel je kritiek niet zomaar af. Alleen één ding staat als een paal boven water: hoge bomen vangen veel wind. Of, zoals Churchill zei: ‘You have enemies? Good. That means you’ve stood up for something, sometime in your life.’

10. Stuur dit jaar eens geen kerstkaart
Herken je dat: kerstkaarten die je krijgt van mensen die je nauwelijks spreekt? Altijd leuk en soms een tikkeltje komisch. Zeker op zakelijk vlak gebeurt dit veel. Dertien in een dozijn. Sla die ronde met Kerst en Sinterklaas dit jaar eens over. Als je het al doet, doe het dan in de zomer. Of verzin iets anders om bij je relaties onder de aandacht te blijven.
Een voorbeeld van In Zaken Accountants en Adviseurs is dat elke medewerker dit jaar een dag als vrijwilliger aan de slag gaat voor een project in de regio. ‘We geven terug aan de gemeenschap. Dat waarderen onze relaties. We bouwen samen aan de regio. Dat maakt in veel gevallen meer los dan een relatiegeschenk.

Succesvol jaar
Heb jij nog een waardevolle toevoeging om de lijst compleet te maken? Ik hoor graag hoe jij dit jaar succesvol gaat maken. Laat je reactie achter onder dit blog. 

Dit blog verscheen eerder op Je eigen administratiekantoor van Twinfield.

Categorie: Accountancy, Blog Tags: kantoormanagement

Tags: kantoormanagement

Gerelateerde artikelen

30 oktober 2019

Kennisdoc | Neem uw kantoor de maat

10 april 2019

Insourcen van notariële en juridische commodities – Why?

2 november 2018

Tips voor de accountant als ‘Superheld van Morgen’

31 juli 2018

Van papier naar digitaal: De succesvolle transformatie van een accountantskantoor

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Soft skills van onschatbare waarde in technologietijdperk

Partnercarrousel

Wat moet je doen als je op een phishinglink hebt geklikt?
Hoe je als accountant je klant helpt met het delen van bestanden
Silverfin en PKIsigning ontwikkelen software-integratie voor accountants
De toegevoegde waarde van de accountant als copiloot
Soft skills van onschatbare waarde in technologietijdperk
Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Visma Pinkweb logo
Verhoog werkgeluk door efficiënter werken
Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid, terwijl Brussel voortraast
Zo regel je efficiënt een statutenwijziging
Verduurzaming zorgt voor meer groene businesscases
Vijf tips om meer medewerkers in SharePoint te laten werken
Yuki logo 042021
Duurzaamheidsmonitor van Visma-bedrijven Yuki en SmartTrackers maakt verplichte rapportage toegankelijk voor mkb
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Vier tips voor een beheersbare planning voor accountants
Zeven feitjes over vakantiegeld
Veilig mailen als accountant? Zo doe je dat

CONTENT MARKETING VOOR DE FINANCIËLE SECTOR Maak je …  

Accountmanager op non-actief gesteld wegens ongewenste appjes
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Het einde van papierwerk: hoe automatische factuurverwerking het verschil maakt
Wat te doen bij een datalek? Onderneem deze stappen!
Het belang van een passende bedrijfscultuur
KANS-klachten door beeldschermwerk voorkomen
Exact logo
Hoe je als klein kantoor je positie kunt versterken
Coronabetalingsregeling houdt op: wat kan je als accountant voor je klant doen?
Hoeveel is kennis waard?
Maximaal profiteren van Microsoft 365? Zo doe je dat in 6 stappen met Power BI
Vakantie tijdens verlof en verzuim, hoe zit dat precies?
Zo werkt digitalisering ook voor jouw kantoor
Caseware nieuw aug 2022
Reanda als eerste in Nederland aan de slag met AUDIT+ van Caseware
Koen Scheepers adviseur bij Credion

Meest gelezen

  • ‘Nieuwe box 3-belasting desastreus voor startups’
  • Jaarrekeningen 2019/2020 nog altijd niet samengesteld: onbereikbare AA doorgehaald
  • Man (34) aangehouden voor grootschalige fraude met omzetbelasting
  • Aanpassing van de giftenaftrek in de inkomstenbelasting

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
Manager Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Supervisor Assurance | Amersfoort, Hoofddorp, Ede, Arnhem en Utrecht
CROP
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Assistent Accountant
Marshoek
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
(Junior) Accountant
Lansigt
IT Auditor
Lansigt
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Controleleider Supermarkten
Lansigt
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Officemanager
van Helder
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Financieel administratief medewerker
Fiscount
Cost Accountant
Top Onions
Relatiebeheerder – 32-40 uur p.w | Brielle
WEA Deltaland
Accountant AA of RA voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Controleleider
Moore MTH
Assistent Audit
Lansigt
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Controleleider
Moore MTH
Belastingadviseur
Flynth
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Senior Manager Accountancy & Advies | Ede
CROP
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Manager audit
Moore MTH
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Zelfstandig Assistent Accountant | Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Meewerkstage Accountancy
Flynth
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Gevorderd assistent accountant • Dordrecht
WEA Deltaland
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen
Manager audit
Moore MTH
Controleleider
WEA Gouda
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent-Accountant controlepraktijk (beginnend)
KRC Van Elderen
Senior Supervisor Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Financieel administratief medewerker
Scab
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | Amersfoort en Ede
CROP
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Gevorderd Assistent Accountant | Hoofddorp, Amersfoort, Arnhem, Ede en Utrecht
CROP
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Controleleider
Lansigt
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Boekhouder
Gelders Genootschap
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Externe Accountant
Coney Minds
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Gevorderd Assistent Accountant (Assurance)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Accountant Agro
Flynth
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Medewerker Facturatie
Flynth
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Assistent Accountant Agro
Flynth
Adviseur internationaal
Flynth
Belastingadviseur Agro
Flynth
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Zelfstandig Assistent Accountant voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen