• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AI-leerlijn
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AI-leerlijn
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » Adviseur niet tekortgeschoten door geen kritische vragen te stellen over postbezorging

Adviseur niet tekortgeschoten door geen kritische vragen te stellen over postbezorging

Fiscaal, Nieuws

Een coffeeshophouder is er zelf verantwoordelijk voor dat de aan hem gerichte post hem ook daadwerkelijk bereikt. Dat een belastingadviseur hem daar niet heeft op gewezen wil niet zeggen dat hij daarmee in strijd heeft gehandeld met wat van een redelijk handelend en redelijk bekwaam belastingadviseur mag worden verwacht, oordeelt hof Arnhem-Leeuwarden.

7 mei 2025 door Accountancy Vanmorgen

Een man exploiteert een coffeeshop waarbinnen de in- en verkoop van cannabisproducten hoofdzakelijk plaatsvindt tegen contante betaling. De Belastingdienst doet waarnemingen bij de coffeeshop in verband met de aangiften voor de inkomstenbelasting/premie volksverzekeringen IB/PVV over 2009, 2010 en 2011 en de aangiften voor de omzetbelasting over de jaren 2009 tot en met 2013. Ne het gestarte boekenonderzoek wordt de uitslag ervan besproken met de coffeeshophouder en met zijn toenmalige accountant.

Op 3 juli 2014 geeft de Belastingdienst een informatiebeschikking af waarin de coffeeshophouder niet zou hebben voldaan aan één of meerdere administratieve verplichtingen. In de loop van het boekenonderzoek schakelt de coffeeshophouder, op advies van de accountant, een belastingadviseur in die werkzaam is voor Gelissen Belastingadviseurs. Die adviseur moet hem helpen bij de afwikkeling van de geschillen in het boekenonderzoek, over het concept-rapport en het vervolg daarop.

De Belastingdienst legt navorderingsaanslagen op voor het jaar 2011, voor het jaar 2009 en in 2015 voor de jaren 2010 en 2012. Tegen de aanslagen over 2010 tot en met 2012 maakt de adviseur tijdig bezwaar, tegen de navorderingsaanslag over 2009 is niet (tijdig) bezwaar gemaakt.

Niet verschoonbare overschrijding termijn

In augustus 2015 overlegt de adviseur met de Belastingdienst over de mogelijkheid van een compromis over alle navorderingsaanslagen IB/PVV waarbij de adviseur kritiek uit op het bij de coffeeshophouder verrichte boekenonderzoek. In maart 2016 neemt de Belastingdienst uitspraak op bezwaar op de bezwaarschriften tegen de navorderings-)aanslagen over 2010 tot en met 2012 en rekent daaronder ook de aanslag over 2009. Het bezwaar tegen de navorderingsaanslag over 2009 is niet-ontvankelijk verklaard vanwege een (niet verschoonbare) overschrijding van de termijn om daartegen bezwaar te maken.

De coffeeshophouder stelt in april 2018 de maatschap Gelissen Belastingadviseurs mogelijk aansprakelijk voor de nadelige gevolgen van eventuele gebreken bij de werkzaamheden van de adviseur in het kader van het boekenonderzoek, waarbij hij verwijst  naar de niet-ontvankelijkverklaring van het bezwaar over 2009 en het niet instellen van beroep daartegen. In augustus 2018 sluiten de coffeeshophouder en de Belastingdienst een vaststellingsovereenkomst voor de afwikkeling van de navorderingsaanslagen IB/PVV en ZVW over 2009 tot en met 2016. Daarin wordt overeen gekomen dat de coffeeshophouder een bedrag van € 1.042.500,- moet voldoen aan de Belastingdienst en dat daarmee alle belastingschulden over 2009 tot en met 2016 zijn afgehandeld.

