• Magazines
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

ING terechtgewezen: zorgplicht kan opzegging relatie met trustkantoor in de weg staan

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

5 januari 2021 door Accountancy Vanmorgen

Accountancy Vanmorgen

Het is voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker geworden om een bankrekening aan te houden, omdat banken integriteitsrisico’s mijden. Hoewel het een bank op zichzelf vrij staat haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen brengt de zorgplicht wel voorwaarden met zich mee bij het opzeggen van een bestaande klantrelatie. Dat komt naar voren uit een kort geding dat trustkantoor CIS onlangs tegen ING heeft aangespannen.

De rechtbank Amsterdam oordeelde dat er onvoldoende grond is voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen. De bank moet de relatie met CIS daarom voortzetten totdat in de bodemprocedure een principieel oordeel is geveld over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten.

Uitspraak: ECLI:NL:RBAMS:2020:6245

ING wil geen trustkantoren meer als klant

Sinds 2011 houdt CIS bij ING verschillende bankrekeningen aan. Bij brief van 12 december 2019 deelde ING CIS mee te hebben besloten de relaties met trustkantoren te beëindigen. Achtergrond hiervoor was “dat hier voor de bank inherent hogere operationele, juridische en reputationele risico’s aan verbonden zijn dan aan bancaire dienstverlening aan bedrijven uit andere sectoren.” De relatie met CIS zou per 1 juni 2020 worden beëindigd. Na flink wat correspondentie tussen beide partijen deed ING uiteindelijk de toezegging om alle vier de rekeningen van CIS te heropenen en geopend te houden tot 1 juli 2021 en deze termijn met drie maanden te verlengen (dus tot 1 oktober 2021) als CIS kan aantonen dat zij naar beste kunnen heeft geprobeerd elders een bankrekening te openen.

Kort geding: zorgplicht centraal

CIS wees dat aanbod echter van de hand en spande een kort geding aan. Daarbij vorderde het trustkantoor ING op straffe van dwangsommen te gebieden de dienstverlening aan CIS voor onbepaalde tijd voort te zetten onder dezelfde voorwaarden als tot 1 oktober 2020 golden. De centrale vraag in het kort geding was of het gebruikmaken door ING van haar contractuele opzeggingsbevoegdheid, gelet op alle omstandigheden van het geval, in strijd is met haar zorgplicht van artikel 2 van de Algemene Bankvoorwaarden en/of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is (zie artikel 6:248 lid 2 BW en het arrest van de Hoge Raad van 10 oktober 2014, ECLI:NL:HR:2014:2929, ING/De Keijzer). Volgens CIS is dat het geval, volgens ING niet.

Toegang tot het bancaire systeem

Op grond van de in artikel 2 lid 1 van de Algemene Bankvoorwaarden neergelegde zorgplicht dient ING bij haar dienstverlening de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen en daarbij naar beste vermogen met de belangen van haar cliënten rekening te houden, overweegt de rechter. Uitgangspunt is dat het voor CIS van wezenlijk belang is dat zij toegang heeft tot het bancaire systeem. Het gaat hier niet om een kredietrelatie, maar om het hebben van een bankrekening. Elke (rechts)persoon die legale activiteiten ontplooit moet in beginsel toegang hebben tot het betalingsverkeer en daarvoor is een bankrekening nu eenmaal vereist.

Wwft-verplichtingen

Anderzijds komt gewicht toe aan de verplichting van CIS om ingevolge artikel 2 lid 2 van de Algemene Bankvoorwaarden rekening te houden met de belangen van ING, zoals het kunnen voldoen aan haar verplichtingen jegens toezichthouders op grond van (onder meer) de Wet toezicht trustkantoren 2018 en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terroristische activiteiten (Wwft). De maatschappelijke positie van banken brengt mee dat van hen de grootst mogelijke integriteit wordt verwacht. Daarnaast kunnen financiële en andere bedrijfsmatige belangen van de bank een rol spelen.

Grote gevolgen

CIS stelde dat de opzegging grote gevolgen voor haar heeft. Ondanks diverse pogingen kon het trustkantoor niet elders een bankrekening openen. Als ING de relatie niet voortzet kan CIS niet meer deelnemen aan het betalingsverkeer, waardoor zij haar onderneming niet meer kan voortzetten. ING heeft betwist dat CIS zich voldoende heeft ingespannen om alternatieven te vinden, bijvoorbeeld door zich te wenden tot buitenlandse banken die actief zijn in Nederland.

