• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » ‘Niemand begint een onderneming met als doel om zo goed mogelijk de administratie te doen’

‘Niemand begint een onderneming met als doel om zo goed mogelijk de administratie te doen’

Accountancy, Blog

24 februari 2021 door Yuki

Accountancy Vanmorgen

Papierloos, volledig digitaal en ook zoveel mogelijk communicatie binnen één portaal. De Triangel Groep uit Alkmaar nam zeven jaar geleden de keuze om volledig in te zetten op digitale transformatie. Maar niet ten koste van het persoonlijke contact.‘De essentie voor ons is ondernemers helpen bij het behalen van hun doelen. En daarvoor moet je ze persoonlijk kennen’, vertelt René Kuijs, oprichter van de Triangel Groep.

80% van de werkzaamheden in de financiële wereld bestaan volgens René uit het vastleggen van gebeurtenissen, grotendeels achteraf. Voor vragen moet de ondernemer terug naar het verleden kijken, bij een jaarrekening is dat al snel maanden. In de tijd tussen de gebeurtenis en het vastleggen heb je bovendien geen inzicht, stelt René. ‘Dat is de grote toegevoegde waarde van automatisering: direct bij de bron gebeurtenissen automatisch vastleggen. Dat is overigens heel iets anders dan digitale transformatie. Automatisering gaat over technische mogelijkheden; digitale transformatie is een proces dat je ondergaat.’

De nadruk moet volgens René daarom liggen op verbetering, niet op verandering. ‘Veranderingen worden opgelegd, verbeteringen ontstaan vanuit mensen.’ Bij de Triangel Groep hebben alle medewerkers de Lean Yellow Belt-training gevolgd, drie medewerkers hebben ook de Lean Green Belt. ‘Dat heeft niets met financiën te maken, maar alles met hoe je omgaat met efficiëntie en verbeteringen.’

Tijd voor persoonlijk advies

Automatiseren is prima om irritaties weg te halen en efficiënter te werken. Maar daar begint het voor René pas: ‘Accountants zijn veelal bezig met automatiseren, maar wat ga je vervolgens doen met die gewonnen tijd? Onze medewerkers hebben daarom ook een tweedaagse training Life Planning gedaan om te leren luisteren naar wat klanten belangrijk vinden. Met deze twee pijlers, efficiëntie en de juiste vragen kunnen stellen, creëren we tijd voor klanten en helpen we ze vervolgens hun doelen te behalen en zo het verschil te maken. Niemand begint een onderneming met als doel om de administratie zo goed mogelijk te doen.’

De Triangel Groep hanteert een ABC-model om klanten te helpen hun bedrijfsdoelstellingen scherp te stellen en het bijbehorende financiële pad te bepalen. Dat begint met de A van aarden, waarbij je kijkt naar de balans tussen werk en privé, inkomsten en uitgaven. Vervolgens borg je die balans met weerstandsvermogen, zoals een financiële buffer waarmee je een tijdelijke onbalans kunt herstellen. Die borging geeft ondernemers rust. Daarna kun je je belangrijkste doelen gaan creëren en realiseren. Daarvoor heb je maar drie knoppen, zegt René: inkomsten, uitgaven en het rendement op elke bezitting.

‘Pas wanneer iets belangrijk is, zullen ondernemers aan deze knoppen willen draaien’, legt René uit. ‘Er zit geen woord fiscaliteit in dit model. Die eenvoud in advies is noodzakelijk. Want pas wanneer je iets begrijpt krijg je het vertrouwen en de energie om je doelen ook echt te verwezenlijken.’

De Triangel Groep begon 25 jaar geleden met financiële planning en groeide uit tot een klein kantoor met vijftien medewerkers. ‘We hebben alle soorten klanten, klein en groot. Dat kunnen vijf verschillende slagers zijn; elke ondernemer heeft namelijk een ander doel voor ogen.’ Persoonlijk contact is volgens René essentieel om de ondernemer te kunnen adviseren, maar uitsluitend aan de voorkant: ‘Vergelijk het met een restaurant waar je graag komt: de serveerster weet precies wie je bent. Maar de kok die je biefstuk bereidt kan iedere keer iemand anders zijn.’

Lessen van digitalisering

Veranderingen ontstaan uit passie, of uit urgentie. ‘Niemand kon zoomen of werken met Microsoft Teams, tot corona kwam. Nu kan iedereen het’, schetst René. Urgentie is dus soms ook een goede methode. ‘In 2016 gingen we helemaal papierloos. We haalden alle kasten en bureaulades weg, er was geen enkele ruimte meer om papier te bewaren behalve in de papierbak ter vernietiging. Maar klanten kwamen nog steeds met papier. Hen helpen, zaken uitleggen en verleiden om informatie digitaal te delen kostte serieus veel tijd. Nu gaat alles digitaal, en daar kiezen onze klanten bewust voor.’

In het begin wilde René te snel gaan met de digitale transformatie. Niet iedereen kon daar even snel in mee, waardoor werknemers afhaakten. ‘Op zich helemaal niet erg als mensen van baan wisselen natuurlijk, maar het is niet goed als dat komt doordat ze te weinig aandacht kregen waarmee ze waardevolle medewerkers konden blijven’, deelt René openhartig. Voor het proces van verbeteren is een bepaalde mindset vereist, en dat verkrijgen vergt ook tijd. Daarvoor moet je intern je visie blijven herhalen en iedereen daarin meenemen. Beter een kleine stap in de goede richting dan een grote stap in de verkeerde richting. ‘Dat is niet gemakkelijk voor iedereen, maar wel ontzettend gaaf om te doen.’

Twee jaar geleden begon het kantoor met een eigen communicatieportaal om het ge-e-mail te vervangen. Klanten reageren daar verschillend op. ‘De meesten gingen er graag in mee en voor sommige klanten gingen de veranderingen te snel. Jammer, maar begrijpelijk. We zetten in op digitale transformatie vanuit een visie dat dit de juiste weg is. Dit doen we niet om vier keer zo groot te worden of vier keer zoveel klanten te kunnen helpen. We doen dit om de ruimte te creëren om aandacht te kunnen geven aan datgene waar het daadwerkelijk om gaat: de belangrijkste doelen van ondernemers helpen verwezenlijken. Advies is aandacht geven en daar moet je tijd voor maken.’

Alle klanten over op Yuki

Tot vorig jaar hadden klanten nog de keuze uit een beperkt aantal boekhoudpakketten. Nu is Yuki het pakket voor iedere klant. ‘Als patiënt neem je naar het ziekenhuis ook niet je eigen scalpels mee voor een operatie. Laat ons het gereedschap gebruiken dat wij het beste vinden werken. Doordat we nu één pakket gebruiken, worden we er veel beter in en weten we er alles uit te halen’, vertelt René.

‘Yuki legt de focus op de input, niet op de output. Die jaarrekening komt vanzelf als je alle brondocumenten goed hebt ingevoerd. We zijn ontzettend tevreden over Yuki. Natuurlijk, bij ieder pakket zijn er altijd wensen voor zaken die nog niet kunnen, zoals bankkoppelingen bijvoorbeeld. Yuki koppelt momenteel met vier banken. Dus vragen we onze klanten om te kiezen voor een van die vier banken, want dat scheelt je gewoon extra werk. Steek je energie liever in de huidige mogelijkheden zodat je daar efficiëntie behaalt en je je vervolgens op je doelen kunt richten.’

Adviseur van het gezin

‘Als je denkt dat het nu snel gaat, kijk dan eens naar de ontwikkelingen die nog zullen komen. Het zal nog veel sneller gaan, of je het wilt of niet. Daar moet je slim mee omgaan. De kern is dat mensen sociaal zijn, elkaar willen zien en meemaken. Dus soms is het beter om elkaar fysiek te ontmoeten, volledig digitaal communiceren is niet de volledige oplossing. Onze klanten zien we zeker twee of drie keer per jaar fysiek om uitgebreid over hun doelen en wensen te praten. In een gesprek over de financiële privésituatie komt de partner altijd mee. Want uiteindelijk gaat het niet over de jaarrekening of fiscale processen, maar over de doelen van dat gezin. Die robot doet de financiën straks wel, jij bent adviseur van het gezin.’

Bron: https://www.yuki.nl/nl/niemand-begint-een-onderneming-met-als-doel-om-zo-goed-mogelijk-de-administratie-te-doen


Categorie: Accountancy, Blog

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Geheel terugbetalen voorschot zorgtoeslag onevenredig
  • Box 3-heffing na toepassing rechtsherstel bij hof verder verminderd
  • Definitieve percentages box 3 bekendgemaakt
  • Verhuurders verkopen huizen om middenhuur en box 3

Partnercarrousel

Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
7 tips om het jaar goed te starten met je bedrijf
PSD2, wat moet je ermee?

Klop & Partners is opgericht in het jaar 1982 als …  

Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Als accountant afscheid nemen van ‘uurtje-factuurtje’?
Vier salarissoftware trends voor 2023
Oriënteert je klant zich op nieuwe software? Alarmbellen!

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Help de DGA met pensioen in eigen beheer bij echtscheiding
Samen een bedrijf runnen? Doe dit nooit zonder een aandeelhoudersovereenkomst
Cybersecurity? Ook buiten kantoortijden!
Add-on in KING Software maakt bestandsuitwisseling tussen accountant en klant eenvoudiger
Wijzigingen in Arbowetgeving: de belangrijke veranderingen op een rij
Ondernemers verwachten meer van hun adviseur, is ‘dropshipping’ de oplossing?
Gijzelsoftware grijpt accountantskantoren (zo verklein je de kans op een aanval)
Hoe krijg je als controller grip op de uitdagingen van de huidige arbeidsmarktcrisis?
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Een tekort aan medewerkers, hoe los je dat op? | 5 tips
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen
Yuki logo 042021
In vijf stappen een efficiëntere backoffice
Niet melden van nevenwerkzaamheden? Not done!
Exact logo
Risicogericht samenstellen: hoofdpijndossier of ultieme kans?
Ondersteun je klanten optimaal door online samenwerking
Drie trends in HR- en salarisland
Caseware nieuw aug 2022
CaseWare komt met nieuw product AUDIT+
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Het Cloud document management systeem, speciaal voor de accountancy
Visma Pinkweb logo
Vijf redenen waarom een onzekere tijd vraagt om het vergroten van efficiency
Het belang van ID-verificatie in de accountancy
Open brief | Ondernemer, zorg dat je niet uit de betalingsregeling loopt
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Onderzoek: veel bedrijven niet klaar voor verplichte EU-duurzaamheidsrapportage
Het cybercrime-abc

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Junior Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services. – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Senior Supervisor Assurance- Amersfoort, Arnhem, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Officemanager
van Helder
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | 24-40 uur per week
CROP
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Manager audit
Moore MTH
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Vacature accountant
WEA Deltaland
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
(Junior) Accountant
Lansigt
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Assistent Accountant Agro
Flynth
Controleleider
Lansigt
Assistent Accountant
Marshoek
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Vaktechnisch Profesional – Amersfoort
CROP
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Accountant Agro
Flynth
Cost Accountant
Top Onions
Controleleider Audit
Flynth
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Controleleider Audit (Zwolle)
KRC Van Elderen
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Rotterdam.
Moore DRV
Assistent Audit
Lansigt
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Belastingadviseur Agro
Flynth
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Supervisor Assurance – Amersfoort
CROP
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Gevorderd assistent Accountant Samenstelpraktijk (min. 24 uur per week) – Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Staff Assurance | WO starter- Amersfoort
CROP
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Controleleider
Moore MTH
Financieel administratief medewerker
Scab
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Junior Assistent Accountant Samenstelpraktijk ( min. 24 uur per week)- Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Relatiebeheerder/teamleider agro • Kesteren
WEA Deltaland
Staff Assurance- Amersfoort, Ede en Utrecht
CROP
Externe Accountant
Coney Minds
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Manager audit
Moore MTH
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Accountant AA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Zelfstandig assistent accountant
CROP
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Accountant manager audit in Rotterdam
Moore DRV
Controleleider
WEA Gouda
Director accountancy & advies
Baker Tilly
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Medewerker Facturatie
Flynth
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Vacature Manager Assurance
CROP
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen