Vooral mensen met een laag inkomen mijden financieel advies. Ze vinden het te duur. De financiële gevolgen van deze ‘verkeerde zuinigheid’, kunnen groot en verstrekkend zijn waarschuwt Aegon-topvrouw Ingrid de Graaf in het AD.
Volgens haar mijdt een derde van de mensen een adviseur, vooral vanwege de kosten. De woekerpolisaffaire heeft volgens haar veel argwaan gezaaid. ‘Mensen wantrouwen de verzekeraar. Ze zijn bang weer een nieuw product aangesmeerd te krijgen. Het is een kiezel die schuurt in je schoen. We willen het probleem zo klein mogelijk maken, maar helemaal oplossen lukt niet. Sommige mensen willen het gewoon liever vergeten. En we hebben de klanten gecompenseerd waar het moest. In totaal hebben we 800 miljoen euro compensatie betaald’, aldus De Graaf.
Geef een reactie