De wereld verandert, de techniek verandert. Alles gaat sneller. Ook klanten veranderen. Ze worden wijzer en kunnen meer zelf, willen meteen een antwoord. En dat 24/7. Hoe kunnen accountants hierop inspelen? ‘Door hun klantwaarde te optimaliseren,’ zegt Richard Scheper, Managing Director bij Visma Software B.V. ‘Met ons nieuwe platform Visma.net Accountancy kunnen accountantskantoren hun toegevoegde […]
De ideale accountant word je zo
Moderne ondernemers willen niet (alleen) terugkijken, maar hebben vooral behoefte aan realtime inzicht in en advies over hun bedrijfsvoering. Paul Heuker, directeur en eigenaar van deFinanseurs, groeide met deFinanseurs uit van een klein administratiekantoor met vijf werknemers uit tot een totaalontzorger op fiscaal en financieel gebied met 25 werknemers. Met meer dan veertig jaar ervaring, […]
Mr. Erik Tops over afwikkelen nalatenschappen: Empathie koppelen aan vaktechniek. Je kunt beiden verknallen!
Er zijn boeken vol geschreven over erfrecht en successieheffingen. Een goede adviseur weet precies hoe dat in elkaar zit. Maar net zo goed geldt: dichter bij een klant kun je niet komen! Als je het vertrouwen niet hebt of krijgt, dan word je nooit zijn of haar adviseur.
Sparringpartner van de ondernemer: hoe doe je dat?
Sparringpartner zijn voor je klant, het is de ambitie van veel kantoren. Niels Overeen van Ovendo vertelt hoe zijn kantoor dat aanpakt. Backoffice op orde, zowel binnen je kantoor als bij de klant. Kengetallen op maat van de onderneming. Wat heb je daarvoor nodig? Het automatisch herkennen en verwerken van inkoopfacturen is daarin een belangrijke […]
Het hellende vlak van een goede reputatie
Meebewegen met een klant. Hoe ver ga je? Wanneer gaat klantgerichtheid over in het oprekken van regels? Natuurlijk werk je als accountant niet mee aan belastingfraude of het witwassen van crimineel geld. Je zet geen handtekening onder een cijfers die niet kloppen. De kans dat je als MKB-accountant met grote malversaties of crimineel handelen wordt […]
AV-week | ‘Comandi creëert voor ons kansen om ondernemers bij te staan’
Boekhoudkantoor Entrpnr. helpt ondernemers te ondernemen. De combinatie van automatisering en toegevoegde dienstverlening die zij bieden, blijkt aan te slaan en resulteerde in een snelle doorgroei naar drie vestigingen in Zeewolde, Amsterdam en Rotterdam. Comandi is bij die aanpak een belangrijke softwarepartner, vertelt oprichter en CEO Steven Lagerwij.
Samenwerken met gebruikersgroepen
Bij Visionplanner vinden wij het belangrijk dat de gebruikers van onze software zo optimaal en efficiënt mogelijk gebruik kunt maken van onze software. Daarom zijn we continu bezig met het door ontwikkelen en optimaliseren van bestaande functionaliteiten binnen Visionplanner Cloud. Om de doorontwikkelingen zo optimaal mogelijk aan te laten sluiten op de wensen van jou […]
Prinsjesdagspecial 2018
Welke voorstellen bevat het pakket Belastingplan 2019? De Prinsjesdagspecial 2018, opgesteld in opdracht van de NBA, biedt een handzaam overzicht van de aangekondigde maatregelen. Het Belastingplan 2019 staat in het teken van verlaging van de lasten op arbeid en verbetering van het Nederlandse vestigingsklimaat. Zowel burgers als bedrijven gaan er volgens het kabinet met de […]
Hét kenmerk van de beste ondernemers
Sorry Jitse Groen, mijn excuses Pieter Zwart, maar de beste ondernemer ooit heeft geen gazelle prijs gewonnen en is ook nooit ondernemer van het jaar geworden. Hij heeft nooit in de Quote gestaan. Hij geeft geen presentaties voor volle zalen. Hij is wel een ondernemer die mij keer op keer heeft verbaasd. Een ondernemer waar […]
24 snelle marketingtips voor accountants
Veel accountants- en administratiekantoren werven hun klanten traditioneel via mond-tot-mondreclame. Super effectief, maar voor hoe lang nog? Steeds meer ondernemers oriënteren zich via internet en sociale media op een boekhouder of accountant. Hoe zorg je dat ze bij jouw kantoor uitkomen?