kantoormanagement Archieven · Pagina 9 van 13

2 augustus 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de maatschap (17): Maar we moeten wel verder

Daar zaten ze dan. Joke, Yasin, Karel, Paul en Joop als vennoten van maatschap Irene en Wouter als vertrouwenspersoon van dezelfde maatschap. Joke legde kort uit dat Daan niet in staat was om de vergadering van vandaag bij te wonen. ‘Hij is een beetje overspannen. Wouter en ik hebben hem geadviseerd om een paar dagen […]

31 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de Maatschap (16): opgebouwde stress

Wouter draaide de sleutel van het contact om en draaide zich schuin naar Daan toe. Hij keek naar het beschaamde gezicht van Daan, merkte de pijn en de wanhoop op die in die ene zin ‘Je zult mij wel een enorme nietsnut vinden!’ lag opgeslagen. Daan sloeg zijn ogen neer.

31 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Maurice Lander: Waar blinkt uw kantoor (straks) in uit? Productleiderschap?

Vorige week was het in het nieuws. De schoenenbranche heeft het moeilijk. Behalve dan Van Haren en Van Bommel. De winkels van Van Haren bieden goedkope schoenen aan en dat kunnen ze door schaal, inkoopvoordeel en efficiënte logistiek. Het schoenenmerk Van Bommel schittert als nooit tevoren. Actief in het topsegment bieden ze kwalitatief hoogwaardige schoenen […]

30 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de Maatschap (15): verder in de nesten

Daan zwaaide kort naar Joke en Wouter toen hij hotel verliet. Hij had zijn spullen in de achterbak gegooid. Was achter het stuur gaan zitten. Kort daarna werd er tegen het raam getikt. Het was Wouter. Daan schrok en wilde het portierraam naar beneden doen. Maar het contact was nog niet aan. Voorzichtig deed hij […]

29 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

PwC: ‘Intensief contact met klanten is de sleutel tot succes’

Voor veel organisaties liggen er kansen op het gebied van klantenservice, zo blijkt uit het PwC-rapport Service & Engagement. In een tijd van commodity waarin veel organisaties succesproducten van elkaar kopiëren, is intensief contact met klanten de sleutel tot succes, zo blijkt uit het rapport.

27 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de Maatschap (14): Kennis van iets hebben en daar niets mee doen

‘Heb jij even voor mij?’ had Joke gevraagd, toen ze de hotelkamer van Daan hadden verlaten. Joke en Wouter hadden ruim anderhalf uur met Daan gesproken. Hij had uitgelegd dat hij Schuimstra een loer had willen draaien, dat hij vol wroeging zat. Dat hij het nooit meer goed kon maken. [i]

27 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Robert van Geenhuizen: De BANT-methode voor accountants

Geen waste in het salesproces. Niet meer naar afspraken die toch nooit wat zouden worden en meer afspraken omzetten in nieuwe klanten. Het begint met BANT. Je kunt er direct mee beginnen en het heeft ook direct resultaat in elk accountantskantoor..

26 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de Maatschap (13): ‘Wat moest jij mij en je collega’s vertellen?’

Daan werd met een verschrikkelijke hoofdpijn wakker. Hij keek op zijn horloge. Bijna elf uur. De maatschapsvergadering zou, als het goed is, al begonnen zijn. Hij nam aan dat ze ook wel zonder hem zouden beginnen. Hij zocht in zijn toilettas naar een pijnstiller. Gelukkig zat er nog twee paracetamols in.

24 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Ronald Houtveen (Flynth): Schaalgrootte noodzakelijk om te kunnen investeren in ICT-infrastructuur

Een accountant die tegen scherpe tarieven administratieve diensten kan verlenen, doordat de organisatie zeer efficiënt is ingericht en goed geautomatiseerd. Dat en nog meer maatregelen zijn volgens Flynth adviseurs en accountants noodzakelijk om op termijn in de accountancysector concurrerend te blijven. Ronald Houtveen (RA), lid van de Raad van Bestuur van Flynth, vertelt over deze […]

23 juli 2015 Accountancy Vanmorgen

Rumoer in de Maatschap (12): Onderonsje

Wouter vroeg aan Yasin of hij het rapport In het publiek belang al had gelezen. ‘Nee daar ben ik nog niet aan toegekomen’ antwoordde Yasin. ‘En als ik er wat van lees, dan heeft dat toch altijd betrekking op de grote kantoren. Ik denk dat ons kantoor daar niet zoveel mee te maken heeft.’