Iedere sector moet innoveren. Dus ook accountants. Maar doen accountants dat voldoende? Nee, dat doen accountants niet voldoende! Eigenlijk kun je helemaal niets met zo’n antwoord. Vaak kruipen innovaties sluipend het kantoor binnen, zo sluipend dat mensen het misschien niet eens altijd herkennen. Hoe gaat dat binnen uw kantoor?In accountancy, heb je ook innovators, early adopters, early majority, late majority en laggards. De innovatieve kantoren pakken alle nieuwe mogelijkheden snel op. Experimenteren er mee en ontwikkelen nieuwe toepassingen. De early adopter kijkt graag toe en pakt deze nieuwe initiatieven snel op. Early en late majority volgen op afstand. Laggards is gewoon Engels voor achterblijvers.
Het is niet zo dat de eerste categorie automatisch het meest succesvolle is. Apple heeft de tablet niet uitgevonden. Sterker nog, Microsoft lanceerde dit idee al in 2000. Apple werd er wel heel groot mee. Microsoft is in de jaren ’80 en ’90 van de vorige eeuw heel groot geworden met het besturingssysteem MS-DOS. Dat was een uitvinding van Seattle Computer Products. Ooit nog iets van gehoord?
Wat maakt een kantoor innovatief?
Als eerste zijn? Niet per sé. Een innovatief kantoor zonder klanten is niet zo relevant. Innovaties zijn pas interessant wanneer ze ook daadwerkelijk zakelijk succesvol worden ingezet. En dan is die tweede groep van early adopters misschien wel net zo belangrijk.
Voor een deel zien we dit ook bij de toekenning van de Exact Cloud Award in de afgelopen jaren. Het begon in 2013 met Beace, een relatief klein, nieuw en innovatief kantoor. Joinson&Spice, eveneens een relatieve nieuwkomer, won in 2014. In 2015 werd de award voor het eerst gewonnen door het middelgrote Crowe Horwath Foederer (CHF). Beace en Joinson&Spice hadden het startersvoordeel. CHF moest als top 20 kantoor met meer dan 300 FTE’s een complete organisatie meenemen op het innovatiepad. 2016 prijswinnaar RS Finance werd opgericht in 2012 en daarmee geen oud kantoor, wel een kantoor dat inmiddels de kinderziekten voorbij is en gezond groeit.
Innovatie #hoedanprecies
Een concreet voorbeeld van een innovatief kantoor met een gouden idee vind ik Van Velzen uit de Bollenstreek. Wat deden zij? Zij automatiseerden ten behoeve van hun klanten de complexe factuurstromen tussen veilingcoöperatie en ondernemer. Hoe? Goed nadenken, goed luisteren, goed samenwerken en ideeën vertalen in acties. Niet alleen bij zichzelf, maar ook bij automatiseerders en toeleveranciers. Het resultaat: echte, harde, meetbare besparingen bij de klant en een beter product van het accountantskantoor. Hoe ver is uw kantoor? Meldt u zich aan voor de Exact Cloud Award?
Geef een antwoord