Een overgroot deel van de bevolking (80%) vindt dat toezicht nodig is op gebruik van algoritmes in Nederland. Tegelijk denkt slechts 30 procent dat de overheid genoeg kennis heeft om die monitoring te faciliteren. Dit blijkt uit de jaarlijkse AI-monitor ‘Vertrouwen in algoritmes’ van KPMG Nederland.
Wie in 2030 verzekert wil zijn van een goedbetaalde baan, zou zich volgens het Cognizant Center for the Future of Work moeten omscholen tot ‘algoritme vooroordeel-accountant’.
Nederlanders zien soms het nut van algoritmes wel in, maar hebben weinig vertrouwen in het gebruik ervan door de overheid, concludeert KPMG uit onderzoek.
Het gebruik van algoritmen tijdens de coronacrisis heeft het vertrouwen van Nederlanders in dit soort geautomatiseerde systemen flink doen toenemen. Uit de jaarlijkse Barometer ‘Vertrouwen in algoritmen’ van KPMG blijkt dat meer dan de helft positief is over het gebruik van algoritmen tijdens de crisis, slechts 10% is dat niet.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt de komende jaren in het toezichtwerk extra nadruk op drie focusgebieden: datahandel, digitale overheid en artificiële intelligentie en algoritmes. Volgens de toezichthouder is extra nadruk op die thema’s nodig om de bescherming van persoonsgegevens in Nederland te borgen.
Nederlandse consumenten zetten vraagtekens bij een eerlijk gebruik van algoritmen, stelt KPMG op basis van eigen onderzoek. In de Nederlandse samenleving wordt het nemen van beslissingen in toenemende mate toevertrouwd aan geautomatiseerde systemen die gebruik maken van algoritmen.
Het plan van VVD-Kamerlid Middendorp om het toezicht op het gebruik van algoritmen te versterken via een algoritmetoezichthouder, is niet effectief. Dat betoogt hoogleraar accountancy Marcel Pheijffer in het FD. Volgens het plan zouden accountants een grote rol krijgen in dat toezicht.
Er moet beter toezicht komen op het gebruikt van algoritmen door bedrijven, vindt de VVD. Een van de manieren om dat te regelen, is accountants laten meekijken, zo oppert Kamerlid Jan Middendorp in een initiatiefnota aan de regering.
Amsterdam wil discriminatie, vals spel en andere ongewenste beslissingen uit alle algoritmen halen en heeft daarbij KPMG ingeschakeld voor hulp.
KPMG heeft de tool AI In Control ontwikkeld. Die helpt organisaties bij het controleren van de algoritmen die worden gebruikt bij de inzet van kunstmatige intelligentie.