In het kort geding heeft CIS naar het oordeel van de rechter voldoende aannemelijk gemaakt dat het in het algemeen voor trustkantoren in Nederland steeds moeilijker is geworden om een bankrekening te openen. Het bedrijf kreeg meerdere keren (aantoonbaar) nul op het rekest. Ook ING heeft CIS desgevraagd niet kunnen wijzen op een Nederlandse of buitenlandse bank waar CIS een bankrekening zou kunnen openen.

Geen Wwft-risico vastgesteld

Verder staat vast dat CIS beschikt over een vergunning van DNB. ING heeft erkend dat zij aan de zijde van CIS nooit een risico op witwassen of terrorisme financiering heeft kunnen vaststellen. Ook overigens heeft ING de stelling van CIS dat zij sinds het aangaan van de relatie op geen enkele wijze jegens ING tekort is geschoten, niet weersproken. In concreto is dus op dit moment geen sprake van onzorgvuldigheden of tekortkomingen in de bedrijfsvoering van CIS die integriteitsrisico’s met zich mee zouden brengen. Evenmin is gebleken dat CIS zich niet zou houden aan bestaande wet- en regelgeving, waardoor ING mogelijk in de problemen zou kunnen komen. Ook staat vast dat CIS in 2011 en in 2017 het klantacceptatieproces van ING heeft doorstaan. ING loopt dan ook een gering risico als de bankrelatie nog enige tijd zou doorlopen.

ING: integriteitsrisico

De gronden die ING heeft aangevoerd voor de beëindiging van de bankrelatie zijn, zoals gezegd, niet specifiek gebaseerd op de handel en wandel van CIS, maar op een algemene beleidswijziging die inhoudt dat ING niet langer zaken wenst te doen met trustkantoren. Dit type dienstverlening brengt inherent een verhoogd integriteitsrisico met zich mee en dit risico alsmede het risico op reputatieschade dient in algemene zin te worden beperkt, aldus ING. Voortzetting van de dienstverlening aan trustkantoren zou volgens ING daarnaast onaanvaardbaar hoge kosten voor haar meebrengen.

Onvoldoende grond voor opzegging

Op zichzelf staat het een bank vrij haar beleid met betrekking tot het accepteren van cliënten te wijzigen, spreekt de rechtbank uit. Bij de wijze waarop daaraan in een concreet geval uitvoering wordt gegeven, geldt wel de maatstaf als weergegeven in dit vonnis (onder 4.3 en 4.4). De wens van ING om integriteitsrisico’s zoveel mogelijk uit te sluiten is legitiem, maar in de gegeven omstandigheden levert deze wens naar het oordeel van de voorzieningenrechter niet een voldoende grond op voor opzegging van de bankrelatie met de door ING in acht genomen termijnen.

Samengevat luidt de conclusie dat CIS voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat de kans groot is dat beëindiging van de bankrelatie ertoe zal leiden dat zij haar onderneming niet langer kan uitoefenen, terwijl zij op geen enkele wijze tekort is geschoten jegens ING en er geen concrete aanwijzingen bestaan dat zij een integriteitsrisico vormt voor ING en/of dat ING daardoor voor onevenredig hoge kosten wordt geplaatst. Het belang van ING bij een beëindiging van de relatie met CIS is dus relatief beperkt.

Onder de hiervoor geschetste omstandigheden en na afweging van de betrokken belangen, wordt geoordeeld dat CIS in ieder geval de uitkomst van de bodemprocedure moet kunnen afwachten. In een bodemprocedure kan, anders dan in een kort geding, een principieel oordeel worden verkregen over de vraag of en hoe ING als een van de grootbanken in Nederland een gehele sector (in dit geval de sector van trustkantoren) van haar dienstverlening kan uitsluiten. De relatie met ING moet worden voortgezet totdat die uitkomst er is.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Tags: ING, trustkantoren, Wwft, zorgplicht

Gerelateerde artikelen

18 juni 2026

AFM en BFT: accountants moeten sanctierisico’s rond Rusland beter beheersen

17 juni 2026

Rechter fluit Rabobank terug over beëindiging bankrelatie met belastingadvies- en administratiekantoor

5 juni 2026

Privacy First waarschuwt voor mogelijke verschuiving richting digitale identificatie via EUDI-wallet

5 juni 2026

AFM: cliëntenonderzoek naar PEP’s vraagt om maatwerk

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Caseware Nederland introduceert Financial Reporting Visualization Agent, aangedreven door Verity

Kennispartner

Benchmark Kantoorcijfers 2026 van start – hoe staat jouw kantoor ervoor?

