Auxilium opent een klachtenloket om voor aangesloten kantoren klachten af te handelen, voor zover mogelijk. Daaraan is behoefte, nu het aantal klachten tegen accountants toeneemt. Klanten zijn mondiger en benaderen makkelijker een klachtinstituut, aldus het adviesbureau. ‘Het is daarom voor accountants van het grootste belang dat klachten snel, deskundig en oplossingsgericht worden benaderd, zodat een […]