• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2 2023: ICT en Kengetallen
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV4 2022: AV-Top 50
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2 2023: ICT en Kengetallen
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV4 2022: AV-Top 50
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » AV3 2022 | Met de juiste partners op stap

AV3 2022 | Met de juiste partners op stap

Accountancy

20 september 2022 door Arcus IT

ICT, en dan vooral software, is een van de belangrijkste kostenposten in de accountancy. Hoe maakt de accountant eigenlijk keuzes? We vroegen het Kachung Tau van Govers Accountants & Adviseurs. ‘Het product moet bij ons DNA passen.’

Kachung Tau

Laten we, om de ICT-infrastructuur van Govers Accountants & Adviseurs te beschrijven, eerst het bedrijf introduceren. Govers is een middelgroot accountantskantoor met één vestiging: aan de Beemdstraat in Eindhoven werken 175 medewerkers. Het bedrijf richt zich op het grote MKB en heeft zowel een samenstel-, advies- als een controlepraktijk. Klanten zijn onder andere toeleveranciers in de maakindustrie rondom Brainport in Eindhoven, maar ook bouwbedrijven en zakelijke dienstverleners. Kachung Tau werkt al 17 jaar bij Govers. Hij is er partner en hij is ook verantwoordelijk voor ICT. Hoe kijkt hij naar ICT? ‘Govers heeft als accountant een heel persoonlijke benadering. Onze collega’s staan zo veel mogelijk in contact met de klanten – via mail, telefoon of live. Als we software inkopen, stellen we vragen als: hoe draagt deze software bij aan de klantrelatie? Belemmert dit niet ons klantcontact?

Kachung Tau: ‘Govers heeft als accountant een heel persoonlijke benadering. Onze collega’s staan zo veel mogelijk in contact met de klanten – via mail, telefoon of live.’

Bij ons gaat het erom te bouwen en steeds weer verder te bouwen aan een dienstverlening waarin de klant centraal staat. ICT-systemen, en dan heb je het vooral over software, zijn daarin dienend. Ze moeten passen bij onze identiteit.’

Gemiddelde IT-kosten

De ICT-kosten van Govers zijn gemiddeld als je deze afzet tegen sectorgenoten, vertelt Kachung Tau, die voor de vergelijking cijfers hanteert van brancheorganisatie SRA. Govers, gaat Tau verder, heeft alles bij elkaar zo’n 20 softwareleveranciers. De ICT-verantwoordelijke voelt overigens geen noodzaak het aantal leveranciers terug te brengen. Hij zegt: ‘We kijken product per product wat het toevoegt. Helpt het onze dienstverlening en is er sprake van een faire prijs, dan zetten we het in.’ Van de twintig zijn er tien die grote pakketten leveren – en vijf die kerninfrastructuur leveren: pakketten die noodzakelijk zijn voor de accountants om samen te werken en diensten te leveren. Zoals bijvoorbeeld Caseware, dat de accountants gebruiken voor hun dossiervorming en om de jaarrekening uit te werken.

Stabiele werkplek

Een centrale rol in de ICT-infrastructuur van Govers is weggelegd voor Arcus IT – een bedrijf gespecialiseerd in de accountancy voor onlinewerkplekken, Microsoft-implementaties, ICT-beveiliging en zogenoemde performance-managementtools. Tau zegt daarover: ‘Het fijne van Arcus IT is dat ze ons voorzien van een stabiele, veilige onlinewerkplek en vooral ook een goede infrastructuur waarbinnen we weer andere software kunnen installeren. Het past altijd, ongeacht de softwareoplossing die we weer van andere partijen nodig hebben.’  Een rol voor Arcus IT is ook weggelegd waar het gaat om ICT-innovatie bij Govers. Govers werkt voor zijn ICT-infrastructuur met vijfjarenplannen, met ook ‘een doorkijkje’ naar de jaren daarna. Tau ziet Arcus IT als sparringpartner. ‘Elke vijf jaar her-beoordelen we ons totale ICT-landschap. Nu is de trend duidelijk richting onlinewerken en richting software as a service (SaaS). Arcus IT – waar ze snappen hoe de accountancy in elkaar zit – adviseert ons welke software het best past bij de ontwikkelingen en bij onze ambities.’

