• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
    • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV1 2023: Lifestyle en carrière
    • AV3 2022: ICT en Kengetallen
    • AV2 2022 : Bedrijfsoverdracht
    • AV1 2022: Lifestyle en carrière
    • Checkpoints
    • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk

Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk

Accountancy

27 mei 2022 door SnelStart

Uitpuilende schoenendozen met bonnetjes? Bij Van Klompenburg Administraties en Belastingadvies leren ze klanten hun administratie online of via de app te doen. Dankzij hun hulp en de software van SnelStart is de overstap naar digitaal appeltje-eitje.

Timmermannen, stukadoors en fietsenmakers. Het zijn professionals die goed zijn in hun vak. Ze werken met hun handen en brengen bij voorkeur zo min mogelijk tijd door achter een computer, merkt Steven van Klompenburg, oprichter van Van Klompenburg Administraties en Belastingadvies in Oldebroek. ‘Ze komen hier vaak binnen met een doos of Excel-sheets, maar met een beetje hulp en uitleg doen ze binnen de kortste keren hun hele administratie via hun telefoon. Daardoor gaat het boekhouden meer leven en worden ze steeds enthousiaster.’ Accountmanager Bernette van Heerwaarden van SnelStart vult hem aan: ‘Ons motto is dat boekhouden makkelijk moet zijn. Zonder onnodige poespas en lastig jargon.’

Rode draad

Steven van Klompenburg © Fotografie: Martin Hogeboom

Al veertig jaar is SnelStart actief om de administratie van ondernemers makkelijker te maken. ‘De grondlegger van het bedrijf vond de boekhouding doen vreselijk ingewikkeld en was van mening dat het anders kon en moest’, vertelt Van Heerwaarden. ‘Daarom is eenvoud nog steeds de rode draad in hoe we werken. Een voorbeeld? We gebruiken niet de vaktermen debet en credit, maar uitgegeven en ontvangen. Die maken het voor de klant veel begrijpelijker.’ Van Klompenburg: ‘De kracht van SnelStart is de toegankelijkheid. Het boekhoudprogramma is zo ingericht dat mensen zonder boekhoudkundige ervaring snel aan de slag kunnen.’

Familiebedrijf

De filosofie van SnelStart is dan ook om de klant – kantoren en ondernemers – totaal te ontzorgen. Van Heerwaarden: ‘Onze organisatie is begonnen op Texel – ik ben zelf ook Texelse – en we zijn nog altijd een familiebedrijf met bijbehorende waarden. Zo kun je aan iedereen vragen stellen en helpen collega’s elkaar.’ De Gelderse accountant deelt die visie: ‘Hier word je persoonlijk geholpen, net zoals wij onze klanten helpen. Heb ik een vraag, dan krijg ik via de telefonische klantenservice snel antwoord. Er wordt altijd direct gezocht naar een oplossing, als het moet via een tweedelijnsmedewerker. Maar zonder mails, ‘tickets’ of lang wachten. Dat vind ik belangrijk, want ik heb geen drie dagen de tijd als een proces door moet.’

Brievenbus

Ook wil SnelStart meer bieden dan een boekhoudpakket. Van Heerwaarden: ‘Zo zijn vrijwel al onze softwarepakketten volledig web-based. Daardoor is het platformonafhankelijk, sneller en goed te koppelen met andere applicaties. Verder zitten we regelmatig om de tafel met kantoren en ondernemers om te horen wat er beter kan.’ Van Klompenburg: ‘Een goed voorbeeld daarvan vind ik dat ondernemers via een mailoplossing, een digitale brievenbus, facturen kunnen e-mailen. Die worden vervolgens automatisch in hun administratie geboekt. Dat geldt trouwens ook voor het verwerken van bankmutaties met de PSD2-bankkoppeling. Daarmee maak je het mensen makkelijk.’

SnelStart is hét softwarehuis voor de administratieve, financiële en bedrijfsprocessen in het micro- en kleinbedrijf. Al 40 jaar maken we software voor elk type ondernemer.

