Twee jaar geleden stapte controleleider Robbert Koopmans van een Big4-kantoor over naar de Jong & Laan. Hij noemt het de ‘beste beslissing in zijn leven’. Dat de werkdruk een stuk lager ligt, is een groot geschenk voor de kersverse vader.
Robbert Koopmans had altijd de ambitie om na zijn studie bij een van de Big4-kantoren te werken. Dat lukte ook en de eerste jaren bevielen goed. ‘Ik was gedreven en werkte hard. Als vrijgezel maakte het overwerken ook niet veel uit.’ Maar toen Koopmans een relatie kreeg, wilde hij meer vrije tijd overhouden. ‘Zeker in het voorjaar – het busy season – is dat bij het Big4-kantoor lastig’, weet Koopmans. ‘Collega’s met kinderen gaan weliswaar op tijd naar huis, maar er wordt wel verwacht dat ze ’s avonds de laptop openklappen. Ik deed daar net zo hard aan mee destijds. Maar nu niet meer.’ Gedecideerd zegt hij: ‘Vijftig uur werken in de week is niet nodig.’
Minder werkdruk
In de zomer van 2020 solliciteerde Koopmans bij accountantskantoor de Jong & Laan. Een bekende uit hetzelfde dorp was hier al eerder aan de slag gegaan en had het naar zijn zin. Toch vond Koopmans het een moeilijke stap. ‘Zou het gras wel groener zijn aan de overkant?’ Terugkijkend noemt de auditprofessional het de beste beslissing in zijn leven. ‘De werkdruk ligt een stuk lager: Ik heb de afgelopen twee jaar misschien één keer ’s avonds gewerkt.’ Dat is een groot geschenk sinds hij afgelopen juni vader werd. Koopmans ervaart meer voordelen sinds hij van baan wisselde: ‘Bij een Big4-kantoor liggen de verantwoordelijkheden behoorlijk vast, bij de Jong & Laan heb ik meer vrijheid en denk ik mee met de klant.’ Daarnaast is er volgens hem minder hiërarchie bij zijn nieuwe werkgever. ‘Ook bij een Big4-kantoor staan de deuren open, maar het is toch vaak lastiger om aan te kloppen bij de partner als je ergens tegenaan loopt. Bij de Jong & Laan ervaar ik helemaal geen drempel.’
Koploper in IT
Koopmans werkt alweer twee jaar op de vestiging in Zwolle, het laatste jaar als controleleider. In totaal telt deze vestiging 60 collega’s, van wie er 25 in de audit werken. Naast Zwolle heeft het fullservice accountants- en advieskantoor nog 22 vestigingen in met name Oost- en Noord-Nederland. Anders dan de controleleider had verwacht, deed de Jong & Laan vakinhoudelijk niet onder voor het Big4-kantoor. ‘Veel auditprocedures zijn bij die kantoren gestandaardiseerd, terwijl het hier iets minder vastligt. Ik was aangenaam verrast hoe ver de Jong & Laan is met het gebruik van data-analyse en Power-BI in de auditpraktijk. Daarin loopt het kantoor naar mijn idee nog steeds voorop. Waar veel kantoren steekproefsgewijs controleren op afwijkingen in de cijfers, leggen wij de cijfers van de administratie naast de operationele data. Daarmee is onze aanpak efficiënter.’
Transparant communiceren
De Jong & Laan staat voor een mensgerichte aanpak. Iedereen mag zichzelf zijn en wordt gewaardeerd om zijn of haar eigen karakter. Koopmans: ‘We gaan prettig met elkaar om en helpen elkaar. Er heerst onderling geen competitie, we worden ook niet afgerekend op uren. Weliswaar is de urenverantwoording belangrijk, maar de organisatie stuurt er niet heel hard op’, legt de controleleider uit. Er is daarnaast een open cultuur volgens hem. ‘Als ik ergens tegenaan loop of als ik denk dat processen beter kunnen, zeg ik dat altijd. Ook communiceren we transparant.’ Er is daarnaast veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Het afgelopen jaar volgde Koopmans een programma dat was gericht op het ontwikkelen van soft skills. Hoe ga je om met verschillende typen klanten? Welke gesprekstechnieken kies je in welke situaties? ‘Ondanks mijn drukke privéjaar heb ik dat als heel waardevol ervaren.’ Koopmans heeft de ambitie zijn RA-titel te halen, het theoretische deel sloot hij reeds af.
Betrokken werkgever
De vestiging Zwolle mocht de laatste jaren flink wat nieuwe medewerkers verwelkomen. Daardoor kon de Jong & Laan een behoorlijk aantal nieuwe klanten aannemen. De organisatie kijkt daarbij kritisch of de werk-privébalans van medewerkers niet in het geding is. Als controleleider is Koopmans daar nauw bij betrokken. ‘De regel is dat we alles onder werktijd inplannen, een standaard overwerkavond is niet aan de orde.’Koopmans omschrijft de Jong & Laan ten slotte als een betrokken werkgever die begrijpt dat collega’s een privéleven hebben. ‘Het was vanzelfsprekend dat ik zes weken ouderschapsverlof zou opnemen na de geboorte van onze zoon. Ook al was dat best even puzzelen. Er waren rond die tijd meer collega’s die een kind kregen’, zegt Koopmans lachend. Als kersverse vader heeft hij ook wekelijks een vaste ‘papa-dag’.
Drie keer een bloemetje
De betrokkenheid van de werkgever blijkt ook uit het feit dat de Jong & Laan collega’s graag een bloemetje stuurt op de belangrijke momenten in hun leven. Bij de controleleider die dit jaar niet alleen vader werd, maar ook verhuisde en trouwde, stond de bloemist maar liefst drie keer op de stoep.
Tekst: Ellis Bloembergen
Deze bijdrage komt uit de AV-Top 50. Dit magazine is verschenen in december 2022. Zie: https://www.accountancyvanmorgen.nl/kennisdoc/av4-2022-AV-Top50/
Geef een antwoord