Volgens rechtbank op één punt tekortgeschoten

In november 2020 deelt de advocaat van de coffeeshophouder Gelissen mee dat de adviseur op zoveel punten tekortkomingen heeft en beroepsfouten heeft gemaakt die zo ernstig zijn dat de coffeeshophouder op grond daarvan de overeenkomst van opdracht ontbindt en Gelissen aansprakelijk stelt voor zijn schade. De rechtbank Overijssel oordeelt dat op één punt sprake is van tekortschieten door de adviseur en veroordeelt Gelissen tot vergoeding van 10% van de door coffeeshophouder geleden schade tot restitutie van 10% van de in totaal aan de coffeeshophouder gefactureerde werkzaamheden.

Naast advisering is de coffeeshophouder van mening dat van adviseur ook verwacht werd op te treden als gemachtigde bij bezwaar en beroep tegen te verwachten belastingaanslagen en hierdoor rustte op de adviseur ook de plicht ongevraagd de feiten en omstandigheden te onderzoeken die relevant konden zijn voor in te dienen bezwaren of beroepen. In het hoger beroep dat dient voor het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden overweegt het hof dat, op grond van vaste jurisprudentie van de Hoge Raad, een beroepsbeoefenaar als opdrachtnemer de zorgvuldigheid dient te betrachten zoals die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht.

Het hof oordeelt dat de adviseur niet op de door de rechtbank aangenomen wijze noch op een van de andere door de coffeeshophouder gestelde punten is tekortgeschoten bij de uitvoering van de hem opgedragen werkzaamheden. Van restitutie van betaalde declaraties of tot vergoeding van enige schade aan de coffeeshophouder is daarom geen sprake.

Zorgvuldigheidsplicht

De door het hof genoemde zorgvuldigheidsplicht brengt onder meer mee dat de opdrachtnemer die een cliënt adviseert in het kader van een door een cliënt te nemen beslissing over een bepaalde kwestie, (al dan niet uit eigen beweging) de cliënt in staat stelt goed geïnformeerd te beslissen. De zorgplicht kan onder meer meebrengen dat de opdrachtnemer de cliënt spontaan moet informeren over (en eventueel waarschuwen voor) bepaalde risico.

Een van de klachten van de coffeeshophouder richt zich op het feit dat de adviseur niet tijdig in bezwaar is gegaan tegen de opgelegde informatiebeschikking en geen bezwaar heeft gemaakt tegen een navorderingsaanslag. Het hof oordeelt dat, nu niet is komen vast te staan, dat de adviseur in verband met het boekenonderzoek werd ingeschakeld vóór vaststelling van de informatiebeschikking of op een moment dat daartegen nog tijdig bezwaar kon worden gemaakt, de adviseur dus niet worden verweten dat hij toen niet heeft onderzocht en/of nagevraagd óf er al een informatiebeschikking (te verwachten) was.

De rechtbank was van oordeel dat de adviseur tekortgeschoten is in zijn zorgplicht, in het bijzonder zijn informatie-, advies- en waarschuwingsplicht, tegenover de coffeeshophouder omdat de adviseur na kennisneming van het concept-rapport van de Belastingdienst van 14 oktober 2014 op de hoogte was of kon zijn van de informatiebeschikking van 3 juli 2014. Na het ontdekken van die informatiebeschikking had de adviseur de coffeeshophouder daarover kritisch moeten bevragen. Dan zou aan het licht zijn gekomen dat de administratie en postbezorging of -verwerking bij de coffeeshophouder te wensen overliet, had hij hem kunnen en moeten waarschuwen voor de mogelijke (juridische) gevolgen daarvan of had hij de coffeeshophouder passende maatregelen kunnen adviseren.

Eigen verantwoordelijkheid voor ontvangen post

Naar het oordeel van het hof heeft Gelissen terecht klachten gericht aan het oordeel van de rechtbank. Voorop staat namelijk dat het de eigen verantwoordelijkheid van deelnemers aan het maatschappelijk verkeer is ervoor te zorgen dat aan hen gerichte post hen ook kan bereiken, als onderdeel van hun eigen verantwoordelijkheid voor een adequate postbehandeling. Naar het oordeel van het hof erkende de coffeeshophouder dat door de feitelijke situatie ter plaatse van zijn woning verwarring kon ontstaan over de ligging of het adres daarvan en dat dat tot problemen bij de postbezorging kon leiden, wat in de praktijk ook gebeurde.

Van belang is, naar het oordeel van het hof, ook de door de adviseur gekozen strategie inzake het niet alsnog bezwaar aantekenen tegen (onder andere) de informatiebeschikking. Het nadeel van de informatiebeschikking (bewijslastverschuiving en -verzwaring voor de coffeeshophouder) zou er ook zijn geweest op grond van het niet doen van de vereiste aangifte door de coffeeshophouder en ook dat gegronde redenen voor een beroep op verschoonbare termijnoverschrijding ontbraken. Daarnaast overweegt het hof dat het tóch bezwaar aantekenen tot een minder meewerkende opstelling van de Belastingdienst zou hebben kunnen leiden.

Strategie adviseur is verdedigbaar

Deze strategie van de adviseur ten aanzien van de informatiebeschikking was goed verdedigbaar en niet in strijd met wat van een redelijk handelend en redelijk bekwaam belastingadviseur in deze omstandigheden mocht worden verwacht. Naar het oordeel van het hof was er geen reden voor de adviseur om de coffeeshophouder kritisch te ondervragen over de postbezorging en volgt het hof de rechtbank ook niet in het oordeel dat de adviseur hierin is tekortgeschoten.

Ook de bezwaren van de coffeeshophouder dat de adviseur niet alle opties en gevaren van de door hem gekozen strategie met de coffeeshophouder heeft besproken en dat de adviseur pas nadat hij zich ervan had vergewist dat de coffeeshophouder het allemaal had begrepen en welbewust had ingestemd met de voorgehouden optie die weg had kunnen inslaan, slagen niet voor het hof. Naar het oordeel van het hof is er geen sprake van een beroepsfout van de adviseur dat hij niet de opties en daaraan verbonden mogelijke voor- en nadelen wat betreft beroep tegen de informatiebeschikking en de navorderingsaanslag 2009 met de coffeeshophouder heeft besproken en heeft vastgelegd.

Geen sprake van excessief declareren

In hoger beroep houdt de coffeeshophouder vol dat sprake is geweest van excessief, in elk geval niet te controleren, declareergedrag van Gelissen, wat eveneens moet worden gezien als een tekortschieten van de adviseur van Gelissen. Het hof overweegt dat de adviseur gedurende circa twee jaar diverse werkzaamheden voor de coffeeshophouder heeft verricht, eerst in het kader van het boekenonderzoek en later in het kader van de opgelegde (navorderings-)aanslagen, waaronder een door de adviseur opgezette telactie.

Naar het oordeel van het hof kan niet worden aangenomen dat bovenmatig is gedeclareerd, terwijl op de coffeeshophouder wel de bewijslast van die stelling rust. Het hof oordeelt dat de coffeeshophouder wel met meer onderbouwing had moeten komen. Omdat hij dat heeft nagelaten is voor bewijslevering geen plaats. Ook deze klacht van de coffeeshophouder over het vonnis faalt dus.

Naar het oordeel van het hof is geen sprake van handelen door de adviseur in strijd met de zorgvuldigheid die een bekwaam en redelijk handelend belastingadviseur in acht moet nemen. De door de coffeeshophouder gevorderde restitutie van betaalde declaraties en schadevergoedingen in diverse vormen zijn geen van alle toewijsbaar.

Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden, ECLI:NL:GHARL:2025:2169

Categorie: Fiscaal, Nieuws Tags: belastingadviseur

Tags: belastingadviseur

Gerelateerde artikelen

13 maart 2026

Fiscus ernstig berispt om ‘tunnelvisie’ bij aanpak fiscale adviseurs rond Curaçaose constructie

12 maart 2026

Notaris drie maanden geschorst na omstreden schenking van €182.000

19 maart 2025

Notaris geschorst na ondertekenen onjuiste verklaring belastingadviseur over BOR

15 januari 2025

Megaclaim voor zorg afgewezen, belastingadviseur moet erfgenamen terugbetalen

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Caseware finalist in drie categorieën bij de A.I. Awards 2026

Kennispartner

E-invoicing: de factuur gaat praten, is jouw kantoor klaar om te luisteren?

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
ICT & AI | “Wie bewust kiest, kiest voor toekomstbestendigheid”
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Dashboard voor administratiekantoren: al je klanten in één overzicht
Tips om je onboarding te versnellen
Sfeerverslag Inspire 2026
Abonnement, vast tarief of nacalculatie: hoe houd je je facturatie nog beheersbaar? 
Minder uitzoekwerk voor je kantoor: urenregistratie koppelen aan de boekhouding
AIDA ondersteunt kantoren op vier samenhangende gebieden: overzicht en rendement, continue kwaliteitscontrole, structurele advieskracht en schaalbaarheid.
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
Hoe snellere straatjes het zicht op datakwaliteit vertroebelen
Waarom e-invoicing kritieke infrastructuur is (en geen IT-project)
Waarom klanten steeds meer verwachten van hun accountant
Waarom een VOF-contract net zo belangrijk is als het zakelijk plan zelf
Hoe lang staat een vraagpost open? Meet het per klant
Wetsvoorstel loontransparantie ligt inmiddels bij de Tweede Kamer: waar kun je al op voorsorteren?
iXBRL controleren: wanneer moet het, en waar let je op?
Kan een AI-assistent de administratie van je klanten doen? Een eerlijk antwoord voor accountants
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Breed gebruikt, nauwelijks ingebouwd: de oprichters van Accountee over het gat in de markt
Tijdregistratie bij accountants- en administratiekantoren richting 2027
de autonome AI-boekhouder
Blog | Kan de curator een beroep doen op een 403-verklaring?
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Technologie is voor ons geen doel, maar een manier om administratieve frictie weg te nemen
AI: de lange horizon van technologie versus de korte termijn van het partnermodel
AMLR maakt compliance nadrukkelijker een verantwoordelijkheid van het management
Twee kantoren samenvoegen zonder documentchaos
Na de overname boekt elke vestiging KPN anders. Hier begint het probleem. 
Uitspraak Hoge Raad: subsidie voor tuchtrechtspraak advocatuur is belast met btw
Informer lanceert vernieuwd adviseursprogramma
De toekomst van compliance is dichterbij dan je denkt. Maar waar sta jij?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Waarom klanten realtime inzicht verwachten (en hoe je daar makkelijk aan voldoet)
Blog | Verplichtgestelde bedrijfstakpensioenfondsen; een hoofdpijndossier voor veel ondernemingen
De miljoenenzaak rond Tiësto: wat accountants kunnen leren van verkeerd grensoverschrijdend belastingadvies
Erfbelasting: één nalatenschap, meerdere uitkomsten
Nieuwe generatie financials wil verder kijken dan de cijfers
Hoe verhuurplatform Jason & Philip Serviced Accommodation DAC7-compliance stroomlijnt met Supplied
Het verschil maak je niet in december, maar nú: tijd om je kantoorsoftware te evalueren
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Zo automatiseer je klantacceptatie zonder je kwaliteitsbeleid uit het oog te verliezen
ESG reporting: hoe je ESG-data omzet in bruikbare managementinformatie
Wanneer kies je voor een klein accountantskantoor en wanneer voor een groot?
Medewerkers behouden in een krappe arbeidsmarkt: waarom urenregistratie een onderschat vertrek risico is
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
5 redenen waarom dossiers langer openstaan dan nodig
Schaalbaar IT-beheer sluit naadloos aan bij het snelgroeiende Reanda 
Govers bouwt aan een volwassen digitaal fundament voor governance, security en AI
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
Accountantskantoren zitten niet vol
Terug van vakantie? Zo is je administratie in één middag weer bijgewerkt
Je documentbeheer bepaalt hoeveel jij straks hebt aan AI – en dit is waarom
Reflectie doe je niet om een formulier te vullen
AI verandert wat een gewerkt uur waard is
Software kiezen? Begin niet bij software.
Pieter Peelen: “Meer is niet beter. Beter is meer.”
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Een cliëntdossier dat zichzelf bijhoudt
Fiscale advisering voor ondernemers, vermogende particulieren & internationale cliënten.
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Minder vinken, meer vonken; over flow in accountancyteams 
Loket brengt HR van morgen dichterbij met spraakgestuurde HR-buddy
Loonsanctie van UWV voorkomen? Deze 5 tips helpen werkgevers
Actie vereist: Fiscale Beleggingsinstelling
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
Bedrijf verkocht, maar aandeelhouder gebleven: een waardevolle les voor de overnamepraktijk
Blog | Faillissementsrecht begint niet bij het faillissement