Kachung Tau: ‘In het directe contact met klanten krijg je goed te horen wat er speelt in een bedrijf’

‘VerSaaSing’ van ICT

Innoveren doet Govers tot slot ook door pilots te draaien. SRA biedt een overzicht van wat er beschikbaar is in de markt. ‘Soms weet je pas of software bij je past of niet als je die eerst hebt geprobeerd. Mogelijke besluiten zijn dan ja, en nee, maar ook: nu nog niet.’ Belangrijke verschuiving voor Govers is wat Tau ook wel de ‘verSaaSing’ van de ICT-infrastructuur noemt. ‘Dat heeft een grote impact op onze financiën. Vroeger werden er grote ICT-investeringen gedaan, tegenwoordig is dat veel minder, maar hebben we hogere terugkerende kosten. Met de verSaaSing komt er een verschuiving van capex (kapitaaluitgaven) naar opex (operationele uitgaven).’ Ook is de onlineomgeving waarin er wordt gewerkt beter te beveiligen. ‘Vroeger hadden we een server met heel verschillende programmatuur. Nu hebben we zelfs geen server meer.’

Persoonlijke behandeling

Wat niet is veranderd, is de aard van de systemen die Govers installeert in samenwerking met Arcus IT. Zoals Tau eerder aangaf: het moet passen bij de identiteit van het kantoor. ‘Wij werken nadrukkelijk niet met een onlineportal. In de praktijk kan een ondernemer bij verschillende partijen waarmee ze samenwerken een inlog hebben voor steeds verschillende portals. Niet bij ons: bij ons krijgt hij een persoonlijke behandeling.’  ‘Ook een voordeel is dat je in het directe contact met klanten goed te horen krijgt wat er speelt in een bedrijf, of ook bij de ondernemer in zijn privé-situatie. Neem de jaarrekening. Als iemand die wil inzien, dan is dat in de regel niet om eens lekker naar de jaarrekening te kijken. Als je vraagt naar het waarom, hoor je misschien dat hij bezig is een hypotheek af te sluiten. Vervolgens kun jij beter adviseren.’ Er wordt, tot slot, wel gewerkt met performance tools. Via software wordt bijgehouden wat er allemaal moet gebeuren voor de klanten en of dat ook daadwerkelijk gebeurt, in welk tempo en of het project binnen budget blijft. ‘Dat soort software’, sluit Govers af, ‘past wel bij ons DNA’.

Arcus IT adviseert over de inrichting van de
werkplek, brengt deze vervolgens tot stand
en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit
op alle applicaties en oplossingen in een organisatie.
Ook denkt Arcus IT mee over strategie,
security, back-up en overige zaken die
ervoor zorgen dat de ICT-omgeving optimaal
functioneert.

Tekst: Philip Willems


Deze bijdrage komt uit de derde editie van het AV-magazine dat gaat over ICT en Kengetallen. Dit magazine is verschenen in september 2022. Zie: https://www.accountancyvanmorgen.nl/kennisdoc/av3-2022-ict-en-kengetallen/

Categorie: Accountancy Tags: AV3 2022: ICT en Kengetallen, benchmark, ICT

Tags: AV3 2022: ICT en Kengetallen, benchmark, ICT

Gerelateerde artikelen

14 juli 2023

Staat mist mogelijk tot 100 miljard aan belastinggeld door slechte inning en handhaving

4 juli 2023

ING: IT-dienstensector blijft komende jaren doorgroeien

15 juni 2023

SRA reageert op voorstellen IT-beheerverslag

13 juni 2023

Start Benchmark Kantoorcijfers 2023

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Kennispartner

Toezicht op nieuwe leest moet stresslevel kantoren verlagen

Partnercarrousel

Professionals hebben de ‘war for talent’ gewonnen: werkgevers solliciteren bij werknemers
Toezicht op nieuwe leest moet stresslevel kantoren verlagen
Taxture Global: een frisse wind in Legal & Tax advies
Deze vijf innovaties worden de komende jaren het belangrijkst voor bedrijven
Zo regel je efficiënt een statutenwijziging

Contentmarketing voor de financiële sector Zorg voor …  

Effectieve capaciteitsplanning: waarom je achterblijft als je dit negeert 
Boekencontrole Belastingdienst? Bekijk je rechten en plichten
De zorgplicht van een accountant ten aanzien van een derde bij niet-wettelijke taken
Nieuwe generatie accountants steeds vaker vrouw
Biometrische gezichtsherkenning: nieuw binnen AuditCase
Moore DRV verhoogt efficiency met de digitale handtekening
De duurzame audit: waar moet je op letten als accountant?
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Lessons learned: AI naar de accountancysector brengen
De Belastingdienst start met invorderen: wat zijn de opties?
KING Connect: de ideale samenwerking tussen accountant en klant
Maximaal profiteren van Microsoft 365? Zo doe je dat in 6 stappen met Power BI
Cloud documentmanagement: voor veilig en efficiënt documentbeheer
Zo beheer je documenten op een veilige manier
“AFAS is een warm bad en wij zijn de badeendjes”
De voordelen van AI voor accountants op een krappe arbeidsmarkt
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Teams Bellen biedt Vermetten een veilige en schaalbare bereikbaarheids-oplossing
“Wetgeving rondom duurzaamheid ligt in het verlengde van ons DNA”
HR as a service als toegevoegde waarde voor een accountantskantoor
Koen Scheepers adviseur bij Credion
De NIS2-richtlijn: de versterking van cyberveiligheid in een digitale wereld, geldt deze ook voor uw klanten?
Financieringsuitdaging als accountant? Er is soms meer mogelijk dan je denkt
ICT en Kengetallen 2023 | “Het unieke inzicht biedt kansen”
Zo verdrievoudig je in twee jaar tijd
Wet verbetering poortwachter? Bekijk deze checklist!
ICT en Kengetallen 2023 | “Meer werkplezier én een hoger rendement”
Dit moet je weten over de verwerking van deelnemingen in de commerciële jaarrekening

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

MKB Brandstof en Exact vereenvoudigen administratie met e-facturen
Best of Breed vs. Best of Suite: welke wint de strijd in jouw accountantskantoor?
Vijf redenen waarom ieder accountantskantoor servicemanagement zou moeten omarmen | (1) Structuur

Meest gelezen

  • Netto maandsalaris Nederlander met modaal inkomen stijgt in 2024 met 67,42 euro 7.7k weergaven
  • Belastingplan 2024: de fiscale voorstellen op een rij 7.2k weergaven
  • Berisping voor voormalig Accon-topman Delger 4.2k weergaven
  • Flinke kapitaalinjectie voor accountantsgroep PIA 3.5k weergaven
  • Wat zegt de Top 30 over de Prinsjesdagstukken? 3k weergaven

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Fiscalist bij RSM – Utrecht
Jobs in Finance
Gevorderd Assistent Accountant
Jobs in Finance
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb
KRC Van Elderen
Gevorderd assistent accountant
Flynth
Controleleider
Moore MTH
Accountant bij van der Lely
Jobs in Finance
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Junior manager audit- Utrecht
Flynth
Junior assistent accountant
Jobs in Finance
Ervaren Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Zelfstandig assistent accountant MKB
Moore MTH
Account AA (teamleider)
Flantüa
Boekhouder
Gelders Genootschap
Supervisor Assurance | Amersfoort, Hoofddorp, Ede, Arnhem en Utrecht
CROP
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Externe accountant -‘s-Hertogenbosch
Flynth
Junior administratief medewerker  – Nieuwegein, 32-40 uur
van Helder
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Relatie beheerder MKB
Moore MTH
Opdrachtleider / Controleleider
Coney Minds
Externe Accountant
Coney Minds
Adviseur internationaal
Flynth
Controleleider audit – Goes
Flynth
Manager accountancy & advies – Harderwijk
Lentink De Jonge
Werkstudent accountancy audit
Moore MTH
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Fiscalist bij RSM Utrecht
Jobs in Finance
Assistent accountant duaal
Flynth
Relatiebeheerder- Goes, Gouda, Rotterdam
Visser & Visser
Assistent-Accountant controlepraktijk (beginnend)
KRC Van Elderen
Accountant/Bookkeeper (Part-Time)
Jobs in Finance
Gevorderd assistent accountant audit Zoetermeer
Flynth
Registeraccountant jaarrekening
Jobs in Finance
Controleleider – Rotterdam/ Harderwijk
Lentink De Jonge
Gevorderd assistent accountant • Dordrecht
WEA Deltaland
Zelfstandig Assistent Accountant voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Gevorderd Assistent Accountant (Assurance)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Gevorderd assistent accountant
Flynth
Ervaren Audit assistent
Jobs in Finance
Assistent-Accountant Samenstelpraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Manager Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Belastingadviseur
Flynth
Senior Supervisor Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Accountant
Flynth
Accountant AA of RA voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Relatiebeheerder – 32-40 uur p.w | Brielle
WEA Deltaland
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen
Senior Belastingadviseur
MKBTR
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen