AdminPulse

Ze zitten vast. Niet omdat er te weinig werk is, maar omdat niemand precies weet hoeveel ruimte er nog is. En tegen de tijd dat het duidelijk wordt, is het vaak al te laat.

Veel kantoren werken prima zolang dezelfde mensen aanwezig zijn. Maar groei onthult kwetsbaarheid die altijd al aanwezig was. Het verhaal van TOP! Fiscaal en Financieel Adviseurs in Roermond laat zien wat er dan echt op het spel staat, en waarom de meeste kantoren dat moment te laat zien aankomen.

Onafhankelijke accountantskantoren stonden lang aan de zijlijn van softwareontwikkeling: je nam wat er was, en paste je werkwijze aan het pakket aan. Die verhouding is aan het kantelen. Roberto de Bruin, eigenaar van AUB Administraties in Hillegom, zag het gebeuren toen zijn eigen kantoor overstapte.

Er is een geluid dat je op dit moment overal in de sector hoort. Het geluid van kantoren die zich haasten om te digitaliseren. Weer een nieuwe tool geïmplementeerd. Weer een chatbot uitgeprobeerd. Weer een collega die vraagt of we dat AI-ding van vorige week al gezien hebben.

In minder tijd meer werk verzetten met minder mensen’. Dat idee klinkt logisch, maar het biedt
geen antwoord op de uitdagingen waar kantoren nu voor staan: een beperkte instroom van nieuw talent en een groeiende uitstroom van ervaren krachten.

Het is verleidelijk om door een roze bril te kijken naar 2016, de tijd waarin alles ‘simpeler’ leek. In realiteit zijn we echter in die tien jaar tijd een stuk proactiever geworden.

Je kent het wel. Je bureaublad staat vol met mapjes die je ooit nog moest verwerken, je downloadfolder barst uit zijn voegen en ergens zwerven nog drie versies van hetzelfde bestand rond. Geen zorgen, je bent zeker niet de enige.