Accountants in MKB-bedrijven hebben in toenemende mate problemen met het aantrekken en bijscholen van personeel. Dat concludeert de IFAC uit een wereldwijd onderzoek onder ruim 5.000 bedrijven in 164 landen.
Volgens de internationale accountantsorganisatie staan knelpunten op HR-gebied voor het eerst in de top 4 van grootste uitdagingen sinds het jaarlijkse onderzoek in 2011 voor het eerst werd gehouden. De andere drie grote uitdagingen zijn nieuwe klanten werven, voldoen aan nieuwe regelgeving en druk op de tarieven. Daarnaast wordt de impact van technologische ontwikkelingen in de komende vijf jaar als belangrijk ervaren. Accountants zien daarin het bijblijven met soft- en hardware en het verplaatsen van data naar ‘de cloud’ als grootste uitdagingen.
Omzet stijgt
De meeste accountancysegmenten verwachten wel dat zij dit jaar de omzet zien stijgen. In advies- en consultancydiensten verwacht 45% een toename van de inkomsten; in boekhouding, samenstellen en andere niet-assurancegerelateerde werkzaamheden verwacht 44% een groei. Vorig jaar heeft grofweg een op de drie MKB-accountants de inkomsten zien stijgen.
Technologie is kans
IFAC-CEO Fayez Choudhury ziet in de technologische ontwikkelingen een kans en een bedreiging: “MKB-accountants moeten erover nadenken hoe zij technologische mogelijkheden kunnen benutten voor kostenreductie en andere diensten die waarde toevoegen, want de eisen en verwachtingen van klanten veranderen. Wie de technologische ontwikkelingen beter bijhoudt, trekt ook makkelijker talent aan.”
Uit het onderzoek blijkt verder dat MKB-accountants de meerwaarde van het bieden van advies en consultancy zien. De meerderheid van de respondenten biedt die diensten aan. Corporate advies (48%), management accounting (46%) en HR-diensten (30%) komen het meest voor. Accountantskantoren zien de economische onzekerheid (61%), toenemende kosten (59%) als de grootste uitdagingen voor hun klanten.
Hmm, men krijgt de eigen HR niet op orde maar biedt het wel als dienst aan klanten aan? Schoenmaker blijf bij je leest!