• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AI-leerlijn
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • AV-padeltoernooi november 2026
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AI-leerlijn
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • AV-padeltoernooi november 2026
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » Help! Een niet-integere klant!

Help! Een niet-integere klant!

Accountancy, Artikelen

16 maart 2018 door Fiscount

Accountancy Vanmorgen

De Wwft en de accountantsberoepsregelgeving vragen van dienstverleners een onderzoek te doen naar de integriteit van hun cliënten. Stel, jouw cliënt heeft niet integer gehandeld. Wat te doen?

De Wwft en de accountantsberoepsregelgeving vragen van dienstverleners een onderzoek te doen naar de integriteit van hun cliënten. Dat moet gebeuren in het kader van de opdrachtacceptatie, maar ook daarna moet dit worden ‘gemonitord’. De meeste kantoren vullen dit onderzoek in door elk jaar bij de start van de samenstellingswerkzaamheden ook aandacht te besteden aan het aspect ‘integriteit van de cliënt’.

Integriteit: en dat is?

Bij integriteit denken we al snel aan morele aspecten, maar in de regelgeving wordt ook gedacht aan simpelweg het naleven van wetten en regels. Dus niet alleen de houding maar ook het gedrag van een cliënt. Dat scheelt, want je kunt natuurlijk niet in het hoofd van jouw cliënt kijken. En wat de opdrachtgever met de mond belijdt, zegt ook niet alles, maar uit het gedrag kun je wel het een en ander afleiden. Overigens kun je dan meestal nog niet vaststellen dat jouw cliënt integer is; hoogstens kun je constateren dat je geen signalen hebt dat hij of zij niét integer is.

Hoe integer moet jouw cliënt zijn?

Een gevleugelde uitspraak is: ‘Een beetje integer is net zoiets als een beetje zwanger; dat kan niet’. Helaas kun je hier in de praktijk niet zo veel mee. Als je alleen al kijkt naar zaken als het percentage bv’s dat niet of niet op tijd deponeert, of naar het aantal ondernemers dat ten onrechte (en bewust) de auto niet bijtelt terwijl de 500km-registratie vervalst of anderzijds niet op orde is, blijven er weinig 100% integere cliënten over. Dat lijkt een probleem o.a. voor de NV Kwaliteitssystemen van de NBA. Daarin staat immers met zoveel woorden dat accountantskantoren alleen maar cliënten mogen accepteren als er geen informatie is waaruit geconcludeerd kan worden dat de cliënt niet integer is en dat van bestaande niet-integere cliënten afscheid moet worden genomen.

Ook de accountantsberoepsregelgeving eist echter niet zonder meer dat je alleen 100% integere cliënten mag hebben. Het onderzoek naar de integriteit van jouw opdrachtgever is niet bedoeld om een moreel oordeel te geven over jouw cliënt, maar om een inschatting te maken van de kans dat jouw cliënt jou als accountant zal misleiden of onder druk zetten en jij als gevolg daarvan de opdracht niet naar behoren en in overeenstemming met de gestelde regels zal kunnen uitvoeren. Hetzelfde geldt voor de Wwft: twijfels over de integriteit van jouw cliënt betekenen niet sowieso dat je de opdracht niet kunt accepteren of continueren. Maar die twijfels kunnen wel leiden tot een hoger Wwft-risicoprofiel en tot een extra kritische houding tijdens de werkzaamheden. Wellicht zijn extra werkzaamheden noodzakelijk.

Oeps, een integriteitsprobleem

Stel, jouw cliënt heeft niet integer gehandeld. Wat nu? Uit het voorgaande blijkt dat dit niet altijd zonder meer betekent exit cliënt. Wat je meestal zult doen, is eerst de situatie goed in kaart brengen. Vervolgens overleg je met jouw cliënt over het ongedaan maken van de schade aan derden (inclusief de fiscus) en over maatregelen om herhaling te voorkomen. Het kan zijn dat jouw vertrouwen in de cliënt zo zeer is geschaad dat je (zo snel als dat op een zorgvuldige wijze kan) afscheid van hem of haar neemt. Het kan ook zijn dat je mogelijkheden ziet om op basis van duidelijke afspraken de relatie voort te zetten. De eerstvolgende jaren zal je dan nog wel extra attent zijn op onregelmatigheden. Afhankelijk van waar het integriteitsprobleem om draaide, kun je wellicht in de bedrijfsverkenning iets over extra attentiepunten voor de jaarrekening of aangiften opnemen. Ook moet misschien het cliënt-risicoprofiel voor de Wwft wel van ‘standaard’ naar ‘verhoogd’. Over de Wwft gesproken; vergeet niet om vast te stellen of er rond het incident misschien ook een Wwft-melding moet worden gedaan!