Meer dan 100.000 ondernemers werken met onze software en ervaren dagelijks hoe belangrijk een kloppende administratie is. Wij maken boekhouden makkelijk. Voor iedereen. www.snelstart.nl

Snel overzicht

Een ander belangrijk voordeel van de software vindt Van Klompenburg de overzichtelijkheid. ‘De meeste klanten kunnen prima uit de voeten met het pakket ‘inKaart’. Klanten versturen van hieruit verkoopfacturen en het inboeken van inkoopfacturen en bonnen gaat vrijwel automatisch met de digitale mailbox.’ Van Heerwaarden: ‘We hebben overigens verschillende pakketten. Met het instappakket kunnen ondernemers al onbeperkt offertes en facturen versturen – met betaallink – en bonnen insturen, en in het meest uitgebreide pakket zit compleet voorraadbeheer. Maar het belangrijkste is dat de maandelijkse licentie een all-intarief is: zo weten klanten precies waar ze aan toe zijn.’

Online samenwerken

Van Klompenburg en zijn team houden ondertussen meer tijd over voor hun adviserende werkzaamheden. ‘Door er bovenop te zitten dat klanten werken met SnelStart, is nagenoeg niemand bij ons nog bezig met administratieverwerking. Die tijd gebruiken we liever om mee te denken over belasting- of bedrijfsvraagstukken en financiële planning. Bij de BTW-aangifte mist er minder en als dat toch het geval is, kunnen we het vaak samen zo achterhalen omdat we online kunnen samenwerken. Dat is handig, want anders gaan er zo weer dagen overheen. Maar ook als een klant een vraag heeft, vind ik de factuur vaak met een paar klikken in de onlineadministratie in plaats van dat ik door stapels ordners moet bladeren. Vaak kunnen we vragen meteen oplossen aan de telefoon.’

Oplossingen

Bernette van Heerwaarden

Dat de twee organisaties zich vinden in de gedeelde visie op ontzorgen, ziet Bernette van Heerwaarden terug in de recente uitbreiding van het dienstenpakket van Van Klompenburg. ‘Ik vind het veelzeggend dat toen de lokale ICT-zaak in Oldebroek dicht ging, Steven de eigenaar in dienst heeft genomen om klanten te ondersteunen op ICT-gebied.’ Steven van Klompenburg: ‘Naast onze financiële en fiscale dienstverlening is dit een logische vervolgstap. Nu ondernemers hun administratie digitaal doen, vloeien daaruit vragen voort. Bovendien merken we dat veel ondernemers zaken als beveiliging of back-ups niet goed op orde hebben. Terwijl wij er ook belang bij hebben als de automatisering op orde is. Dan moet je je klant dus ook op dat gebied oplossingen bieden.’

Auteur: Naomi van Esschoten

Deze bijdrage komt uit de tweede editie van het AV-magazine dat gaat over bedrijfsoverdracht. Dit magazine is verschenen in mei 2022. 

 

 

Categorie: Accountancy Tags: AV2: Bedrijfsoverdracht

Tags: AV2: Bedrijfsoverdracht

Gerelateerde artikelen

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | ‘Vooraf je ambities uitspreken, is ongelooflijk belangrijk’

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Belgisch succesverhaal richt pijlen op Nederland

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Kantoren met en zonder krabbel

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Heeft de fiscale bedrijfsopvolgingsregeling toekomst? Een actuele stand van zaken

Reacties

  1. Trappenburg zegt

    7 juni 2022 om 13:35

    “Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk”
    Ik heb weleens een meer toepasselijke kop boven een artikel gezien…

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Vaststellingsovereenkomst (vso) – afspraak is afspraak, of toch niet?

Partnercarrousel

Het einde van papierwerk: hoe automatische factuurverwerking het verschil maakt
Het belang van een passende bedrijfscultuur
Coronabetalingsregeling houdt op: wat kan je als accountant voor je klant doen?
Visma Pinkweb logo
Verhoog werkgeluk door efficiënter werken
De toegevoegde waarde van de accountant als copiloot
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Vakantie tijdens verlof en verzuim, hoe zit dat precies?
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Maximaal profiteren van Microsoft 365? Zo doe je dat in 6 stappen met Power BI
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Caseware nieuw aug 2022
Reanda als eerste in Nederland aan de slag met AUDIT+ van Caseware

CONTENT MARKETING VOOR DE FINANCIËLE SECTOR Maak je …  

Exact logo
Hoe je als klein kantoor je positie kunt versterken
Silverfin en PKIsigning ontwikkelen software-integratie voor accountants
Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Veilig mailen als accountant? Zo doe je dat
Wat te doen bij een datalek? Onderneem deze stappen!
Hoe je als accountant je klant helpt met het delen van bestanden
Zo werkt digitalisering ook voor jouw kantoor
RSM: “CSRD is geen one size fits all”
Vijf tips om meer medewerkers in SharePoint te laten werken
Yuki logo 042021
Duurzaamheidsmonitor van Visma-bedrijven Yuki en SmartTrackers maakt verplichte rapportage toegankelijk voor mkb
Zeven feitjes over vakantiegeld
Verduurzaming zorgt voor meer groene businesscases
Wat moet je doen als je op een phishinglink hebt geklikt?
KANS-klachten door beeldschermwerk voorkomen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Zo regel je efficiënt een statutenwijziging
Accountmanager op non-actief gesteld wegens ongewenste appjes
Vaststellingsovereenkomst (vso) – afspraak is afspraak, of toch niet?
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Hoeveel is kennis waard?
Vier tips voor een beheersbare planning voor accountants

Meest gelezen

  • ‘Rekeningrijden kost werkenden honderden euro’s extra per maand’
  • Man (34) aangehouden voor grootschalige fraude met omzetbelasting
  • Volkskrant: ‘Belastingontwijking Verstappen kost fiscus 200 miljoen’
  • Hard oordeel over accountants van KLM

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Adviseur internationaal
Flynth
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
(Junior) Accountant
Lansigt
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Belastingadviseur
Flynth
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Medewerker Facturatie
Flynth
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent Accountant Agro
Flynth
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Controleleider
Moore MTH
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Assistent Accountant
Marshoek
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Manager audit
Moore MTH
Supervisor Assurance | Amersfoort, Hoofddorp, Ede, Arnhem en Utrecht
CROP
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Controleleider Supermarkten
Lansigt
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Gevorderd Assistent Accountant | Hoofddorp, Amersfoort, Arnhem, Ede en Utrecht
CROP
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Zelfstandig Assistent Accountant | Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Relatiebeheerder – Accountant
Moore MTH
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Accountant Agro
Flynth
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Gevorderd assistent accountant • Dordrecht
WEA Deltaland
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Officemanager
van Helder
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Assistent-Accountant (zelfstandig)
KRC Van Elderen
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Relatiebeheerder – 32-40 uur p.w | Brielle
WEA Deltaland
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Gevorderd Assistent Accountant (Assurance)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Boekhouder
Gelders Genootschap
Financieel administratief medewerker
Fiscount
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Relatie beheerder MKB
Moore MTH
Manager Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Externe Accountant
Coney Minds
Assistent accountant duaal
Flynth
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Assistent Audit
Lansigt
Senior Manager Accountancy & Advies | Ede
CROP
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Senior Supervisor Assurance | Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Zelfstandig Assistent Accountant voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Cost Accountant
Top Onions
Financieel administratief medewerker
Scab
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
IT Auditor
Lansigt
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Controleleider
Moore MTH
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Manager audit
Moore MTH
Accountant AA of RA voor samenstelpraktijk (32-40 uur)
KRAMERKUIPER accountants|adviseurs
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | Amersfoort en Ede
CROP
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Controleleider
Lansigt
Assistent-Accountant controlepraktijk (beginnend)
KRC Van Elderen
Belastingadviseur Agro
Flynth
Controleleider
WEA Gouda
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Zelfstandig assistent accountant MKB
Moore MTH
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen