Vraag een willekeurig team accountants of ze te maken hebben met weerstand op hun kantoor. Allemaal zullen ze hun hand opsteken. Vraag ze vervolgens of ze zelf weerstand hebben. En de handen zullen laag blijven. ‘Hoe kan dat?’, vroeg ik mij af. We hebben allemaal met weerstand te maken, maar vinden niet dat we het […]