Partners

Zie digitalisering als versterker in plaats van vervanging van mensen
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
AFAS behaalt B Corp-certificering: “Dit past bij wie we zijn en hoe we impact maken”
Waarom Haasjes Administratiekantoor online met klanten ging samenwerken
AV-Top 50 | Menselijk maatwerk dankzij digitale slagkracht
Waarom werken zoveel kantoren nog met on-premise software (en wat kost dat eigenlijk)? 
Stappenplan om je facturatieproces volledig te digitaliseren
Visionplanner Zomer Boost 2026: slimmer werken met meer overzicht en minder gedoe
Werkt je on-premise software nog voor je, of tegen je?
Iedereen wil AI. Maar je processen draaien nog op Excel en post-its.
Hoe standaardisering de stille revolutie in finance ontketende
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Waarom jouw DGA-cliënt echt een arbeidsovereenkomst nodig heeft
Vraagposten: van losse mailtjes naar een gesloten lus met je klant
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Z login heeft dé oplossing voor intermediairs die efficiënt willen werken
de autonome AI-boekhouder
Nieuwe Europese regelgeving: zijn bestuurders straks verplicht het faillissement aan te vragen?
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Is mijn baan over een paar jaar verdwenen?
Risico’s wachten niet op je volgende dossiertoetsing
Te veel tijd kwijt aan factuurverwerking? Dit is hoe AI het oplost
Youngtimerregeling verandert per 2027
Informer Money genomineerd voor Best FinTech Startup of the Year België
Wwft-compliance in 2026: doen we het beter dan vorig jaar?
Administratiekantoor Boekhoudhelden boekt 82% van de facturen volledig automatisch
Hoeveel tijd bespaart automatisch afletteren écht op jaarbasis?
Pensioencommunicatie anno 2026 mag burgerlijk ongehoorzaam
WIA aanvragen als werkgever: zo begeleid je je klant van 2 jaar ziekte naar de WIA
Amerikaanse belastingplicht: wat is mijn rol als Nederlandse accountant?
Het functiegemak van de INT bij adviezen over en aangiften van erf-en schenkbelasting.
Van zij-instromer naar accountant: hoe het Schakeltraject nieuw talent aantrekt in de Accountancy
DAC8 leidt tot 15 procent hogere crypto-compliancekosten
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Zkr en SRA bundelen krachten voor efficiëntere Wwft-compliance bij accountantskantoren 
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Werven op klik is willekeurig. Zo verminder je verloop structureel.
Sturen op cijfers: de 7 KPI’s die elk accountantskantoor moet meten
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Sneller contracten afwikkelen? Zo doe je dat
Zo werk je écht samen met klanten in Microsoft Teams
De verborgen kosten van de mailbox
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
De rol van private equity bij fusies en overnames
De mens is “nooit” de oorzaak van een datalek 
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
‘Wat efficiëntie écht betekent voor accountants: overzicht en ‘in control’
De trein vertrekt. Jij kiest of je instapt.
Zo benut je het echte potentieel van AI in jouw accountantskantoor 
“Het werkt toch prima? Dat is vaak precies het probleem”
Fusies en overnames | Succesvol groeien in de accountancy? Begin bij je mensen 
De sprong van Excel naar HR-software: vijf valkuilen die organisaties onderschatten
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Hoe consolidatie het Europese accountancylandschap hertekent
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Fiscaal onzakelijksheidsvermoeden bij verkoop aandelen na splitsing in strijd met Fusierichtlijn
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
Wie bepaalt of een bestuurder een tegenstrijdig belang heeft? De Hoge Raad geeft duidelijkheid!
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Accountant – Eindhoven
aaff
Corporate Finance Advisor
KNAV
Audit assistent
KNAV
Gevorderd assistent accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk
PIA Group
Controleleider
Scab
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Medior assistent accountant • Druten
WEA Deltaland
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Accountant Agri & Food –  Heythuysen
aaff
Accountant Agri & Food – Roosendaal
aaff
Junior manager audit
Bentacera
Accountant Agri & Food – Gorinchem
aaff
Accountant Agri & Food – Terneuzen
aaff
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Curator treft lege huls aan bij failliet Tennor, verwacht meer dan een miljard schuld 19.7k weergaven
  • Kabinet onderzoekt nieuwe grondslag mrb en ziet af van tenaamstellingsbelasting 5.7k weergaven
  • Kabinet schetst opties voor schrappen fiscale regelingen na motie over vrijheidsbijdrage 3.8k weergaven
  • Doorhaling voormalige RA Mazars na controle Mitra blijft in stand 2.7k weergaven
  • Blog | Brussel zet nog meer druk: moet de belegger nu echt uit box 3 stappen? 2.4k weergaven

Vraag en aanbod

Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Administratiekantoor ter overname gezocht
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen