Het is inmiddels bekend dat goede data een voorwaarde is als je AI structureel wilt inzetten. Maar waar te beginnen is voor veel kantoren nog onduidelijk, terwijl een praktisch startpunt vaak dichtbij ligt. Begin simpelweg bij de informatiestromen die al door je kantoor lopen en zorg dat je die vanaf het eerste moment van de juiste structuur en context voorziet.
Een vaste cliënt, een logische vraag – en ineens ligt er een dossier op tafel dat je niet iedere week behandelt. Hoe pak je zo’n erfenis zorgvuldig op zonder zelf een compleet systeem te bouwen?
Je IT-leverancier stelt voor: “We maken voor elke klant een eigen Team aan in Microsoft Teams. Lekker overzichtelijk.” Klinkt logisch. Maar als je honderden klanten hebt, heb je straks honderden Teams.
Wie een stap wil zetten in de accountancy, komt al snel voor lastige keuzes te staan. Uitdagende klantcases of een werk-privébalans? Bij accountants- en advieskantoor Bentacera uit het noorden doorbreken ze die tegenstelling. Senior manager pre-audit support Wiero Sterk belichaamt die belofte. “Hier is meer ruimte om te bepalen wat bij mij past.”
Whitevision en PKIsigning hebben een integratie gerealiseerd waarmee organisaties documenten rechtstreeks vanuit Whitevision Flow (voorheen Filelinx) digitaal kunnen laten ondertekenen. De koppeling ondersteunt het volledige proces: van de voorbereiding en verzending tot statusbewaking en automatische archivering van de ondertekende documenten.
Als intermediair wilt u uw relaties snel en zorgvuldig kunnen helpen. Of het nu gaat om aangiften, subsidieaanvragen, personeelszaken of pensioenportalen: steeds vaker heeft u daarvoor eHerkenning en de juiste machtigingen nodig. Zonder goede inrichting kost toegang regelen onnodig veel tijd, juist op momenten waarop deadlines dichterbij komen.
Wanneer je met behulp van slimme koppelingen het afletterproces automatiseert, verdwijnt een groot gedeelte van de werklast. Je hoeft immers geen repeterende handelingen meer uit te voeren. Je hebt dus meer tijd over voor andere taken. Maar wat kun je nu concreet doen met al die vrijgekomen uren?
Elk uitzendbureau komt op een gegeven moment bij dezelfde vraag: blijf je de backoffice zelf doen, of besteed je deze uit? Een eenduidig antwoord bestaat niet, maar er zijn wel duidelijke signalen die helpen om deze keuze te maken.
Steeds meer accountants gebruiken AI in hun werkzaamheden en de output ziet er vaak verrassend goed uit: logisch opgebouwd, consistent en op het eerste gezicht lastig te weerleggen. Maar we weten dat AI met regelmaat nog hallucineert en foute informatie geeft. Dan blijft nog één vraag over: wie moet zich verantwoorden als een AI-oordeel in de praktijk niet klopt?
Een klant vraagt: “Mijn magazijnmedewerker komt al maanden te laat en negeert instructies. Kan ik hem officieel waarschuwen, en telt dit mee voor dossieropbouw?” Herkenbaar? De officiële waarschuwing lijkt een simpel briefje, maar is juridisch het fundament onder elk ontslagdossier. In dit artikel lees je wanneer een waarschuwing op zijn plaats is, aan welke eisen hij moet voldoen, welke stappen je klant zet en waar het misgaat.
