De enquêtes zijn tussen januari 2023 en juli 2026 via Basecone afgenomen onder accountantskantoren, administratiekantoren, ondernemers en andere organisaties. Van de respondenten zegt 34 procent facturen met pen en papier goed te keuren. Nog eens 36 procent handelt de goedkeuring via e-mail af.
Geen centraal overzicht
In totaal heeft 55 procent van de respondenten volgens de analyse geen centraal overzicht van de status van openstaande facturen. Van de ondervraagden zegt 34 procent helemaal geen overzicht te hebben van waar documenten zich in het proces bevinden. Nog eens 21 procent moet daarvoor via e-mail navraag doen bij collega’s.
„Zolang de goedkeuring van facturen afhankelijk is van afzonderlijke handmatige handelingen, blijft het proces kwetsbaar”, zegt Marie Costers, VP & General Manager van Wolters Kluwer Tax & Accounting voor België, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Volgens haar zijn zichtbaarheid, opvolging en controle vaak niet centraal georganiseerd.
Bijna de helft van de respondenten, 43 procent, geeft aan dat het huidige goedkeuringsproces regelmatig bijdraagt aan vertragingen bij betalingen aan leveranciers. Eveneens 43 procent zegt wekelijks tijd te besteden aan het zoeken en ophalen van documenten uit inboxen of archieven.
Ook handmatig bij grotere volumes
Volgens Wolters Kluwer komt handmatige factuurautorisatie ook voor bij organisaties die grotere aantallen facturen verwerken. Concrete cijfers naar factuurvolume geeft het bedrijf daarbij niet.
Geef een reactie