Tot slot

Het bovenstaande laat zien dat je niet altijd afscheid hoeft te nemen van cliënten bij wie een  onrechtmatigheid heeft gespeeld (waarbij het bestuur betrokken was). Wees hier echter niet te bang voor. Er gaat veel energie zitten in cliënten die op het randje proberen te balanceren. En gaat het ooit mis (boze fiscus, FIOD, faillissement, ruzie tussen dga’s), wees dan ook niet verbaasd dat de pijlen opeens op jou gericht worden, omdat ‘jij ook nooit iets hebt gezegd’. Trek een duidelijke lijn: je gaat voor jouw cliënten tot de grens van wat mogelijk is; maar niet er over! Punt. Dit is ook een duidelijk signaal voor jouw medewerkers op kantoor.

Freek Zandbergen AA is werkzaam bij Fiscount


Voor kantoren die hun medewerkers bewuster willen maken van de verplichtingen rond de Wwft zou de Fiscountbijeenkomst ‘AVG en Wwft, je moet er echt iets wat mee’ interessant kunnen zijn. Deze cursus gaat in op de invloed van deze twee wetten op de dagelijkse praktijk.

 

 

Categorie: Accountancy, Artikelen Tags: integriteit, Wwft

Tags: integriteit, Wwft

Gerelateerde artikelen

2 november 2026

Rechter verlaagt miljoenenboete BDO in Vitesse-zaak, meldplicht wel geschonden

30 september 2026

FIU-melding leidt tot aanhouding om witwassen ruim miljoen euro aan zorggeld

24 september 2026

FIU lanceert informatiepagina en videoserie over nieuwe antiwitwasregels

15 september 2026

AFM: light-beheerders blijven achter bij naleving Wwft en Sanctiewet

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Caseware breidt Verity AI-agenten uit met Engagement Review Agent voor betere controlekwaliteit

Kennispartner

Hoe beweegt de herwaarderingsreserve?

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Fintech-platform Aspyre en Twinfield slaan handen ineen voor slimme automatisering van accountantskantoren
AFAS legt koers voor volgende generaties vast: ‘Onafhankelijk blijven is belangrijker dan snel groeien’
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Aan de slag met AI-geletterdheid
Vijf redenen waarom urenregistratie cruciaal is
Nmbrs introduceert Nmbrs Tax voor aangifte vennootschapsbelasting
Hoe zet je declarabele uren om naar echt aantoonbare waarde
Meer software, meer werk? Zo voorkom je versnippering in de klantadministratie
AIDA ondersteunt kantoren op vier samenhangende gebieden: overzicht en rendement, continue kwaliteitscontrole, structurele advieskracht en schaalbaarheid.
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
De accountant die vooruit durft te kijken
Waarom e-invoicing kritieke infrastructuur is (en geen IT-project)
Toegangsbeheer en controle: de basis voor veilige klantinformatie
Je bent geen jurist. Moet je juridisch werk dan gratis weggeven?
Waarom generieke urenregistratie niet altijd werkt voor accountants
Hoe lang staat een vraagpost open? Meet het per klant
Wetsvoorstel loontransparantie ligt inmiddels bij de Tweede Kamer: waar kun je al op voorsorteren?
iXBRL controleren: wanneer moet het, en waar let je op?
Eén controle, honderd administraties: leg de werkwijze van je kantoor vast in herbruikbare AI-controles
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Waarom prompts voor een professioneel kantoor niet genoeg zijn
Tijdregistratie bij accountants- en administratiekantoren richting 2027
de autonome AI-boekhouder
Blog | Saneringsverzoek afgewezen? Vanaf 2027 staat de weg naar de belastingrechter open
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Technologie is voor ons geen doel, maar een manier om administratieve frictie weg te nemen
AI: de lange horizon van technologie versus de korte termijn van het partnermodel
AMLR maakt compliance nadrukkelijker een verantwoordelijkheid van het management
Maatman Accountants: “Dit hadden we veel eerder moeten hebben.”
Van 40 mensen naar 1,5 FTE voor factuurverwerking. Wat dit kantoor anders deed. 
De onderneming naar de dochter, maar wat krijgt de zoon?
Informer lanceert vernieuwd adviseursprogramma
De toekomst van compliance is dichterbij dan je denkt. Maar waar sta jij?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Waarom AI in de boekhouding valt of staat met goede koppelingen
Blog | Verplichtgestelde bedrijfstakpensioenfondsen; een hoofdpijndossier voor veel ondernemingen
De miljoenenzaak rond Tiësto: wat accountants kunnen leren van verkeerd grensoverschrijdend belastingadvies
Erfbelasting is zelden één berekening.
AI rekent sneller. Wat blijft er over voor de financieel professional?
Integratie als schakel tussen operationele processen DAC7-compliance voor reis platforms
Groeien zonder meer mensen aan te nemen? Zo doen accountantskantoren dat
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Past je klantacceptatiesoftware nog wel bij je kantoor? Stel jezelf deze vijf vragen.
ESG reporting: hoe je ESG-data omzet in bruikbare managementinformatie
Recruitmentkanalen voor accountantskantoren: wat werkt voor welke vacature?
Medewerkers behouden in een krappe arbeidsmarkt: waarom urenregistratie een onderschat vertrek risico is
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Like-IT en PKIsigning lanceren integratie voor digitaal ondertekenen vanuit SharePoint
Schaalbaar IT-beheer sluit naadloos aan bij het snelgroeiende Reanda 
VLM: meer grip op klantdossiers, meer vrijheid in software
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
Accountantskantoren zitten niet vol
Debiteur betaalt niet: wat te doen in de boekhouding
Is jouw DMS toekomstbestendig? Check ’t met deze 4 vragen!
Reflectie doe je niet om een formulier te vullen
AI verandert wat een gewerkt uur waard is
AI in HR en salaris: van handige prompt naar twee uur tijdwinst per dag
Pieter Peelen: “Meer is niet beter. Beter is meer.”
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Een cliëntdossier dat zichzelf bijhoudt
Fiscale advisering voor ondernemers, vermogende particulieren & internationale cliënten.
AI in fiscaal advies: controleer meer dan alleen de bron
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Minder vinken, meer vonken; over flow in accountancyteams 
Loket brengt HR van morgen dichterbij met spraakgestuurde HR-buddy
Wet verbetering poortwachter: 5 momenten om extra alert op te zijn
Actie vereist: Fiscale Beleggingsinstelling
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
Ontslag van een statutair directeur: juridische risico’s tijdig herkennen bij uw mkb-cliënt.
Blog | Faillissementsrecht begint niet bij het faillissement

Vacatures

Gevorderd Assistent Accountant – Aalsmeer
Vallei Accountants
Senior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Accountant Bureau Vaktechniek
Countus
Manager Kwaliteit & Innovatie
PIA Group
Proactieve senior accountant
Van Velzen
Gevorderd Assistent Accountant – Denekamp
BonsenReuling
Senior Finance Analyst
PIA Group
Controleleider RA- Borrie Accountants – Rotterdam
PIA Group
Gevorderd assistent accountant | audit
Van Velzen
Relatiebeheerder MKB – Nieuwegein
Vallei Accountants
Assistent accountant mkb – Dronten
aaff
Duaal Student Accountancy
BonsenReuling
Accountant (AA) – Nieuwegein
Vallei Accountants
Concern Controller
FNV
Gevorderd Assistent Accountant – Amsterdam
Vallei Accountants
Manager Audit (RA)
Scab
Gevorderd Assistent Accountant Audit – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Controleleider
Scab
Manager Kwaliteit & Innovatie
PIA Group
Senior Financial Controller – Verslaggeving & Interne Beheersing
FNV
Assistent accountant mkb – Zwolle
aaff
Gedreven senior fiscalist
Van Velzen
Senior assistent accountant samenstelpraktijk – Tilburg
Scab
Relatiebeheerder – Denekamp
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Gevorderd assistent accountant – Doetinchem
BonsenReuling
Financieel Specialist – Controle & Advies , SVC – Amersfoort
PIA Group
Directeur Accountancy – Aalsmeer
Vallei Accountants
Junior Manager – Veenendaal en Naarden
RA12
Gevorderd Assistent Accountant – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Zelfstandig assistent accountant , Brouwers – Apeldoorn/Deventer
PIA Group
Gevorderd assistent accountant | samenstel
Van Velzen
Relatiebeheerder accountancy
Scab
Financieel specialist
Finnerz
Relatiebeheerder – Enschede
BonsenReuling
Relatiebeheerder MKB – Aalsmeer
Vallei Accountants
Relatiebeheerder – Almelo
BonsenReuling
Vestigingsleider Accountancy – Nieuwegein
Vallei Accountants
Senior Finance Associate
PIA Group
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk, Vanhier Accountants – Heiloo/Haarlem/Zaandam
PIA Group
Controleleider
Scab
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Tweede Kamer stemt over Belastingplan: dit is de stand van zaken 5.8k weergaven
  • Meerderheid in zicht in Tweede Kamer voor nieuw box 3-voorstel 5.2k weergaven
  • Belastingplan: D66 en CDA sluiten deal met Pro en Volt 4.4k weergaven
  • Belastingadviseur moet gegevens afstaan aan FIOD in omvangrijk btw-fraudeonderzoek 4k weergaven
  • Horecaondernemer probeert schuld op boekhouder af te schuiven 3.3k weergaven

Vraag en aanbod

Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Administratiekantoor ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen