• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • AV-Top 50
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
Home » Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk

Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk

Accountancy

27 mei 2022 door SnelStart

Uitpuilende schoenendozen met bonnetjes? Bij Van Klompenburg Administraties en Belastingadvies leren ze klanten hun administratie online of via de app te doen. Dankzij hun hulp en de software van SnelStart is de overstap naar digitaal appeltje-eitje.

Timmermannen, stukadoors en fietsenmakers. Het zijn professionals die goed zijn in hun vak. Ze werken met hun handen en brengen bij voorkeur zo min mogelijk tijd door achter een computer, merkt Steven van Klompenburg, oprichter van Van Klompenburg Administraties en Belastingadvies in Oldebroek. ‘Ze komen hier vaak binnen met een doos of Excel-sheets, maar met een beetje hulp en uitleg doen ze binnen de kortste keren hun hele administratie via hun telefoon. Daardoor gaat het boekhouden meer leven en worden ze steeds enthousiaster.’ Accountmanager Bernette van Heerwaarden van SnelStart vult hem aan: ‘Ons motto is dat boekhouden makkelijk moet zijn. Zonder onnodige poespas en lastig jargon.’

Rode draad

Steven van Klompenburg © Fotografie: Martin Hogeboom

Al veertig jaar is SnelStart actief om de administratie van ondernemers makkelijker te maken. ‘De grondlegger van het bedrijf vond de boekhouding doen vreselijk ingewikkeld en was van mening dat het anders kon en moest’, vertelt Van Heerwaarden. ‘Daarom is eenvoud nog steeds de rode draad in hoe we werken. Een voorbeeld? We gebruiken niet de vaktermen debet en credit, maar uitgegeven en ontvangen. Die maken het voor de klant veel begrijpelijker.’ Van Klompenburg: ‘De kracht van SnelStart is de toegankelijkheid. Het boekhoudprogramma is zo ingericht dat mensen zonder boekhoudkundige ervaring snel aan de slag kunnen.’

Familiebedrijf

De filosofie van SnelStart is dan ook om de klant – kantoren en ondernemers – totaal te ontzorgen. Van Heerwaarden: ‘Onze organisatie is begonnen op Texel – ik ben zelf ook Texelse – en we zijn nog altijd een familiebedrijf met bijbehorende waarden. Zo kun je aan iedereen vragen stellen en helpen collega’s elkaar.’ De Gelderse accountant deelt die visie: ‘Hier word je persoonlijk geholpen, net zoals wij onze klanten helpen. Heb ik een vraag, dan krijg ik via de telefonische klantenservice snel antwoord. Er wordt altijd direct gezocht naar een oplossing, als het moet via een tweedelijnsmedewerker. Maar zonder mails, ‘tickets’ of lang wachten. Dat vind ik belangrijk, want ik heb geen drie dagen de tijd als een proces door moet.’

Brievenbus

Ook wil SnelStart meer bieden dan een boekhoudpakket. Van Heerwaarden: ‘Zo zijn vrijwel al onze softwarepakketten volledig web-based. Daardoor is het platformonafhankelijk, sneller en goed te koppelen met andere applicaties. Verder zitten we regelmatig om de tafel met kantoren en ondernemers om te horen wat er beter kan.’ Van Klompenburg: ‘Een goed voorbeeld daarvan vind ik dat ondernemers via een mailoplossing, een digitale brievenbus, facturen kunnen e-mailen. Die worden vervolgens automatisch in hun administratie geboekt. Dat geldt trouwens ook voor het verwerken van bankmutaties met de PSD2-bankkoppeling. Daarmee maak je het mensen makkelijk.’

SnelStart is hét softwarehuis voor de administratieve, financiële en bedrijfsprocessen in het micro- en kleinbedrijf. Al 40 jaar maken we software voor elk type ondernemer.

Meer dan 100.000 ondernemers werken met onze software en ervaren dagelijks hoe belangrijk een kloppende administratie is. Wij maken boekhouden makkelijk. Voor iedereen. www.snelstart.nl

Snel overzicht

Een ander belangrijk voordeel van de software vindt Van Klompenburg de overzichtelijkheid. ‘De meeste klanten kunnen prima uit de voeten met het pakket ‘inKaart’. Klanten versturen van hieruit verkoopfacturen en het inboeken van inkoopfacturen en bonnen gaat vrijwel automatisch met de digitale mailbox.’ Van Heerwaarden: ‘We hebben overigens verschillende pakketten. Met het instappakket kunnen ondernemers al onbeperkt offertes en facturen versturen – met betaallink – en bonnen insturen, en in het meest uitgebreide pakket zit compleet voorraadbeheer. Maar het belangrijkste is dat de maandelijkse licentie een all-intarief is: zo weten klanten precies waar ze aan toe zijn.’

Online samenwerken

Van Klompenburg en zijn team houden ondertussen meer tijd over voor hun adviserende werkzaamheden. ‘Door er bovenop te zitten dat klanten werken met SnelStart, is nagenoeg niemand bij ons nog bezig met administratieverwerking. Die tijd gebruiken we liever om mee te denken over belasting- of bedrijfsvraagstukken en financiële planning. Bij de BTW-aangifte mist er minder en als dat toch het geval is, kunnen we het vaak samen zo achterhalen omdat we online kunnen samenwerken. Dat is handig, want anders gaan er zo weer dagen overheen. Maar ook als een klant een vraag heeft, vind ik de factuur vaak met een paar klikken in de onlineadministratie in plaats van dat ik door stapels ordners moet bladeren. Vaak kunnen we vragen meteen oplossen aan de telefoon.’

Oplossingen

Bernette van Heerwaarden

Dat de twee organisaties zich vinden in de gedeelde visie op ontzorgen, ziet Bernette van Heerwaarden terug in de recente uitbreiding van het dienstenpakket van Van Klompenburg. ‘Ik vind het veelzeggend dat toen de lokale ICT-zaak in Oldebroek dicht ging, Steven de eigenaar in dienst heeft genomen om klanten te ondersteunen op ICT-gebied.’ Steven van Klompenburg: ‘Naast onze financiële en fiscale dienstverlening is dit een logische vervolgstap. Nu ondernemers hun administratie digitaal doen, vloeien daaruit vragen voort. Bovendien merken we dat veel ondernemers zaken als beveiliging of back-ups niet goed op orde hebben. Terwijl wij er ook belang bij hebben als de automatisering op orde is. Dan moet je je klant dus ook op dat gebied oplossingen bieden.’

Auteur: Naomi van Esschoten

Deze bijdrage komt uit de tweede editie van het AV-magazine dat gaat over bedrijfsoverdracht. Dit magazine is verschenen in mei 2022. 

 

 

Categorie: Accountancy Tags: AV2: Bedrijfsoverdracht

Tags: AV2: Bedrijfsoverdracht

Gerelateerde artikelen

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | ‘Vooraf je ambities uitspreken, is ongelooflijk belangrijk’

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Belgisch succesverhaal richt pijlen op Nederland

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Kantoren met en zonder krabbel

27 mei 2022

Bedrijfsoverdracht | Heeft de fiscale bedrijfsopvolgingsregeling toekomst? Een actuele stand van zaken

Reacties

  1. Trappenburg zegt

    7 juni 2022 om 13:35

    “Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk”
    Ik heb weleens een meer toepasselijke kop boven een artikel gezien…

    Beantwoorden

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Reputatie accountantskantoren verder onderuit in MT500
  • RSM verhoogt lonen met 5% wegens inflatie
  • EY compenseert medewerkers met 2600 euro
  • Betalingen paulianeus, Gelders accountantskantoor moet curator terugbetalen

Partnercarrousel

De mogelijkheden omtrent de bewijslast in geval van BTW-fraude   
De evolutie van accountancy
Visma Pinkweb logo
Do’s en don’ts bij het werven van personeel
Banken introduceren nieuwe bankkoppelingen
Exact logo
Een complete ‘productiestraat’ | Harvest Finance
Yuki logo 042021
Recruit jij accountancytalent op basis van soft skills?
Veilig werken op het wifi-netwerk van Starbucks is mogelijk
Integrated Accounting: controle en inzicht over alle processen

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Een werkdag zónder automatisering? Onvoorstelbaar voor Alfa Accountants en Adviseurs
Bedrijfsoverdracht | Maak het je klant gemakkelijk
‘Met de informatie uit het systeem ben je iedereen altijd een stap voor’
Hoe je rendement wint door een geautomatiseerde backoffice?
Hanteren jouw medewerkers al dezelfde werkwijze bij Wwft?
Hoe werkgevers medewerkers met schulden kunnen helpen
In gesprek met accountants over SharePoint
‘Een volledige SBR Jaarrekening is nodig om de bank het juiste inzicht te geven’
Hoe online facturatiesoftware het verschil maakt voor Finovion  
Laat de waan van de dag niet regeren
De digitale handtekening: wat moet je er als accountant over weten?
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Qics NEN en ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Van bv naar eenmanszaak; wat zijn de fiscale gevolgen?
Sander Zeijlemaker (MIT): ‘Cybersecurity ook een zaak van financials’
Van reactief naar proactief benaderen van uw cliënten (6 tips)
keurmerk ritregistratie
Geld besparen met BTW over privégebruik auto
10 belangrijke lessen uit de coronarechtspraak voor de accountancybranche
Credion
Credion Den Haag breidt uit naar Delft-Westland
Leergang Herstructureringsdeskundige voor accountants wordt herhaald

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Werken als Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Zelfstandig assistent accountant samenstel
SNP Adviseurs
Medewerker Financiële administratie (m/v/x) 24-40 uur, Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Accountant manager samenstel in Middelburg
Moore DRV
Ervaren allround fiscalisten in Noord-West en Oost-Nederland
Fiscount
Beginnend Assistent-Accountant 
KRC Van Elderen
Manager Accountancy & Advies
Lentink De Jonge
Manager accountancy samenstelpraktijk
acconavm
Assistent Accountant (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk)
Lansigt
Fiscaal medewerker accountantspraktijk
Van der Vlugt Accountants
Fiscaal jurist
WEA Accountants & Adviseurs
Zelfstandig Assistent Accountant, Barendrecht
Visser & Visser
Senior Assistent Accountant
Schuiteman
Jaarrekening Specialist, Dordrecht
Visser &Visser
Assistent Accountant in audit & iAccountancy Praktijk
Coney
Boekhouder – Accounting & Treasury (m/v/x) 20-24 uur, Amsterdam en hybride
Duits-Nederlandse Handelskamer
Beginnend assistent-accountant samenstelafdeling
SMK Accountants
Partner & Externe Accountant
Coney
Ervaren accountantsadviseurs (AA/RA)| HBO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Fiscount
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Startend assistent accountant (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Klantmanager
Finance Plus
Supervisor Compilation
CROP
Assistent accountant – samenstelpraktijk
Scab
Assistent Accountant, Ede 24 – 40 uur
Schuiteman
Controleleider
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Gevorderde assistent accountancy MKB- Beek -Maastricht
acconavm
(Junior) Assistent Accountant Controlepraktijk (Audit)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
(Zelfstandig) assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Senior Assistent Accountant Controlepraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Senior Accountant / Teamleider Samenstelpraktijk, vestiging Barneveld
Visser & Visser
Assistent Accountant (24-40 uur) – Alkmaar/Heerhugowaard/Beverwijk
De Hooge Waerder
Relatiebeheerder Accountancy
Visma
Controleleider  
Scab
(Senior) controller / teamleider Rotterdam
Yaarwerk
Adviseur MKB Accountancy
NBA
Assistent Accountant, Oud-Beijerland
Visser & Visser
Accountant relatiebeheerder in Rotterdam
Moore DRV
Senior IT-Audit Professional
CROP
Supervisor Assurance
CROP
Ervaren fiscalist-estate planner
Fiscount
Accountant (AA/RA)
SMK Accountants
Senior Assistent Accountant RA
Share Impact Accountants
Assistent Accountant
Schuiteman
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur MKB
KRC Van Elderen
Fiscount Fiscalisten
Fiscount
Compliance officer vaktechneut (24-32 uur in overleg)
UNP accountants adviseurs
Manager bij Coney Accountancy & Analytics (min 32 uur)
Coney
Relatiebeheerder zelfstandig (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Accountmanager Accountant AGRO
acconavm
Specialist sociale zekerheid
Fiscount
Controleleider (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Ridderkerk)
Lansigt
Accountant AA (24-40 uur) – Beverwijk
De Hooge Waerder
Assistent Controlepraktijk (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Gevorderd Assistent Audit (32-40 uur per week in Alphen aan den Rijn, Gouda of Ridderkerk) 
Lansigt
Supervisor Compilation
CROP
Financial Controller
ENTRPNR
Assistent-Accountant (gevorderd)
KRC Van Elderen
Assistent accountant Controlepraktijk
Van der Vlugt Accountants
Tax Manager
Crop
Ervaren assistent-accountant en afgestudeerde AA-er
WEA Accountants & Adviseurs
Relatiebeheerder / Accountant
KRC Van Elderen
Salarismedewerker Interim en Detachering
Rikst
Fiscalist
Extendum
Controleleider
SNP Adviseurs
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Professional – Medewerker accountancy
Van Oers
Senior Assistent Accountant Samenstel​praktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Junior administratief medewerker Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
Senior Assistant Accountant RA – Alkmaar, Amsterdam, Hoofddorp, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Heerlen
RSM
(Senior) marketeer
Fiscount
Ervaren controleleider (fulltime)
UNP accountants adviseurs
Senior Supervisor Assurance
CROP
Assistent accountant controlepraktijk
Scab
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Assistent accountant in Breda
Moore DRV
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Assistent accountant samenstelpraktijk
Van der Vlugt Accountants
Supervisor Assurance
CROP
Opdrachtleider met belangstelling om ook ITGC thema op te pakken
Coney
Manager Assurance
CROP
Accountant Internationaal
Visser & Visser
Assistent Accountant, 32 – 40 uur Goes
acconavm
Administratief consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
Fiscalist
SNP Adviseurs
Accountant, Amstelveen
Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs
Ervaren accountmanager
Fiscount
Gevorderd assistent accountant in Sliedrecht
Moore DRV
Product Marketing Specialist Accountancy
Visma
Controleleider in Terneuzen
DRV
IT auditor Alphen aan den Rijn, Ridderkerk
Lansigt
Staff Compilation
CROP
Accountant AA (24-40 uur per week in Alphen aan den Rijn of Gouda)
Lansigt
Ervaren agro-fiscalist | HBO | WO | 24 – 40 uur | Thuiswerken | Groot netwerk
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers
Relatiebeheerder
Scab
(Junior) Assistent Accountant Samenstelpraktijk
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Ondernemende Belastingadviseur
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Assistent accountant
Rikst

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen