• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

5 januari 2021 door Accountancy Vanmorgen

Accountancy Vanmorgen

Het is voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker geworden om een bankrekening aan te houden, omdat banken integriteitsrisico’s mijden. Hoewel het een bank op zichzelf vrij staat haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen brengt de zorgplicht wel voorwaarden met zich mee bij het opzeggen van een bestaande klantrelatie. Dat komt naar voren uit een kort geding dat trustkantoor CIS onlangs tegen ING heeft aangespannen.

De rechtbank Amsterdam oordeelde dat er onvoldoende grond is voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen. De bank moet de relatie met CIS daarom voortzetten totdat in de bodemprocedure een principieel oordeel is geveld over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten.

Uitspraak: ECLI:NL:RBAMS:2020:6245

ING wil geen trustkantoren meer als klant

Sinds 2011 houdt CIS bij ING verschillende bankrekeningen aan. Bij brief van 12 december 2019 deelde ING CIS mee te hebben besloten de relaties met trustkantoren te beëindigen. Achtergrond hiervoor was “dat hier voor de bank inherent hogere operationele, juridische en reputationele risico’s aan verbonden zijn dan aan bancaire dienstverlening aan bedrijven uit andere sectoren.” De relatie met CIS zou per 1 juni 2020 worden beëindigd. Na flink wat correspondentie tussen beide partijen deed ING uiteindelijk de toezegging om alle vier de rekeningen van CIS te heropenen en geopend te houden tot 1 juli 2021 en deze termijn met drie maanden te verlengen (dus tot 1 oktober 2021) als CIS kan aantonen dat zij naar beste kunnen heeft geprobeerd elders een bankrekening te openen.

Kort geding: zorgplicht centraal

CIS wees dat aanbod echter van de hand en spande een kort geding aan. Daarbij vorderde het trustkantoor ING op straffe van dwangsommen te gebieden de dienstverlening aan CIS voor onbepaalde tijd voort te zetten onder dezelfde voorwaarden als tot 1 oktober 2020 golden. De centrale vraag in het kort geding was of het gebruikmaken door ING van haar contractuele opzeggingsbevoegdheid, gelet op alle omstandigheden van het geval, in strijd is met haar zorgplicht van artikel 2 van de Algemene Bankvoorwaarden en/of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is (zie artikel 6:248 lid 2 BW en het arrest van de Hoge Raad van 10 oktober 2014, ECLI:NL:HR:2014:2929, ING/De Keijzer). Volgens CIS is dat het geval, volgens ING niet.

Toegang tot het bancaire systeem

Op grond van de in artikel 2 lid 1 van de Algemene Bankvoorwaarden neergelegde zorgplicht dient ING bij haar dienstverlening de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen en daarbij naar beste vermogen met de belangen van haar cliënten rekening te houden, overweegt de rechter. Uitgangspunt is dat het voor CIS van wezenlijk belang is dat zij toegang heeft tot het bancaire systeem. Het gaat hier niet om een kredietrelatie, maar om het hebben van een bankrekening. Elke (rechts)persoon die legale activiteiten ontplooit moet in beginsel toegang hebben tot het betalingsverkeer en daarvoor is een bankrekening nu eenmaal vereist.

Wwft-verplichtingen

Anderzijds komt gewicht toe aan de verplichting van CIS om ingevolge artikel 2 lid 2 van de Algemene Bankvoorwaarden rekening te houden met de belangen van ING, zoals het kunnen voldoen aan haar verplichtingen jegens toezichthouders op grond van (onder meer) de Wet toezicht trustkantoren 2018 en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terroristische activiteiten (Wwft). De maatschappelijke positie van banken brengt mee dat van hen de grootst mogelijke integriteit wordt verwacht. Daarnaast kunnen financiële en andere bedrijfsmatige belangen van de bank een rol spelen.

Grote gevolgen

CIS stelde dat de opzegging grote gevolgen voor haar heeft. Ondanks diverse pogingen kon het trustkantoor niet elders een bankrekening openen. Als ING de relatie niet voortzet kan CIS niet meer deelnemen aan het betalingsverkeer, waardoor zij haar onderneming niet meer kan voortzetten. ING heeft betwist dat CIS zich voldoende heeft ingespannen om alternatieven te vinden, bijvoorbeeld door zich te wenden tot buitenlandse banken die actief zijn in Nederland.

In het kort geding heeft CIS naar het oordeel van de rechter voldoende aannemelijk gemaakt dat het in het algemeen voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker is geworden om een bankrekening te openen. Het bedrijf kreeg meerdere keren (aantoonbaar) nul op het rekest. Ook ING heeft CIS desgevraagd niet kunnen wijzen op een Nederlandse of buitenlandse bank waar CIS een bankrekening zou kunnen openen.

Geen Wwft-risico vastgesteld

Verder staat vast dat CIS beschikt over een vergunning van DNB. ING heeft erkend dat zij aan de zijde van CIS nooit een risico op witwassen of terrorisme financiering heeft kunnen vaststellen. Ook overigens heeft ING de stelling van CIS dat zij sinds het aangaan van de relatie op geen enkele wijze jegens ING tekort is geschoten, niet weersproken. In concreto is dus op dit moment geen sprake van onzorgvuldigheden of tekortkomingen in de bedrijfsvoering van CIS die integriteitsrisico’s met zich mee zouden brengen. Evenmin is gebleken dat CIS zich niet zou houden aan bestaande wet- en regelgeving, waardoor ING mogelijk in de problemen zou kunnen komen. Ook staat vast dat CIS in 2011 en in 2017 het klantacceptatieproces van ING heeft doorstaan. ING loopt dan ook een gering risico als de bankrelatie nog enige tijd zou doorlopen.

ING: integriteitsrisico

De gronden die ING heeft aangevoerd voor de beëindiging van de bankrelatie zijn, zoals gezegd, niet specifiek gebaseerd op de handel en wandel van CIS, maar op een algemene beleidswijziging die inhoudt dat ING niet langer zaken wenst te doen met trustkantoren. Dit type dienstverlening brengt inherent een verhoogd integriteitsrisico met zich mee en dit risico alsmede het risico op reputatieschade dient in algemene zin te worden beperkt, aldus ING. Voortzetting van de dienstverlening aan trustkantoren zou volgens ING daarnaast onaanvaardbaar hoge kosten voor haar meebrengen.

Onvoldoende grond voor opzegging

Op zichzelf staat het een bank vrij haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen, spreekt de rechtbank uit. Bij de wijze waarop daaraan in een concreet geval uitvoering wordt gegeven, geldt wel de maatstaf als weergegeven in dit vonnis (onder 4.3 en 4.4). De wens van ING om integriteitsrisico’s zoveel mogelijk uit te sluiten is legitiem, maar in de gegeven omstandigheden levert deze wens naar het oordeel van de voorzieningenrechter niet een voldoende grond op voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen.

Samengevat luidt de conclusie dat CIS voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat de kans groot is dat beëindiging van de bankrelatie ertoe zal leiden dat zij haar onderneming niet langer kan uitoefenen, terwijl zij op geen enkele wijze tekort is geschoten jegens ING en er geen concrete aanwijzingen bestaan dat zij een integriteitsrisico vormt voor ING en/of dat ING daardoor voor onevenredig hoge kosten wordt geplaatst. Het belang van ING bij een beëindiging van de relatie met CIS is dus relatief beperkt.

Onder de hiervoor geschetste omstandigheden en na afweging van de betrokken belangen, wordt geoordeeld dat CIS in ieder geval de uitkomst van de bodemprocedure moet kunnen afwachten. In een bodemprocedure kan, anders dan in een kort geding, een principieel oordeel worden verkregen over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten. De relatie met ING moet worden voortgezet totdat die uitkomst er is.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Gerelateerde artikelen

21 juli 2026

Berispte AA komt in hoger beroep onder schadevergoeding uit in vermeende fraudezaak

15 juli 2026

Hof: ABN AMRO schond zorgplicht bij miljoenenfraude

9 juli 2026

DNB beboet ABN AMRO om tekortschietende witwascontroles

8 juli 2026

OM ontkracht verklaring over contant geld onvoldoende: vrijspraak in witwaszaak

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

ICT & AI | Meer efficiëntie, met behoud van professionele kwaliteit

Kennispartner

Wanneer wordt het bv-risico een privé-risico? De rol van de accountant bij bestuurdersaansprakelijkheid

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
ICT & AI | “Wie bewust kiest, kiest voor toekomstbestendigheid”
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Is software voor kantoorbeheer nodig met 5 fte?
ICT & AI | Sturen begint bij actuele data
Feike Cats: “Tevreden klanten? Leg de lat hoger.”
Finergie: “We willen ons onderscheiden met moderne software”
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
Hoe standaardisering de stille revolutie in finance ontketende
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Waarom jouw DGA-cliënt echt een arbeidsovereenkomst nodig heeft
Van vraagpost naar boeking: waarom de laatste stap vaak misgaat
Geen papier meer: wat de overstap naar iXBRL-deponeren van je kantoor vraagt
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Je helpt klanten met hun administratie — maar hoe zit het met die van jouzelf?
Ketenmachtigingen centraal beheren: zo werkt u slimmer met eHerkenning
de autonome AI-boekhouder
De continuïteitsveronderstelling tijdens een WHOA-traject
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Van Mook: “Met Minox Focus wil ik groeien naar twee keer zoveel klanten.”
Van losse monitoringactiviteiten naar één efficiënt proces
Waarom je dossiers niet hoeven te lijden onder tijdsdruk
Te veel tijd kwijt aan factuurverwerking? Dit is hoe AI het oplost
Uitspraak Hoge Raad: subsidie voor tuchtrechtspraak advocatuur is belast met btw
Informer Money genomineerd voor Best FinTech Startup of the Year België
Wwft-compliance in 2026: doen we het beter dan vorig jaar?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Hierom zijn webshopondernemers extra kwetsbaar voor boekhoudfouten
Pensioencommunicatie anno 2026 mag burgerlijk ongehoorzaam
Verstoorde arbeidsrelatie als ontslaggrond: zo begeleid je jouw klant
Duizenden Nederlanders in de knel door Amerikaanse belastingwet
Het functiegemak van de INT bij adviezen over en aangiften van erf-en schenkbelasting.
Zomer. Tijd om je loopbaan onder de loep te nemen.
DAC8 leidt tot 15 procent hogere crypto-compliancekosten
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Zkr en SRA bundelen krachten voor efficiëntere Wwft-compliance bij accountantskantoren 
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Werven op klik is willekeurig. Zo verminder je verloop structureel.
Buy & build: urenregistratie als verborgen EBITDA-hefboom
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Hoe Hoek en Blok het ondertekenproces drastisch verbeterde
ICT & AI | Betrokkenheid sleutel tot succesvolle onboarding
Govers bouwt aan een volwassen digitaal fundament voor governance, security en AI
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
De rol van private equity bij fusies en overnames
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
Hoe de nieuwe relatie tussen accountant en software de sector gelijk trekt voor onafhankelijke kantoren
Cyberbeveiligingswet definitief: dit moet je accountantskantoor vóór 15 augustus geregeld hebben
Waarom ChatGPT op je klantdocumenten je meer tijd kost dan het oplevert 
“Waarom CRM in de accountancy vaak meer ruis dan overzicht brengt”
ICT & AI | “Accountancywerk verandert sneller dan de meeste kantoren beseffen”
De cijfers kloppen. Maar klopt de cultuur ook?
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Automatisering heeft direct invloed op declarabele uren 
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Fiscaal onzakelijksheidsvermoeden bij verkoop aandelen na splitsing in strijd met Fusierichtlijn
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
De toegevoegde waarde van een jurist in het AI-tijdperk
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Accountant Agri & Food – Gorinchem
aaff
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Accountant Agri & Food –  Heythuysen
aaff
Klantadviseur Accountancy (32-40 uur)
Finnerz
Relatiebeheerder
BonsenReuling
Senior Assistent Accountant – Kesteren
WEA Deltaland
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Controleleider
Scab
Corporate Finance Advisor
KNAV
Junior manager audit
Bentacera
Registeraccountant, EJP Financial Astronauts – ‘s-Hertogenbosch
PIA Group
Accountant Agri & Food – Roosendaal
aaff
Assistent accountant Agri & Food – Groningen
aaff
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk
PIA Group
Senior Assistent Accountant, EJP Financial Astronauts – Curaçao
PIA Group
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Medior assistent accountant • Druten
WEA Deltaland
Accountant – Eindhoven
aaff
Gevorderd assistent accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Accountant Agri & Food – Uden
aaff
Audit assistent
KNAV
Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Assistent Accountant / Relatiemanager, Elysee Accountants
PIA Group
Accountant Agri & Food – Terneuzen
aaff
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant
BonsenReuling
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Vallei hoeft ontslagen bestuurder niet terug te laten keren 2.7k weergaven
  • Onderzoek EY brengt ernstige onregelmatigheden in Amersfoort aan het licht 2.4k weergaven
  • Toetsingskader Beoordeling arbeidsrelaties gepubliceerd 2.3k weergaven
  • Belastingadviseur maakte beroepsfouten, maar hoeft geen schade te vergoeden 1.6k weergaven
  • Crowe neemt IT-bedrijf over 1.5k weergaven

Vraag en aanbod

Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Administratiekantoor ter overname gezocht
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen