Een klant vraagt: “Mijn medewerker is drie weken ziek. Ik wil gewoon even bellen om te vragen hoe het gaat, maar mag ik dat eigenlijk nog wel zonder de AVG te overtreden?”
Een klant vraagt: “Mijn medewerker is drie weken ziek. Ik wil gewoon even bellen om te vragen hoe het gaat, maar mag ik dat eigenlijk nog wel zonder de AVG te overtreden?”
Grip op data is voor accountants essentieel om effectief te kunnen werken. In de praktijk blijkt dit echter een stuk lastiger dan in theorie.
Je collega is ziek. Een klant belt met een vraag over zijn aangifte van vorig jaar. Je opent de map en ziet: “Jansen definitief v3”, “Jansen aangifte nieuw”, “Jansen FINAL”. Welke is de juiste? En waar staat de mail waarin hij akkoord gaf?
De zomer komt eraan. Voor veel accountantskantoren betekent dat een natuurlijk rustpunt: de samensteldrukte rond de jaarrekeningen is achter de rug, het zwaarste deel van het controleseizoen ligt achter ons, en de mailbox wordt eindelijk wat rustiger.
Een klant vraagt: ‘Een medewerker is voor 50% arbeidsongeschikt, werkt nog twee dagen per week en wil een weekje op vakantie. Mag dat, en welke uren schrijf ik af van zijn verlofsaldo?’
Kostenplaatsen en projecten toewijzen kost bij veel kantoren nog steeds handmatig denkwerk per boeking. Terwijl de patronen er allang zijn, in jouw eigen historie. De vraag is niet of AI ze kan leren, maar hoe je die kennis productief maakt zonder eindeloze setup vooraf.
Wat heeft de accountancy gemeen met darts, een hiphopband en een chirurgisch team? Ze zijn alle vier in staat om iets te bereiken wat Dr. Jef van den Hout ‘flow’ noemt, een toestand van volledig opgaan in een activiteit waarbij prestaties moeiteloos lijken te gaan.
Je stelt AI de vraag: “Welke klanten hebben recht op de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek maar hebben die nog niet aangevraagd?” Je uploadt een paar dossiers en krijgt een antwoord terug dat er overtuigend uitziet.
Steeds vaker duiken ze op in de praktijk: Nederlandse ondernemers met een Amerikaanse link. Een vergeten Green Card uit de studietijd, een geboorte in de VS tijdens een sabbatical van hun ouders, of een Amerikaanse partner.
Het is eind maart en de btw-aangifte staat voor de deur. Je team werkt overuren. De scan-en-herkenoplossing draait al een paar jaar en in theorie is het proces geautomatiseerd. Toch ligt er elke keer weer een stapel facturen die niet herkend zijn, leveranciers die opnieuw ingevoerd moeten worden en correctiewerk dat gedaan moet zijn voor de deadline. Elke kwartaalafsluiting hetzelfde verhaal.
Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.
Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.