• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Drie backofficetips van Begrijpt Finance voor een efficiënter kantoor

Drie backofficetips van Begrijpt Finance voor een efficiënter kantoor

Accountancy

30 januari 2023 door AdminPulse

AdminPulse

Alex Eenink, oprichter van Begrijpt Finance bv, heeft  één missie: meer tijd overhouden voor zijn klanten. Door zijn backoffice anders in te richten is hij daarin geslaagd. Hoe precies? Hij deelt drie concrete tips om meer rendement te behalen met het huidige team en een efficiënter kantoor te krijgen.

Begrijpt Finance is een kantoor met acht medewerkers, waarvan Eenink de eigenaar is. Hij vertelt hoe het kantoor het presteerde om de backoffice efficiënter in te richten voor een efficiënter kantoor en er meer tijd overblijft voor waardevolle adviezen voor de klant: ‘Ik ben jarenlang bezig geweest met het vinden van een goedlopende softwaretrein en ik ben blij dat we eindelijk een effectieve oplossing hebben gevonden. Klanten openen eenvoudigweg de app op de telefoon, zien onze boekhoudkundige vragen verschijnen en antwoorden kort maar krachtig, vaak zelfs met een bijlage. Hierdoor behoud je real-time inzicht in je boekhouding.’

Hoge automatiseringsgraad

Ook intern werken ze volgens Eenink sneller en efficiënter, vanwege de koppeling tussen pakketten en de automatisering in de backoffice. ‘Bij ons wordt nu vijftig procent van de administraties automatisch verwerkt. Zonder deze automatisering had ik meer personeel nodig gehad om alle taken te verwerken. Een automatiseringsgraad van vijftig procent is niet ons einddoel, want we willen dit nog hoger tillen. Door meer te automatiseren kunnen we meer klanten helpen en groeien, zonder extra personeel.’ Maar automatisering is niet het enige waar Eenink zich mee bezighoudt. Hij deelt hieronder alvast drie tips, die hem verder hebben geholpen bij het realiseren van een efficiënte backoffice, te beginnen met de samenwerking met de klant.

De 3 backoffice-tips

#1 – Start bij de samenwerking met de klant

De samenwerking met de klant is een cruciaal element in een efficiënte backoffice. Door heldere communicatie leveren klanten tijdig de benodigde documenten en facturen aan, waardoor het team op de backoffice kan doorwerken. Het scheelt een hoop tijd, wanneer je niet continu achter ontbrekende documenten aan moet. Begrijpt Finance heeft de samenwerking tussen de klant en het kantoor geoptimaliseerd door slimme software in te zetten. ‘Voorheen was het heel erg duwen en trekken voordat we eindelijk tot een jaarrekening of eindproduct kwamen. Daar besparen we nu flink wat tijd op, doordat klanten eenvoudig de documenten via een app onderweg aanleveren en op hetzelfde moment ook direct de vragen beantwoorden. Bij ons op kantoor blijven we zo in een soepele workflow. Werk dus aan de samenwerking met de klant, want daar zit de meeste winst in de backoffice. Ook klanten ervaren een efficiënte samenwerking als prettig.’

#2 – Zorg voor een soepele taakafhandeling

Als je een administratie- of accountantskantoor beheert, dan weet je dat de communicatie nog wel eens omslachtig kan zijn. Waar  er voorheen met een klant afspraken werden gemaakt, vind je die later (en soms te laat) terug op een notitieblaadje of op één van de pagina’s in het dossier. Gaat er iemand op vakantie, is een collega ziek of is de notitie tussen wal en schip beland? Dan dreigde je gauw achterop te raken, doordat het overzicht verdween: ‘En ja, dan sta je dus met de mond vol tanden als de klant opbelt om te vragen naar de stand van zaken. Wij houden door het gebruik van practicemanagement software ons taakbeheer up-to-date, zodat iedere collega op elk moment de status van taken inziet. Hierdoor verbetert niet alleen de communicatie met de klant, maar optimaliseert het ook de relaties op de werkvloer.’

#3 – Een eenduidige softwarestraat

De backoffice van je kantoor is grotendeels gelijk aan de backoffice van je klanten: een verzameling slimme tools. Denk aan een programma voor je jaarrekeningen, een tool voor fiscale aangiftes, software om voorraadbeheer in te managen, een documentenmanagementtool en een gecentraliseerd boekhoudprogramma. Eenink vertelt over de transformatie die het kantoor de laatste drie jaar heeft doorgemaakt: ‘We keken hiervoor met name naar wat de klant nodig had en wat we konden aanvullen op hun eigen pakketten. Hierdoor ben je eigenlijk altijd brandjes aan het blussen, doordat je conformeert aan de klant. We verloren alle tijd aan het monitoren van dossiers en het uitzoeken van informatie die niet aanwezig of incompleet was. Inmiddels hebben we een leidende software-straat, waarmee je structureel efficiënter werkt en enorm veel tijd bespaart.’ En dat was hard nodig wilde er ruimte ontstaan voor meer advies.

Meer weten? Meld je aan voor de webinar

Ben je benieuwd voor welke softwarestraat Begrijpt Finance heeft gekozen? Hoe het kantoor door middel van automatisering meer ruimte en tijd overhoudt voor het adviseren van klanten en een efficiënter kantoor heeft gekregen? En ben je tot slot benieuwd naar meer handige tips van Alex Eenink? Meld je dan aan voor het webinar ‘Een efficiënte backoffice voor een toekomstgericht kantoor’ op 14 februari om 10:00 uur en ontdek:

  • Waarom een efficiënte backoffice cruciaal is voor de toekomst van je kantoor;
  • wat dit betekent voor de processen binnen jouw kantoor;
  • welke slimme tooling nodig zijn voor een efficiënte backoffice;
  • En wat het startpunt is voor een efficiënte backoffice.

Categorie: Accountancy Tags: backoffice, efficiency, efficienter kantoor

Tags: backoffice, efficiency, efficienter kantoor

Gerelateerde artikelen

28 maart 2023

Hoe efficiency de productiviteit en klanttevredenheid verhoogt

15 maart 2023

Vijf redenen waarom een onzekere tijd vraagt om het vergroten van efficiency

1 maart 2023

Hoe maak jij je kantoor efficiënter? Vier tips!

3 februari 2023

Vijf backoffice-tools voor het moderne administratiekantoor

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Financieel dienstverlener retail Marshoek gaat samen met De Jong & Laan
  • Geheel terugbetalen voorschot zorgtoeslag onevenredig
  • Tuchtklachten curator failliete energieleverancier gegrond: half jaar doorhaling RA en AA
  • Boekhouder stal 1,2 miljoen, maar zegt dat hij half miljoen aan directeur gaf

Partnercarrousel

Het belang van ID-verificatie in de accountancy
Bewaartermijnen personeelsdossier, hoe zit dat ook alweer?
Een uitleg voor de ZZP-praktijk na de langverwachte Deliveroo-zaak
Hoe krijg je als controller grip op de uitdagingen van de huidige arbeidsmarktcrisis?
Fraude, continuïteit en duurzaamheid bij iedere accountant op de radar
Onderzoek: veel bedrijven niet klaar voor verplichte EU-duurzaamheidsrapportage
Samen een bedrijf runnen? Doe dit nooit zonder een aandeelhoudersovereenkomst
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

7 tips om het jaar goed te starten met je bedrijf
Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Visma Pinkweb logo
Hoe efficiency de productiviteit en klanttevredenheid verhoogt
Het Cloud document management systeem, speciaal voor de accountancy
PSD2, wat moet je ermee?
Open brief | Ondernemer, zorg dat je niet uit de betalingsregeling loopt
Het cybercrime-abc
Exact logo
Risicogericht samenstellen: hoofdpijndossier of ultieme kans?
Caseware nieuw aug 2022
CaseWare komt met nieuw product AUDIT+
Oriënteert je klant zich op nieuwe software? Alarmbellen!
Ondersteun je klanten optimaal door online samenwerking
Ondernemers verwachten meer van hun adviseur, is ‘dropshipping’ de oplossing?
Gijzelsoftware grijpt accountantskantoren (zo verklein je de kans op een aanval)
Als accountant afscheid nemen van ‘uurtje-factuurtje’?
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Medewerkers helpen bij het stoppen met roken: wat zijn de mogelijkheden?
Een tekort aan medewerkers, hoe los je dat op? | 5 tips
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Add-on in KING Software maakt bestandsuitwisseling tussen accountant en klant eenvoudiger
Cybersecurity? Ook buiten kantoortijden!
Vier salarissoftware trends voor 2023

Klop & Partners is opgericht in het jaar 1982 als …  

Yuki logo 042021
In vijf stappen een efficiëntere backoffice
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Controleleider Supermarkten
Lansigt
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Externe Accountant
Coney Minds
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Rotterdam.
Moore DRV
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Vacature accountant
WEA Deltaland
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Controleleider Audit (Zwolle)
KRC Van Elderen
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Controleleider
WEA Gouda
Manager audit
Moore MTH
Supervisor Assurance – Amersfoort
CROP
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Cost Accountant
Top Onions
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Assistent Accountant
Marshoek
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Accountant AA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Assistent Accountant Agro
Flynth
Staff Assurance | WO starter- Amersfoort
CROP
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Officemanager
van Helder
Controleleider
Moore MTH
Financieel administratief medewerker
Scab
Relatiebeheerder/teamleider agro • Kesteren
WEA Deltaland
Senior Supervisor Assurance- Amersfoort, Arnhem, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Medewerker Facturatie
Flynth
Junior Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services. – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Vaktechnisch Profesional – Amersfoort
CROP
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
(Junior) Accountant
Lansigt
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Manager audit
Moore MTH
Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Assistent Audit
Lansigt
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Junior Assistent Accountant Samenstelpraktijk ( min. 24 uur per week)- Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Zelfstandig assistent accountant
CROP
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Hoofd financiële administratie
Fiscount
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Gevorderd assistent Accountant Samenstelpraktijk (min. 24 uur per week) – Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Staff Assurance- Amersfoort, Ede en Utrecht
CROP
Vacature Manager Assurance
CROP
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | 24-40 uur per week
CROP
Financieel administratief medewerker
Fiscount
Accountant manager audit in Rotterdam
Moore DRV
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Belastingadviseur Agro
Flynth
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Controleleider
Lansigt
Accountant Agro
Flynth
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
IT Auditor
Lansigt
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Controleleider Audit
Flynth

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen