Baat accountants & adviseurs positioneert zich als een onderscheidend alternatief voor zowel grote ketens als kleinere, lokale spelers. Daarbij hanteert men bewust het Engelse adagium Big enough to do the job, small enough to care. Ermans: “We combineren de expertise en capaciteit van een groot kantoor met de betrokkenheid en flexibiliteit van een kleinere organisatie. En dat doen we niet alleen regionaal, maar ook internationaal.” Naast kantoren in Maastricht, Sittard, Roermond en Venlo heeft Baat een vestiging in het Belgische Maasmechelen. “We liggen ingeklemd tussen België en Duitsland, ons werk houdt niet op bij de grens. We zijn lid van het internationale netwerk GGI voor internationale samenwerking en hebben intern een China office en German office als centrale hub voor advies en begeleiding.”
Heldere adviezen
De honderddertig medewerkers van het kantoor hebben alle deskundigheid in huis om ondernemers integrale oplossingen te bieden op het terrein van arbeids- en ondernemingsrecht, corporate finance, internationaal ondernemen, accountancy, loonservice, fiscaliteit en audit. Volker: “We richten ons voornamelijk op ondernemers in het midden- en hogere segment die waarde hechten aan service en kwaliteit. Voor ons draait het in dit vak altijd om de persoonlijke klik. Dat is het vertrekpunt. Vanuit daar bepalen we hoe we klanten het beste kunnen helpen. Ermans vult aan: “We willen onze klanten ondersteunen op de gebieden waar ze écht mee zitten. We bieden praktische, toepasbare oplossingen die hen vooruithelpen. Geen academische verhalen, maar heldere adviezen. Gevraagd en ongevraagd.”
Employer branding
De afgelopen jaren is Baat hard gegroeid, met name in de auditpraktijk en corporate finance. Dit heeft geleid tot nieuwe klanten en daarvan profiteren ook de fiscale afdeling en de accountancypraktijk. Voor het kantoor is groei echter geen doel op zich, vindt Frissen. “Je hebt als kantoor niet alleen een bepaalde kritische omvang nodig om specialistische diensten te kunnen aanbieden, maar ook om een interessante partij te zijn als werkgever.” Het kantoor heeft de laatste jaren veel aandacht besteed aan employer branding en dat werpt zijn vruchten af. “We waren daar altijd een beetje te bescheiden voor. Maar gaandeweg kwamen we erachter hoe belangrijk het is. Iemand zei ooit tegen ons: “Jullie zijn het best bewaarde geheim van Limburg.” Sinds we meer werk maken van ons werkgeversmerk, zijn we in staat zowel young professionals als ervaren specialisten aan te trekken”, vertelt Volker.
Nieuwe medewerkers stappen bij Baat in een warm bad en komen in teams terecht waar collegialiteit en saamhorigheid gedeelde waarden zijn. Frissen: “We zijn een hele platte organisatie en kennen geen hiërarchie. Het partnercollectief staat gewoon tussen de collega’s, middenin de praktijk. We werken alle drie nog actief mee en zitten niet in een ivoren toren om alleen strategische beslissingen te nemen. Nee, we zijn echt hands-on en kennen onze collega’s. Dat hebben we gemerkt tijdens de studiereis op Mallorca, waar we met z’n allen ook ons vijfentwintigjarig jubileum hebben gevierd. Maar we proeven het ook tijdens evenementen of borrels die we organiseren.”
Vertrouwen geven
Medewerkers krijgen binnen Baat de kans om ondernemers te helpen complexe vraagstukken op te lossen. Initiatief wordt op prijs gesteld en het maakt niet uit of iemand veel of weinig ervaring heeft. “Als werkstudenten ideeën hebben voor een klant en ze weten dat goed te brengen, dan mogen ze dat van ons, na overleg, gewoon zelf regelen. Soms gaat dat om kleine dingen, maar je merkt dat ze dat geweldig vinden. Door mensen de wereld te laten ontdekken, groeit het zelfvertrouwen. Maar de andere kant is ook waar. Als iemand dat nog spannend vindt, dan dwingen we niet. We kijken altijd wat iemand aankan. Zo geef je elkaar vertrouwen en ruimte om er voor de klant te zijn. Dat is typisch Baat”, vertelt Volker.
Persoonlijke doelen
Medewerkers staan er nooit alleen voor en kunnen altijd terugvallen op een team van specialisten. Iedereen bewandelt een eigen carrièrepad en kan rekenen op goede begeleiding. Volker: “Wij hebben er bewust voor gekozen de traditionele jaargesprekken en beoordelingsgesprekken los te laten. Aan het begin van het jaar stellen we op basis van de organisatie- en afdelingsdoelen de persoonlijke doelen vast. We vragen medewerkers wat ze gaan bijdragen aan die doelen en wat ze daarbij nodig hebben. Vervolgens gaan we gemiddeld eens in de zes weken rond de tafel. Dan kijken we wat er is bereikt, hoe het loopt, of er knelpunten zijn en hoe we verdergaan. Op die manier beweegt de hele organisatie stap voor stap in de richting van die gezamenlijke doelen, met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.” En daar heeft uiteindelijk iedereen baat bij.
Tekst: Axel Kolthof
Deze bijdrage komt uit het AV-Top 50 magazine van december 2025. Het volledige magazine vind je hier (gratis download): https://www.accountancyvanmorgen.nl/kennisdoc/av-3-2025-av-top-50/
Geef een reactie