• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

5 januari 2021 door Accountancy Vanmorgen

Accountancy Vanmorgen

Het is voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker geworden om een bankrekening aan te houden, omdat banken integriteitsrisico’s mijden. Hoewel het een bank op zichzelf vrij staat haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen brengt de zorgplicht wel voorwaarden met zich mee bij het opzeggen van een bestaande klantrelatie. Dat komt naar voren uit een kort geding dat trustkantoor CIS onlangs tegen ING heeft aangespannen.

De rechtbank Amsterdam oordeelde dat er onvoldoende grond is voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen. De bank moet de relatie met CIS daarom voortzetten totdat in de bodemprocedure een principieel oordeel is geveld over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten.

Uitspraak: ECLI:NL:RBAMS:2020:6245

ING wil geen trustkantoren meer als klant

Sinds 2011 houdt CIS bij ING verschillende bankrekeningen aan. Bij brief van 12 december 2019 deelde ING CIS mee te hebben besloten de relaties met trustkantoren te beëindigen. Achtergrond hiervoor was “dat hier voor de bank inherent hogere operationele, juridische en reputationele risico’s aan verbonden zijn dan aan bancaire dienstverlening aan bedrijven uit andere sectoren.” De relatie met CIS zou per 1 juni 2020 worden beëindigd. Na flink wat correspondentie tussen beide partijen deed ING uiteindelijk de toezegging om alle vier de rekeningen van CIS te heropenen en geopend te houden tot 1 juli 2021 en deze termijn met drie maanden te verlengen (dus tot 1 oktober 2021) als CIS kan aantonen dat zij naar beste kunnen heeft geprobeerd elders een bankrekening te openen.

Kort geding: zorgplicht centraal

CIS wees dat aanbod echter van de hand en spande een kort geding aan. Daarbij vorderde het trustkantoor ING op straffe van dwangsommen te gebieden de dienstverlening aan CIS voor onbepaalde tijd voort te zetten onder dezelfde voorwaarden als tot 1 oktober 2020 golden. De centrale vraag in het kort geding was of het gebruikmaken door ING van haar contractuele opzeggingsbevoegdheid, gelet op alle omstandigheden van het geval, in strijd is met haar zorgplicht van artikel 2 van de Algemene Bankvoorwaarden en/of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is (zie artikel 6:248 lid 2 BW en het arrest van de Hoge Raad van 10 oktober 2014, ECLI:NL:HR:2014:2929, ING/De Keijzer). Volgens CIS is dat het geval, volgens ING niet.

Toegang tot het bancaire systeem

Op grond van de in artikel 2 lid 1 van de Algemene Bankvoorwaarden neergelegde zorgplicht dient ING bij haar dienstverlening de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen en daarbij naar beste vermogen met de belangen van haar cliënten rekening te houden, overweegt de rechter. Uitgangspunt is dat het voor CIS van wezenlijk belang is dat zij toegang heeft tot het bancaire systeem. Het gaat hier niet om een kredietrelatie, maar om het hebben van een bankrekening. Elke (rechts)persoon die legale activiteiten ontplooit moet in beginsel toegang hebben tot het betalingsverkeer en daarvoor is een bankrekening nu eenmaal vereist.

Wwft-verplichtingen

Anderzijds komt gewicht toe aan de verplichting van CIS om ingevolge artikel 2 lid 2 van de Algemene Bankvoorwaarden rekening te houden met de belangen van ING, zoals het kunnen voldoen aan haar verplichtingen jegens toezichthouders op grond van (onder meer) de Wet toezicht trustkantoren 2018 en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terroristische activiteiten (Wwft). De maatschappelijke positie van banken brengt mee dat van hen de grootst mogelijke integriteit wordt verwacht. Daarnaast kunnen financiële en andere bedrijfsmatige belangen van de bank een rol spelen.

Grote gevolgen

CIS stelde dat de opzegging grote gevolgen voor haar heeft. Ondanks diverse pogingen kon het trustkantoor niet elders een bankrekening openen. Als ING de relatie niet voortzet kan CIS niet meer deelnemen aan het betalingsverkeer, waardoor zij haar onderneming niet meer kan voortzetten. ING heeft betwist dat CIS zich voldoende heeft ingespannen om alternatieven te vinden, bijvoorbeeld door zich te wenden tot buitenlandse banken die actief zijn in Nederland.

In het kort geding heeft CIS naar het oordeel van de rechter voldoende aannemelijk gemaakt dat het in het algemeen voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker is geworden om een bankrekening te openen. Het bedrijf kreeg meerdere keren (aantoonbaar) nul op het rekest. Ook ING heeft CIS desgevraagd niet kunnen wijzen op een Nederlandse of buitenlandse bank waar CIS een bankrekening zou kunnen openen.

Geen Wwft-risico vastgesteld

Verder staat vast dat CIS beschikt over een vergunning van DNB. ING heeft erkend dat zij aan de zijde van CIS nooit een risico op witwassen of terrorisme financiering heeft kunnen vaststellen. Ook overigens heeft ING de stelling van CIS dat zij sinds het aangaan van de relatie op geen enkele wijze jegens ING tekort is geschoten, niet weersproken. In concreto is dus op dit moment geen sprake van onzorgvuldigheden of tekortkomingen in de bedrijfsvoering van CIS die integriteitsrisico’s met zich mee zouden brengen. Evenmin is gebleken dat CIS zich niet zou houden aan bestaande wet- en regelgeving, waardoor ING mogelijk in de problemen zou kunnen komen. Ook staat vast dat CIS in 2011 en in 2017 het klantacceptatieproces van ING heeft doorstaan. ING loopt dan ook een gering risico als de bankrelatie nog enige tijd zou doorlopen.

ING: integriteitsrisico

De gronden die ING heeft aangevoerd voor de beëindiging van de bankrelatie zijn, zoals gezegd, niet specifiek gebaseerd op de handel en wandel van CIS, maar op een algemene beleidswijziging die inhoudt dat ING niet langer zaken wenst te doen met trustkantoren. Dit type dienstverlening brengt inherent een verhoogd integriteitsrisico met zich mee en dit risico alsmede het risico op reputatieschade dient in algemene zin te worden beperkt, aldus ING. Voortzetting van de dienstverlening aan trustkantoren zou volgens ING daarnaast onaanvaardbaar hoge kosten voor haar meebrengen.

Onvoldoende grond voor opzegging

Op zichzelf staat het een bank vrij haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen, spreekt de rechtbank uit. Bij de wijze waarop daaraan in een concreet geval uitvoering wordt gegeven, geldt wel de maatstaf als weergegeven in dit vonnis (onder 4.3 en 4.4). De wens van ING om integriteitsrisico’s zoveel mogelijk uit te sluiten is legitiem, maar in de gegeven omstandigheden levert deze wens naar het oordeel van de voorzieningenrechter niet een voldoende grond op voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen.

Samengevat luidt de conclusie dat CIS voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat de kans groot is dat beëindiging van de bankrelatie ertoe zal leiden dat zij haar onderneming niet langer kan uitoefenen, terwijl zij op geen enkele wijze tekort is geschoten jegens ING en er geen concrete aanwijzingen bestaan dat zij een integriteitsrisico vormt voor ING en/of dat ING daardoor voor onevenredig hoge kosten wordt geplaatst. Het belang van ING bij een beëindiging van de relatie met CIS is dus relatief beperkt.

Onder de hiervoor geschetste omstandigheden en na afweging van de betrokken belangen, wordt geoordeeld dat CIS in ieder geval de uitkomst van de bodemprocedure moet kunnen afwachten. In een bodemprocedure kan, anders dan in een kort geding, een principieel oordeel worden verkregen over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten. De relatie met ING moet worden voortgezet totdat die uitkomst er is.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Gerelateerde artikelen

19 augustus 2026

RvS: kabinet moet scherp toezien op gevolgen nieuwe Europese anti-witwasregels

5 augustus 2026

Van Wwft naar AMLR: wat verandert er in 2027?

21 juli 2026

Berispte AA komt in hoger beroep onder schadevergoeding uit in vermeende fraudezaak

15 juli 2026

Hof: ABN AMRO schond zorgplicht bij miljoenenfraude

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

ICT & AI | Meer efficiëntie, met behoud van professionele kwaliteit

Kennispartner

Was het nou echt een vrijwillige ontslagname?

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
ICT & AI | “Wie bewust kiest, kiest voor toekomstbestendigheid”
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Dashboard voor administratiekantoren: al je klanten in één overzicht
6 rapportages voor het voorspellen van winstgevendheid
Yousri Mandour: “Verandering begint waar het schuurt”
Hoe krijgt een modern accountantskantoor grip op data? 
AIDA ondersteunt kantoren op vier samenhangende gebieden: overzicht en rendement, continue kwaliteitscontrole, structurele advieskracht en schaalbaarheid.
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
Hoe snellere straatjes het zicht op datakwaliteit vertroebelen
Waar begin je als kantoor met slimme automatisering?
Waarom een VOF-contract net zo belangrijk is als het zakelijk plan zelf
Vraagposten als spiegel: wat ze zeggen over jouw administratie
iXBRL controleren: wanneer moet het, en waar let je op?
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Inzicht in je organisatie: de kracht zit in eenvoud
de autonome AI-boekhouder
Blog | Zorgplicht accountant bij samenstellingsopdrachten: hof bevestigt beperkte reikwijdte jegens derden
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Van Mook: “Met Minox Focus wil ik groeien naar twee keer zoveel klanten.”
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Van losse vastlegging naar aantoonbare grip op KYC en de Wwft
Waarom een Team per klant geen goed idee is
Scan-en-herken haalt de druk niet van je kwartaalafsluiting. Dit wel. 
Uitspraak Hoge Raad: subsidie voor tuchtrechtspraak advocatuur is belast met btw
Informer Money genomineerd voor Best FinTech Startup of the Year België
De toekomst van compliance is dichterbij dan je denkt. Maar waar sta jij?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Automatisch afletteren: wat doe je met de tijd die je nu over hebt?
Blog | Employability & pensioen
Waarom Nederlandse ondernemers met een Amerikaanse link extra risico lopen
‘Mijn vader is overleden. Kun jij de aangifte doen?’
Zomer. Tijd om je loopbaan onder de loep te nemen.
Q Home: DAC7-compliant opschalen als verhuurplatform voor vakantiewoningen
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
AMLR uitgelegd: waarom Europa kiest voor één AML-regelboek
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Werven op klik is willekeurig. Zo verminder je verloop structureel.
Tariefverhoging onderbouwen met urenregistratie: zo voer je het gesprek met je klant
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Arbeidscontract ondertekenen? Kijk verder dan de handtekening
Schaalbaar IT-beheer sluit naadloos aan bij het snelgroeiende Reanda 
Govers bouwt aan een volwassen digitaal fundament voor governance, security en AI
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
De post-it die het gesprek van drie dagen later bepaalt
Verantwoordelijkheid bij AI-gebruik: dit betekent het voor accountants
Welke klanten hebben een verouderd testament? Welke financieringen verlopen binnenkort? AI weet het al.
Reflectie doe je niet om een formulier te vullen
De aangifte van de toekomst hoeft de accountant niet meer te vullen, alleen nog te beoordelen
Payrollsoftware kiezen? Voorkom deze 6 fouten
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Fiscale advisering voor ondernemers, vermogende particulieren & internationale cliënten.
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Minder vinken, meer vonken; over flow in accountancyteams 
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Actie vereist: Fiscale Beleggingsinstelling
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
De toegevoegde waarde van een jurist in het AI-tijdperk
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Gevorderd Assitent Accountant – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Medior assistent accountant • Druten
WEA Deltaland
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Senior Assistent Accountant – Kesteren
WEA Deltaland
Assistent accountant mkb
aaff
Relatiebeheerder
BonsenReuling
Registeraccountant, EJP Financial Astronauts – ‘s-Hertogenbosch
PIA Group
Assistent Accountant Internationaal
De Hooge Waerder
Accountant – Eindhoven
aaff
Accountant Agri & Food – Terneuzen
aaff
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk, Vanhier Accountants – Heiloo/Haarlem/Zaandam
PIA Group
Medior Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Beverwijk
De Hooge Waerder
Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Haarlem
De Hooge Waerder
Accountant Agri & Food –  Heythuysen
aaff
(Senior) Assistent Accountant Audit , Cooster Coaching Accountants – Bilthoven/Barneveld
PIA Group
Accountant Agri & Food – Roosendaal
aaff
Audit assistent
KNAV
Controleleider
Scab
Senior Assistent Accountant, EJP Financial Astronauts – Curaçao
PIA Group
Assistent Accountant / Relatiemanager, Elysee Accountants
PIA Group
Gevorderd assistent accountant – Denekamp
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant – Enschede
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Junior manager audit
Bentacera
Klantadviseur Accountancy (32-40 uur)
Finnerz
Accountant Agri & Food – Uden
aaff
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Assistent accountant Agri & Food – Hoogeveen
aaff
Corporate Finance Advisor
KNAV
Relatiebeheerder – Almelo
BonsenReuling
Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Accountant Agri & Food – Gorinchem
aaff
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk
PIA Group
Assistent accountant Agri & Food – Groningen
aaff
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Prinsjesdagstukken gelekt: kabinet zet omstreden hervorming box 3 voorlopig in de wacht 6.9k weergaven
  • Peter Wennink noemt begrotingsbeleid kabinet ‘middeleeuws’ 6.8k weergaven
  • ‘Mijn vader is overleden. Kun jij de aangifte doen?’ 6.4k weergaven
  • Box 3 belangrijk pijnpunt voor Prinsjesdag 4.7k weergaven
  • Belastingplichtige moet zelf iets aan slechte postbezorging doen 4.6k weergaven

Vraag en aanbod

Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Administratiekantoor ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen