In lijn met de maatregelen uit het rapport ‘In het publiek belang’ heeft de NBA een instrument laten ontwikkelen dat meting van de mindset en drivers bij accountantsorganisaties mogelijk maakt. De Cultuurmeter moet helpen om een kwaliteitsgerichte cultuur binnen de organisatie (verder) te ontwikkelen.
De kwaliteit van de mensen binnen een accountantsorganisatie is één van de belangrijkste bepalende factoren voor de kwaliteit van de organisatie en de uitgevoerde accountantscontroles. Een organisatiecultuur die is gericht op kwaliteit zal ook de mensen aantrekken en behouden die zich in die omgeving goed voelen. Mensen met de juiste mindset en drivers waarbij kwaliteit voorop staat. Maatregel 1.4 uit het rapport ‘In het publiek belang’ houdt in dat OOB-kantoren periodiek een meting uitvoeren op de mindset en drivers van de partnergroep, andere leidinggevenden en medewerkers. De NBA heeft een instrument laten ontwikkelen die de meting van de mindset en drivers bij accountantsorganisaties mogelijk maakt. Dit instrument is een hulpmiddel om een kwaliteitsgerichte cultuur binnen een accountantsorganisatie (verder) te ontwikkelen.
Vragenlijst
De Cultuurmeter bestaat uit een vragenlijst en een rapportage. De vragenlijst vraagt naar feitelijk waargenomen gedrag in de organisatie. Deelnemers beantwoorden in circa twintig minuten 75 vragen over kwaliteit, leiderschap en groepsdynamiek, rol- en omgevingsbewustzijn, beloningsbeleid, zelfevaluatie en leren. De score laat zien in welke mate medewerkers en partners de cultuur op het kantoor positief of negatief beoordelen en in hoeverre hun mening daarover verschilt. Alle medewerkers vullen de vragenlijst in.
Rapportage
De antwoorden uit de vragenlijst worden geanonimiseerd weergegeven in een rapportage. De rapportage geeft een beeld, maar geen waardering. Doel is om vervolgens de uitkomsten intern te bespreken en te ondernemen acties te formuleren. De rapportage kan worden verbijzonderd naar specifieke categorieën, zoals leeftijds- of functiegroepen. Ook kan een kantoor eigen vragen toevoegen. Per kantoor vraagt inzet van de Cultuurmeter een investering van € 1500 voor hosting, het uitzetten van de vragenlijst en rapportage.
Anonimiteit gewaarborgd
De Cultuurmeter wordt gehost en uitgevoerd door Stichting CentERdata, een onderzoeksinstituut gelieerd aan de Universiteit van Tilburg. Gegevens worden opgeslagen op de servers van de Universiteit van Tilburg. De anonimiteit van de deelnemers is daarbij gewaarborgd. De uit de cultuurmeting resulterende gegevens zijn bedoeld voor intern gebruik en blijven eigendom van het kantoor.
Geef een antwoord