Sinds de start in 2010 kiest Qconcepts voor een aanpak die ongebruikelijk is in de accountancy. De organisatie werkt met senior professionals in zelfsturende teams van vijftien tot twintig personen. Deze opereren autonoom, hebben een eigen strategie en eigen budget. Zodra een team meer dan twintig professionals telt, wordt het opgesplitst in twee nieuwe teams. “Hoewel we snel groeien, blijft ons kleinschalige karakter zo overeind”, vertelt Karin Hellings, registeraccountant en teamcaptain bij Qconcepts Den Bosch. “Je werkt altijd met een klein aantal mensen samen aan opdrachten of een gezamenlijk project.”
Terug naar de accountancy
Kenmerkend voor Qconcepts is het principe “werken zoals je wilt”, dat ruimte biedt om werk en ambitie zelf in te vullen. Voor Hellings was dit dé reden om bijna zes jaar geleden voor Qconcepts te kiezen. De 39-jarige RA begon haar carrière bij PwC, maar besloot tijdelijk een andere richting in te slaan toen ze op zoek ging naar een rol waarin ze haar persoonlijke ambities beter kon verwezenlijken. Hellings werd financieel manager bij een zorginstelling, een functie die op dat moment goed paste. “Na drie jaar merkte ik echter dat ik de dynamiek van de accountancy begon te missen.”
Ze benaderde een van de oprichters van Qconcepts en raakte enthousiast over de mogelijkheden. “Wat me vooral aansprak, was dat ik zelf de regie kon voeren over mijn werk. Ik kreeg de kans zowel financiële interimopdrachten als auditopdrachten uit te voeren, wat me veel vrijheid en afwisseling gaf.” Inmiddels richt Hellings zich volledig op auditing, met de focus op zorginstellingen. “Ik vind het belangrijk dat ik zelf bepaal met welke klanten en opdrachten ik aan de slag ga. Dat geeft me de ruimte om mijn werk leuk en uitdagend te houden.”
BusySeasonTalks
Ook collega Leo Veldhuizen ervaart dat Qconcepts medewerkers daadwerkelijk centraal stelt. Hij werkte eerder bij accountantsorganisatie Moore MKW. Door de fusie merkte hij dat deze organisatie minder bij hem paste. Vorig jaar maakte de 31-jarige Veldhuizen kennis met Qconcepts tijdens een live-opname van BusySeasonTalks. Bij deze podcast over de accountancybranche is Veldhuizen een van de hosts en in die rol interviewde hij onder andere Thijs van de Schans, partner bij Qconcepts. “Ik vond de werkwijze inspirerend. Toen ik tijdens mijn praktijkstage enthousiaste medewerkers van Qconcepts ontmoette, besloot ik eens te gaan praten.” Daarna ging het snel. Afgelopen juni, in dezelfde maand waarin hij zijn RA-titel behaalde, begon Veldhuizen bij Qconcepts op de vestiging in Amsterdam, waar momenteel twaalf mensen werken. “Dat bevalt enorm goed. De organisatie is dynamisch en ondernemend. We zorgen als team dat zaken worden opgepakt en afgerond. Daarnaast is Qconcepts flink aan het groeien, daaraan draag ik graag bij. Ik hou van netwerken.” Bij Qconcepts krijgt de RA bovendien de ruimte voor zijn grote passie: podcasts maken. “Vaak zijn de opnames van BusySeasonsTalks op vrijdag. Dat is nooit een probleem, Q houdt er gewoon rekening mee.”
Werken vanuit Malaga
De “werken zoals je wilt”-gedachte brengt Qconcepts op nóg een bijzondere manier in de praktijk. De organisatie opende in oktober 2023 een vestiging in Malaga waar collega’s voor kortere of langere tijd werken, én gebruik kunnen maken van een goedverzorgd appartement. Hellings bracht er al eens een weekje door met haar gezin. “Ik wisselde het werken af met uitstapjes met man en kinderen. Het was een welkome break.”
Senior professional-model
In de accountancybranche onderscheidt Qconcepts zich ook met het “senior professional-model”. De meeste accountantskantoren kennen een piramidevormige structuur met veel juniors aan de basis. Bij Qconcepts bestaat ongeveer de helft van de medewerkers uit ervaren accountants. “Veel nieuwe collega’s zijn afkomstig van een Big4- of middelgroot kantoor” verduidelijkt Veldhuizen. “Ze hebben vaak drie tot vier jaar werkervaring.”
Het model heeft verschillende voordelen. “We zijn minder bezig met opleiden en trainen van junior-collega’s”, zegt Hellings. “Al worden ook juniors warm verwelkomd én goed begeleid.” Ondanks dat een piramidestructuur ontbreekt, kunnen medewerkers wel degelijk doorgroeien. “Als senior manager kun je je eigen portefeuille opbouwen”, weet Hellings. “Je bent eindverantwoordelijk en mag je krabbel onder de verklaringen zetten.” En net als Hellings dat is, kunnen collega’s teamcaptain worden. “Daarmee ben je de aanvoerder van een zelfsturend team.”
Het Q-DNA
Betrokken, ondernemend én autonoom. Dat zijn de drie eigenschappen die passen bij het Q-DNA. Veldhuizen: “De collega’s kozen bewust voor het vak, dat merk je aan de betrokkenheid. Overwerken wordt hier niet opgelegd, de meeste collega’s zijn intrinsiek gemotiveerd een stapje extra te zetten voor Q, voor klanten of voor elkaar. Dat zit in ons Q-DNA.” Volgens Veldhuizen is een zekere ondernemingsgeest handig voor toekomstige medewerkers. “Je moet een beetje van aanpakken houden omdat we weinig ondersteunende stafleden hebben. We regelen veel zelf, als team.”
Qconcepts groeit snel, het kantoor telt inmiddels 160 collega’s die op zes vestigingen werken. Kortgeleden ging de accountantsorganisatie in zee met private equityinvesteerder IK Partner om de organisatie naar een nog hoger niveau te tillen. “Maar Qconcepts blijft de touwtjes in handen houden”, zeggen Hellings en Veldhuizen stellig. “We blijven dezelfde koers varen. Ook in de toekomst blijft “werken zoals je wilt” de norm.”
Tekst: Ellis Bloembergen-Emeis
Deze bijdrage komt uit de AV-Top 50. Dit magazine is verschenen in december 2024. Zie: https://www.accountancyvanmorgen.nl/kennisdoc/av3-2024-av-top-50-2024/
Geef een reactie