• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • AV-Beurs
    • AV-Week
    • Nationale salarisdag
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Accountancy Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
Aanmelden nieuwsbrief
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Corona
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • AV-Beurs
    • AV-Week
    • Nationale salarisdag
Home » Mediation trekt pensioenkwesties vaak het snelste vlot

Mediation trekt pensioenkwesties vaak het snelste vlot

Accountancy, Artikelen

11 december 2020 door Fiscount

Bij een pensioenconflict zijn al gauw veel partijen betrokken. Dat aspect zorgt er mede voor dat pensioenconflicten vaak complex, langdurig en duur worden. Mediation is een effectief middel om weer beweging te krijgen in pensioenconflicten.

Een belangrijk kenmerk van pensioen is dat het een breed, complex vakgebied is. Indien je de materie wilt doorgronden, ontkom je er niet aan om in voldoende mate verstand c.q. kennis te hebben van zowel onderdelen van het ‘civiele’ recht (Pensioenwet, Wet BPF, arbeidsrecht, verzekeringsrecht, sociaal zekerheidsrecht, overeenkomstenrecht, vennootschapsrecht, etc.) als van fiscaal recht (voornamelijk met betrekking tot de loon- en de winstsfeer). En voldoende kennis van actuariële rekenkunde en verzekeringstechniek mag je daar nog eens aan toevoegen. Zo is het verzekeren van een nabestaandenpensioen op risicobasis of op opbouwbasis een andere  techniek, om maar eens een eenvoudig voorbeeld te noemen, hetgeen zowel tot uitdrukking komt in de premie als in de mate van dekking.

Kortom, de pensioenmaterie overschrijdt meerdere specialistische vakgebieden. 

Betrokken partijen

Bij de uitvoering van een pensioenovereenkomst spelen ten minste drie partijen een rol: de werkgever, de werknemer en de pensioenuitvoerder. Werknemers en pensioenuitvoerders zijn er ook nog eens in soorten en maten. Daar komt bij dat deelnemers- en ondernemingsraden, sociale partners en ook pensioenadviseurs een (hybride) rol kunnen spelen.

Kortom, een pensioenconflict is al snel een veel-partijen-conflict. 

Mogelijke gevolgen

Het gevolg van die complexiteit, in combinatie met de betrokkenheid van meerdere partijen, is dat kwesties tijdrovend en kostbaar zijn. Bijkomend nadeel is dat dergelijke processen makkelijk ontsporen wegens ‘mistvorming’ en dat ze moeilijk weer op de rails te krijgen zijn. Dit vergt alleen maar meer tijd, geld en moeite. Bovendien is lang niet altijd helder wie (voor welke onderdeel van de kwestie) aangesproken dient te worden. Is dat de werkgever, de pensioenuitvoerder, de pensioenadviseur, de herverzekeraar? En soms minstens zo complex: welke rechtsgang staat er dan precies open? Menig (pensioen)advocaat heb ik vertwijfeld de rechter zien aankijken bij ‘niet-ontvankelijkheid’, ‘niet binnen gerede tijd gereageerd’ terwijl verjaring niet aan de orde is, of bij actuariële onwetendheid, om maar eens enkele voorbeelden te noemen.

Praktijkvoorbeelden pensioenleed

Enkele voorbeelden uit mijn eigen praktijk:

  • Een werkgever spreekt zijn pensioenadviseur aan. De rechter erkent de omissies, maar vindt dat de schade verhaald moet worden bij de verzekeraar. Een prijzige pyrrusoverwinning. Immers, een andere rechter kan bij een nieuwe procedure zomaar tot een ander oordeel komen.
  • Een werkgever spreekt zijn pensioenuitvoerder aan. Deze pensioenuitvoerder vindt dat de werkgever niet bij hem moet zijn, maar bij de ‘eigen’ pensioenadviseur. De pensioenuitvoerder weigert (zelfs) aan tafel te komen.
  • De rechter doet uitspraak in een kwestie tussen een werkgever en werknemer. De pensioenuitvoerder ziet geen rol voor zich weggelegd bij de uitvoering. Zonder de pensioenuitvoerder is correcte uitvoering van de rechterlijke uitspraak niet mogelijk.
  • Een werkgever spreekt ‘zijn’ pensioenfonds aan. Dit is een klein fonds, dat zo ongeveer alles uitbesteedt. De werkgever krijgt gelijk van de rechter, maar het fonds moet nu eerst de ruimte krijgen om zijn herverzekeraar aan te spreken. Partijen zijn er uiteindelijk prima uitgekomen. Maar wel 3 jaar later!
  • Een werknemer spreekt zijn pensioenuitvoerder aan. De pensioenuitvoerder meent dat de werknemer bij zijn werkgever moet zijn. Na 2 jaar touwtrekken start de werknemer een Kifid-procedure tegen zijn pensioenuitvoerder. Het Kifd veegt de vloer aan met het standpunt en gedrag van de pensioenuitvoerder. Na uiteindelijk bijna 4 jaar krijgt de werknemer zijn (achterstallige) pensioen. Postuum weliswaar. Hij is inmiddels overleden.
  • Een gescheiden stel heeft te laat het mededelingsformulier in verband met verdeling van ouderdomspensioen bij scheiding naar hun pensioenuitvoerder gestuurd. Deze wil het deel dat toekomt aan de vrouw nu niet rechtstreeks aan haar uitbetalen. De exen blijven nu onnodig aan elkaar vastzitten. Hun relatie escaleert vervolgens. Zie in dit verband ook het recente blog van de Ombudsman Pensioenen, Henriëtte de Lange.
Kortom, in veel gevallen komt er na (te) lange tijd wel een uitkomst,
maar lang niet altijd een oplossing. 

Wat maakt mediation zo geschikt bij pensioenkwesties?

Zakelijke mediation kan uitstekend geschikt zijn bij pensioenconflicten, indien:

  • het conflict zich over meerdere specialistische pensioenvakgebieden uitstrekt; en/of
  • (bijvoorbeeld juridische) complexiteit praktische oplossingen in de weg begint te staan; en/of
  • er aandacht nodig is voor het kanaliseren van emoties, wat helpt bij het vinden van oplossingen.
Kortom, mediation is aantrekkelijk wanneer het louter juridiseren weliswaar
een uitkomst kan bieden, maar zeer vermoedelijk geen oplossing. 

Knelpunt tijdens ontrafeling

Een belangrijk knelpunt in de ontrafeling van pensioenkwesties buiten mediation, is vaak ook het gebrek aan juiste, volledige informatie. Ingraven en het niet delen van relevante informatie vieren hoogtij wanneer partijen het juridisch speelveld betreden. Ingraven en niet delen van informatie werken dan vertragend – en dus kostenverhogend. Juist bij mediation kunnen afspraken worden gemaakt over het punt of gedeelde informatie tijdens de mediation wel of niet kan worden gebruikt buiten de mediation. En zo ja, hoe dat dan mag worden gebruikt. Zo kunnen partijen afspreken dat gedeelde informatie niet kan worden gebruikt in een juridische procedure indien partijen er niet uit komen en alsnog de gang naar de rechter maken.

Kortom, juistheid en volledigheid van informatie is binnen mediation
eerder – en goed – te organiseren en dus te realiseren. En daarom ook goed te borgen. 

Aandachtspunten

Een belangrijk punt van aandacht bij mediation is natuurlijk het mandaat dat iemand heeft. Zeker bij conflicten die een collectiviteit c.q. een groep aangaan. Een goed voorbeeld is een klein fonds, dat voor de uitvoering weer afhankelijk is van de herverzekeraar.

Een ander voorbeeld is een personeelsvertegenwoordiger. In welke mate vertegenwoordigt deze man of vrouw de hele groep? Ergo, hoe is de verhouding van de vertegenwoordiger met de achterban? En hoe zit het vervolgens met de vertrouwelijkheid wanneer anderen mede geraadpleegd dienen te worden voor een mandaat of een oplossing?

Kortom, een mediator kan hier zorgdragen voor een juist en werkbaar kader,
mede betreffende vertrouwelijkheid en mandaat. 

Grootste voordeel mediation

Het grootste voordeel van mediation (naast veelal tijd- en kostenbesparing) zit ’m nu juist in de zelfbeschikking van partijen. Bij een gang naar de rechter leggen partijen hun lot immers in handen van een ‘willekeurige’ derde. Bovendien zal de kwestie juridisch worden beslecht. Dat is iets anders dan opgelost. Bij mediation is er pas een overeenkomst als partijen overeenstemming hebben bereikt met elkaar. De invloed op de oplossing is daarmee buitengewoon groot.

Enkele keren per jaar geef ik een webinar over het onderwerp hoe je als adviseur je klant kunt voorbereiden op een zakelijke mediation, waarmee je de invloed op de oplossing aanzienlijk kunt vergroten. Dat webinar maakt tevens deel uit van de Leerlijn ‘Conflicthantering en onderhandelen voor accountants en adviseurs’.

drs. Servaas M.M. Vrijburg, algemeen directeur Fiscount | zakelijk mediator

 

 

 

Categorie: Accountancy, Artikelen Tags: mediation

Tags: mediation

Gerelateerde artikelen

14 januari 2021

Voorbeeld van een pensioenmediation

21 september 2020

Mediation ook effectief bij arbeidskwesties

17 juni 2020

Uit de zakelijke mediationpraktijk (8) | Een casus beleidsmediation

24 februari 2020

Mediation in fiscale kwesties (3) | De praktische kant van de zaak

Geef een reactie Antwoord annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • ‘Kappers hebben niets aan bestaande steunmaatregelen’
  • PwC niet enige kantoor dat kinderoppas vergoedt
  • Accountant heeft goede eigen administratie: alle klachten ongegrond
  • TVL fors verruimd, starters moeten nog wachten  

Partnercarrousel

Business-changing cloudplatform helpt kantoren en cliënten vooruit
Hoeveel meer zekerheid is er over de positie van de ZZP’er?
logo_pinkweb_2013_donker_340x156_top.png
Consultancy bij PinkWeb: waarom goede onboarding belangrijk is
twinfield logo AV
Complete financiële processen digitaliseren met klantvriendelijke software
Exact logo
360 Suite voor Accountancy: al jouw diensten in één online omgeving
Accountant, hoe efficiënt werkt jouw kantoor samen met klanten?
Yuki Robotic Assistant
De klant(ervaring) centraal: 5 elementen van een droomaccountant
NOW Manager CaseWare koppelt met geanalyseerde data Full Finance
De werkkostenregeling (WKR): wat zijn precies de regels?
Btw-nummer controleren met één druk op de knop
Digitalisering, automatisering: ben jij klaar voor de toekomst?
Estate planning, een introductie
‘De salarisadministratie van de toekomst zal als een zelfrijdende auto functioneren’
Wat is de stand van zaken op technologisch gebied in de accountancybranche?
4 tips om verzuim tegen te gaan
RB
Register Belastingadviseurs: het opleidingsinstituut gericht op het mkb
FinTech-startup Finturi verruimt haar dienstverlening
Meer rendement uit je boekhoudafdeling? 5 redenen waarom KPI’s onmisbaar zijn
NLP voor gevorderden: ‘Je leert naar jezelf te kijken’
Oamkb biedt digitale oprichtingen BV aan via platform Firm24 Premium
keurmerk ritregistratie
Privacy rondom ritregistratie
The Legal Company
Hoe kunnen werkgevers voorkomen dat ZZP’ers worden gezien als (goed beschermde) werknemers?
Credion
Talloze mogelijkheden in alternatieve financieringen
Accountant, hoe loods jij de ondernemer door de coronacrisis?

De tipweek van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Opleidingen

26
jan
Online cursus Fiscale actualiteiten voor gemeentelijke fiscaliteit
Fiscaal Vanmorgen
02
feb
Online Masterclass BTW jurisprudentie HvJ EU
Fiscaal Vanmorgen
04
feb
Masterclass Werken met flexibele arbeidskrachten
The Legal Company
11
feb
Online Cursus Werkkostenregeling
Fiscaal Vanmorgen
15
feb
Praktijkopleiding AA – Accountancy MKB (inclusief contactdagen)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
MBA Fit for Future
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Moderne Bedrijfsadministratie (MBA)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Register MKB Belastingadviseur (MKB BA)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Arbeid en Recht (1)
Fiscount
15
feb
Register MKB Belastingconsulent (MKB BC)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Post HBO AA Accountancy – MKB
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Certified Management Accountant (CMA)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Praktijkopleiding AA – Accountancy MKB (exclusief contactdagen)
Markus Verbeek Praehep
15
feb
Verkort schakelprogramma naar Post HBO AA MKB
Markus Verbeek Praehep
02
mrt
Cursus Box 2 en 3 in 2021: wat te doen met een miljoen?
Fiscaal Vanmorgen
03
mrt
Lunch & Learnsessie Fiscale update corona noodpakket voor Q1 en Q2 van 2021
Fiscaal Vanmorgen
04
mrt
Cursus Subsidies en BTW, maak de juiste fiscale keuze
Fiscaal Vanmorgen
04
mrt
Lunch & Learnsessie WHOA
Accountancy Vanmorgen Fiscaal Vanmorgen
11
mrt
Online cursus Gemeentelijk vastgoed, BTW en het BTW-compensatiefonds
Fiscaal Vanmorgen
16
mrt
Cursus Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur
Fiscaal Vanmorgen
23
mrt
Cursus BTW internationaal goederenverkeer en diensten
Fiscaal Vanmorgen
29
mrt
Post HBO AA Accountancy – MKB Geïntegreerd
Markus Verbeek Praehep
29
mrt
Vaktechnische Actualiteiten (2)
Fiscount
30
mrt
Online cursus Btw en bcf-aspecten gemeentelijk grondbedrijf
Fiscaal Vanmorgen
31
mrt
Cursus Actualiteiten Formeel Belastingrecht en spelregels rondom boekenonderzoeken
Fiscaal Vanmorgen
17
mei
Arbeid en Recht (2)
Fiscount
07
jun
Vaktechnische Actualiteiten (3)
Fiscount
06
sep
Vaktechnische Actualiteiten (4)
Fiscount
07
sep
Arbeid en Recht (3)
Fiscount
23
sep
Cursus Huwelijksvermogensrecht van A tot Z anno 2021
Fiscaal Vanmorgen
11
okt
Vaktechnische Actualiteiten (5)
Fiscount
23
nov
Vaktechnische Actualiteiten (6)
Fiscount

Vacatures

New Business Development Manager
Yuki
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Management/Cost Accountant
Crop Alliance
Fiscount Fiscalisten
Fiscount
Assistent accountant
Rousch
Customer Success Manager
Yuki
Gevorderd assistent accountant BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling
Fiscount zoekt accountants (AA/RA)
Fiscount
Relatiebeheerder BonsenReuling Doetinchem
BonsenReuling

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen