Home » customer intimacy
Accountancy Vanmorgen
24 juli 2017 Accountancy Vanmorgen

Klant in kleine kernen kiest graag voor ‘knus kantoor’

Af en toe is het leuk om even te ‘gluren bij de buren’. Zo publiceerde Assurantie Magazine afgelopen vrijdag (21 juli jl.) een aardig verhaal over het klantpotentieel voor financieel adviseurs in kleine kernen. Het feit dat veel buurtsupers daar noodgedwongen verdwijnen, wil nog niet zeggen dat de lokale financieel adviseurs of accountants dat slechte […]
Accountancy Vanmorgen
28 december 2016 Accountancy Vanmorgen

Welke customer journey maakt de klant binnen uw kantoor?

Via welke weg is uw klant bij uw kantoor uitgekomen? Heeft iemand uw kantoor aanbevolen, heeft uw klant gegoogeld, viel uw kantoor op Facebook of LinkedIn op, of sorteerde die kostbare advertentie toch effect? De traditionele aanvliegroute bestaat niet meer, maar heeft een omnichannelkarakter gerkegen. Dan start de customer journey van uw klant. Als het […]
Accountancy Vanmorgen
22 december 2016 Accountancy Vanmorgen

De Coop & Haegen: lokaal kantoor verdiept dienstverlening

De Coop & Haegen werkt op nieuwe manieren samen met hun klanten. Natuurlijk nog steeds slim georganiseerde administratieve dienstverlening. Maar wel gevolgd door verdieping: daadwerkelijk met de MKB-ondernemer aan tafel over zijn strategische doelen en hoe je die bereikt. Een benadering die klanten op prijs stellen en waarmee zij dit jaar de Exact Cloud Award wonnen […]
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Instellingen