De gemeente Amsterdam heeft door een menselijke fout ruim €21 miljoen dubbel betaald aan in totaal 583 leveranciers. Bij het verwerken van 677 facturen klikte een medewerker per ongeluk een functionaliteit aan waardoor de betalingen tweemaal werden uitgevoerd.
Je gebruikt een softwaresysteem voor de urenregistratie en de facturatie, en bent daar niet helemaal tevreden over. Je wilt meer mogelijkheden en efficiëntie in je processen. Het overkwam het team van Van der Nat Financiële Diensten. Zij werkten al met een systeem voor deze processen en zochten naar optimalisatie en verbetering. Een systeem dat alles koppelt en integreert.
