Mede door automatisering worstelen belastingadvies- en accountantskantoren met de vraag: hoe blijven we de komende jaren op de kaart staan en verdienen we een gezonde boterham? Maar ook: welke bemensing hoort daar dan bij en waar begín je met veranderen? Volgens managementguru Ben Tiggelaar moet er een ander soort tax professional opstaan.
Tiggelaar wijst o.a. op het belang van human capital en het belang van het bereiken van de positie van trusted advisor. ‘Het gáát er niet om of je vaktechnisch het slimste jongetje of meisje van de klas bent. Waar het wel om gaat, is of jij in staat bent om goede relaties op te bouwen met je klanten.’ aldus Tiggelaar in het interview.
Het interview met Ben Tiggelaar is te lezen op Taxlive.
Geef een reactie