Vacatures

Financieel Specialist – Controle & Advies , SVC – Amersfoort
PIA Group
Accountant Bureau Vaktechniek
Countus
Gevorderd Assistent Accountant Audit – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Assistent Accountant Internationaal
De Hooge Waerder
Assistent accountant Agri & Food – Hoogeveen
aaff
Gevorderd assistent accountant | audit
Van Velzen
Senior Assistent Accountant, EJP Financial Astronauts – Curaçao
PIA Group
Assistent Accountant / Relatiemanager, Elysee Accountants
PIA Group
Accountant Agri & Food – Uden
aaff
Klantadviseur Accountancy (32-40 uur)
Finnerz
Relatiebeheerder – Denekamp
BonsenReuling
Medior Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Beverwijk
De Hooge Waerder
Gevorderd assistent accountant | samenstel
Van Velzen
Assistent accountant mkb – Dronten
aaff
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Directeur Accountancy – Aalsmeer
Vallei Accountants
Assistent accountant mkb – Zwolle
aaff
Beginnend assistent accountant – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Duaal Student Accountancy
BonsenReuling
Relatiebeheerder MKB – Aalsmeer
Vallei Accountants
Proactieve senior accountant
Van Velzen
Gevorderd assistent accountant – Doetinchem
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Haarlem
De Hooge Waerder
Registeraccountant, EJP Financial Astronauts – ‘s-Hertogenbosch
PIA Group
Controleleider
Scab
Senior Assistent Accountant – Kesteren
WEA Deltaland
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk, Vanhier Accountants – Heiloo/Haarlem/Zaandam
PIA Group
Controleleider RA- Borrie Accountants – Rotterdam
PIA Group
Gevorderd Assistent Accountant – Aalsmeer
Vallei Accountants
Junior Manager – Veenendaal en Naarden
RA12
Gevorderd Assistent Accountant – Denekamp
BonsenReuling
Senior assistent accountant samenstelpraktijk – Tilburg
Scab
(Senior) Assistent Accountant Audit , Cooster Coaching Accountants – Bilthoven/Barneveld
PIA Group
Assistent accountant Agri & Food – Groningen
aaff
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Blog | Box 3: wanneer wordt een vakantiehuis te duur om te houden? 8.5k weergaven
  • Moore Nederland boekt 14 miljoen verlies en blijft achter bij omzetdoel 6.1k weergaven
  • Moore wordt Auren en vormt Europese groep met partnerkantoren 5.3k weergaven
  • Erfbelasting: één nalatenschap, meerdere uitkomsten 5.1k weergaven
  • Hoge Raad: directeur met accountantsopleiding had fout van 250.000 euro moeten herkennen 5k weergaven

Vraag en aanbod

Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Administratiekantoor ter overname gezocht
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen