Business controllers zijn gewild in de zorg, constateert recruitmentorganisatie Robert Walters. Dat heeft te maken met de privatisering van de zorgsector: die maakt business control bij zorginstellingen steeds belangrijker. Omscholing van de financial controller is daarvoor niet altijd de oplossing, zo blijkt.
Volgens Cas van Oort, recruitment consultant voor financiële professionals in de zorgsector, werd business control in de zorg er vaak ‘bij gedaan’ door de financial controller. De privatisering van de zorg heeft voor een omslag gezorgd.
“Zorginstellingen zijn op zoek naar business controllers die niet alleen sterk zijn in het opstellen en analyseren van rapportages, maar ook kunnen optreden als business partner. Een business controller houdt zich binnen de zorg namelijk niet alleen bezig met finance maar ook met bredere thema’s zoals de kwaliteit van de geleverde zorg, en hoe deze meetbaar te maken door het opstellen van de juiste indicatoren.” Volgens Van Oort zijn goede communicatieve vaardigheden daarin essentieel. “De business controller moet dus stevig in zijn schoenen staan en niet bang zijn om de discussie aan te gaan.”
Verschillende vakgebieden
In de beginfase van de privatisering, zo’n tien jaar geleden, werden business control-activiteiten vaak uitgevoerd door de financial controller. Zorginstellingen hebben nu hun backoffice op orde en merken dat er te weinig is gedaan op het vlak van business control, zegt Van Oort. “Business control en financial control zijn echt twee verschillende vakgebieden, en het is dus lastig om het er even bij te laten doen door de financial controller.” Die wordt dan ook regelmatig omgeschoold tot business controller: “Het is voor een financial controller een mooie uitbreiding van het takenpakket en een interessante carrièreontwikkeling.”
Omscholen of niet
Dat neemt niet weg dat de nieuwe functie andere persoonlijke eigenschappen eist: “Business controllers moeten actie ondernemen naar aanleiding van de financiële rapportages en het veld ingaan om veranderingen te bewerkstelligen. Business controllers zijn daarom vaak een stuk extraverter dan financial controllers.” Daarom kiezen veel zorginstellingen ervoor om een ervaren business controller aan te nemen en de financial controller niet om te scholen. “Een besluit dat we moeten toejuichen.”
De vraag naar business controllers wordt ook beïnvloed door het toenemende aantal CFO’s en CEO’s die uit het bedrijfsleven komen. “Die zien de toegevoegde waarde van business control, en vinden het belangrijk dat deze positie ingevuld wordt door een ervaren business controller. Dat neemt niet weg dat ook CFO’s die altijd in de zorgsector gewerkt hebben deze toegevoegde waarde steeds meer gaan inzien.”
Geef een reactie