Het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) heeft medische gegevens van tientallen mensen die hun rijbewijs willen verlengen toegevoegd aan digitale dossiers van anderen, meldt het Algemeen Dagblad. Het CBR kan de gegevens die zichtbaar werden voor onbekenden niet meer vinden.
Er zouden in elk geval van 71 rijbewijsverlengers medische gegevens zijn toegevoegd aan de verkeerde dossiers. Het gaat om onderzoeken van specialisten, formulieren van huisartsen, adresgegevens en burgerservicenummers. Het CBR erkent dat het in nog meer gevallen kan zijn gebeurd tussen januari en juli.
De zaak kwam aan het licht doordat 21 mensen het CBR belden met de mededeling dat zij persoonlijke en medische gegevens van anderen konden inzien als ze inlogden op Mijn CBR. Een steekproef bij het bureau leverde nog 50 gevallen op.
Aleen digitaal
Om problemen te voorkomen, kunnen mensen medische gegevens beter alleen digitaal aanleveren, aldus het CBR. Een op de vier dossiers wordt nog gevuld met handmatig ingevulde formulieren die in de postkamer worden gescand. Daar zouden de fouten ontstaan. Zo zouden artsen formulieren kopiëren om ze ook voor andere patiënten te gebruiken, waarna de identificatiecode op het formulier niet meer klopt. Bovendien blijkt de scansoftware die de burgerservicenummers en geboortedata moet herkennen foutgevoelig. Het CBR heeft een forse achterstand in de verwerking van alle medische keuringen. Circa 7.000 mensen wachten op verlenging van hun rijbewijs.
Opmerkelijk is de reactie op het telefoontje van Geert Kroes, die onbekende gegevens aantrof in het online dossier van zijn moeder. Toen hij dat meldde, werd hij niet geholpen omdat de CBR-medewerker vanwege de privacywetgeving niets mocht zeggen over het dossier van zijn moeder.
Bron: AD
Hoe zit het ook alweer met de privacyregels? Laat je bijpraten!
Accountancy Vanmorgen en Fiscount organiseren op 30 oktober de gratis bijeenkomst ‘Ben jij klaar voor de AVG?’ Aanmelden kan hier.
Peter Hoogstege zegt
momenteel is het een puinhoop bij cbr gezondheidsverklaring werd ingediend dd 4/3 de keuringsformulieren zijn door cbr ontvangen dd 10 april 2019. Op 8/8 !!!!! schreef cbr
dat de ogen minder goed zouden zijn dan gemiddeld voor de rijbewijzen van groep 1
kan pas afspraak maken op 21/8 in lelystad I nog wel een eind rijden met een verlopen rijbewijs. Er moet voor 5/9 worden gereageerd anders LOOPT UW AANVRAAG VERTRAGING OP.
julia zegt
Lijkt nergens naar! Dit is de macht positie die zij bezitten waardoor velen benadeeld worden. Ondanks dat zijn niet uit winstoog merk werken mogen zij het personeel wel eens trainen op klantgerichtheid.
Deze klachten zijn algemeen bekend wat toch een slecht teken is.