• Magazine
    • 2026, Fusies en overnames
    • 2025, AV-Top 50
    • 2025, ICT en kengetallen
    • 2025, Fusies en overnames
    • 2024, AV-Top 50
    • 2024, ICT & Kengetallen
    • 2024, Fusies en Overnames
    • 2023, Lifestyle en Carrière
    • 2023, ICT en Kengetallen
    • 2023, AV-Top 50
    • 2022, Lifestyle en Carrière
    • 2022, Bedrijfsovername
    • 2022, ICT en Kengetallen
    • 2022, AV-Top 50
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
    • #11 – Schijnzelfstandigheid onder zzp’ers
    • Extra – Young professionals
    • # 10 – Terugblik 2024 en vooruitblik 2025
    • #9 – Klacht- en tuchtrecht
    • #8 – Administratiekantoren
    • Extra – Tooling
    • #7 – Regeldruk in de mkb-praktijk
    • #6 – Diversiteit en inclusie
    • #5 – Fusies en overnames in de accountancysector
    • Extra – (Corona)schuldenproblematiek
    • # 4 – De mkb-accountant en duurzaamheid
    • #3 – Arbeidsmarkt voor accountants
    • #2 – De accountancyopleiding
    • #1 – Vooruitblik 2024
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazine
    • 2026, Fusies en overnames
    • 2025, AV-Top 50
    • 2025, ICT en kengetallen
    • 2025, Fusies en overnames
    • 2024, AV-Top 50
    • 2024, ICT & Kengetallen
    • 2024, Fusies en Overnames
    • 2023, Lifestyle en Carrière
    • 2023, ICT en Kengetallen
    • 2023, AV-Top 50
    • 2022, Lifestyle en Carrière
    • 2022, Bedrijfsovername
    • 2022, ICT en Kengetallen
    • 2022, AV-Top 50
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
    • #11 – Schijnzelfstandigheid onder zzp’ers
    • Extra – Young professionals
    • # 10 – Terugblik 2024 en vooruitblik 2025
    • #9 – Klacht- en tuchtrecht
    • #8 – Administratiekantoren
    • Extra – Tooling
    • #7 – Regeldruk in de mkb-praktijk
    • #6 – Diversiteit en inclusie
    • #5 – Fusies en overnames in de accountancysector
    • Extra – (Corona)schuldenproblematiek
    • # 4 – De mkb-accountant en duurzaamheid
    • #3 – Arbeidsmarkt voor accountants
    • #2 – De accountancyopleiding
    • #1 – Vooruitblik 2024
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

7 juni 2022 door Accountancy Vanmorgen

Een onderneming in de machinebouw was ontevreden over de (fiscale) werkzaamheden die een administratiekantoor uitvoerde en liet een accountantskantoor herstelwerk uitvoeren. Bij de rechtbank Noord-Holland vorderde het bedrijf de kosten terug van het administratiekantoor, maar de rechtbank wijst de vorderingen af. Het administratiekantoor is nooit in de gelegenheid gesteld om de fouten zelf te herstellen. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De rechtbank komt daardoor niet toe aan een inhoudelijke beoordeling van de fouten die het administratiekantoor volgens de klant zou hebben gemaakt.

Het administratiekantoor verzorgde van 2008 tot 2018 de administratie van een onderneming gespecialiseerd in het bewerken van onderdelen voor, onder andere, de machinebouw. Het bedrijf werd ondersteund in het voeren van de administratie en bij fiscale werkzaamheden. In 2018 is deze overeenkomst door het bedrijf beëindigd, medio 2018 werd een accountantskantoor ingeschakeld. De onderneming spande daarna een rechtszaak aan waarin  de kosten terug werden gevorderd die aan het accountantskantoor moesten worden betaald voor het herstellen van de fouten en een deel van het aan het administratiekantoor betaalde honorarium.

Wettelijk kader

Het bedrijf vordert dat de overeenkomst tussen partijen gedeeltelijk wordt ontbonden en vordert schadevergoeding. Voor zowel ontbinding als schadevergoeding geldt dat zolang nakoming niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, sprake moet zijn van verzuim1. Tussen partijen is niet in geschil dat nakoming van de overeenkomst niet blijvend onmogelijk was. Beoordeeld moet dus worden of het administratiekantoor in verzuim was.

Volgens artikel 6:82 lid 1 BW treedt het verzuim in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij hem een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft. De functie van een ingebrekestelling is om de schuldenaar nog een laatste termijn voor nakoming te geven en zo te bepalen tot welk tijdstip nakoming nog mogelijk is zonder dat van een tekortkoming sprake is, bij gebreke van welke nakoming de schuldenaar vanaf dat tijdstip in verzuim is.

Uit artikel 6:82 lid 2 BW volgt dat, indien de schuldenaar tijdelijk niet kan nakomen of uit zijn houding blijkt dat aanmaning nutteloos zou zijn, de ingebrekestelling kan plaatsvinden door een schriftelijke mededeling waaruit blijkt dat hij voor het uitblijven van de nakoming aansprakelijk wordt gesteld.

Verzuim kan ook zonder ingebrekestelling intreden. Artikel 6:83 BW noemt drie gevallen waarin het verzuim zonder ingebrekestelling intreedt, maar dit is geen limitatieve opsomming. Mede in verband met de hanteerbaarheid in de praktijk van het wettelijk stelsel, kan onder omstandigheden een beroep op het ontbreken van een ingebrekestelling naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zijn of kan worden aangenomen dat op grond van de redelijkheid en billijkheid een ingebrekestelling achterwege kan blijven en de schuldenaar zonder ingebrekestelling in verzuim is geraakt.

Uit de wetsgeschiedenis volgt dat het wat betreft de in artikelen 6:82 en 6:83 BW vervatte hoofdregels en uitzonderingen omtrent ingebrekestelling en verzuim niet zozeer gaat om strakke regels die de schuldeiser, na raadpleging van de wet, in de praktijk naar de letter zal kunnen toepassen. Deze bepalingen beogen veeleer de rechter de mogelijkheid te geven om in de gevallen dat partijen – zoals meestal – zonder gedetailleerde kennis van de wet hebben gehandeld, tot een redelijke oplossing te komen naar gelang van wat in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van hen mocht worden verwacht2.

Oordeel rechtbank: geen verzuim

Uit de tussen partijen gevoerde correspondentie blijkt dat er steeds is gezocht naar een mogelijkheid om in onderling overleg tot een oplossing te komen voor de problemen waarmee de klant zich geconfronteerd zag. Deze benaderingswijze is ook gehanteerd door de advocaat van het bedrijf. Het administratiekantoor heeft zich daarbij, naar het oordeel van de rechtbank, steeds meewerkend opgesteld. Hoewel de klant wel heeft aangegeven klachten te hebben over de door het administratiekantoor verrichte werkzaamheden, heeft het bedrijf het administratiekantoor nooit in de gelegenheid gesteld deze klachten zelf te verhelpen. Dit terwijl het bedrijf heeft erkend dat het administratiekantoor de werkzaamheden ‘in eerste instantie’ goed zijn gegaan. Ook heeft de klant nooit aan het administratiekantoor meegedeeld dat hij uit de houding van het administratiekantoor afleidde dat het administratiekantoor niet in staat was de klachten zelf te verhelpen. Onder deze omstandigheden had van de klant, die vanaf juli 2019 bovendien werd bijgestaan door een advocaat, verwacht mogen worden dat hij het administratiekantoor in gebreke stelde dan wel aangaf welke gevolgen hij verbond aan kennelijke uitspraken van het administratiekantoor. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De overeenkomst van partijen kan dan ook niet gedeeltelijk worden ontbonden en er bestaat geen recht op schadevergoeding. De vorderingen van de klant worden afgewezen.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Gerelateerde artikelen

31 maart 2026

NOAB: software kan druk op IB-seizoen helpen verlichten

25 maart 2026

Opmars PE in administratiebranche zet door: Zohlandt gaat op in IFS Finance

23 maart 2026

Eigenaar administratiekantoor aangehouden wegens jarenlang nalaten aangifte

10 februari 2026

AKRH – De Ondernemerscoach sluit zich aan bij BANVO

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

Onderzoek: kantoren zetten AI steeds vaker in om de kwaliteit van controles te verbeteren

Kennispartner

Drie vragen na update besluit geruisloze omzetting

Partners

Zie digitalisering als versterker in plaats van vervanging van mensen
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
AFAS behaalt B Corp-certificering: “Dit past bij wie we zijn en hoe we impact maken”
Waarom Haasjes Administratiekantoor online met klanten ging samenwerken
AV-Top 50 | Menselijk maatwerk dankzij digitale slagkracht
IT-trends voor administratiekantoren (en wat je ermee moet)
Checklist: zo richt je je verzuim- en verlofregistratie in
Visionplanner Lente Boost 2026: ruimte voor groei door slimme werkprocessen
AI snijdt 500 euro uit jouw factuur. Slimme accountants verdienen er 2.000 mee terug.
De ‘S’ van slimme ondernemers: hoe Syfers adviseert met vooruitstrevende technologie 
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Huurovereenkomsten voor bedrijfsmiddelen: Waarom je er nu écht aandacht aan moet geven
de autonome AI-boekhouder
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
AI in de accountancy: 3 vragen om te stellen aan je softwareleverancier
Doorlopend cliëntenonderzoek voor accountants: hoe houd je dit beheersbaar en schaalbaar?
Lyanthe lanceert pre-accounting platform Lyanthe Next
De verschillende etiketteringskeuzes bij IB en btw
Spraakgestuurde facturen en automatische bonverwerking: efficiëntere samenwerking tussen accountant en cliënt
Wwft-compliance in 2026: doen we het beter dan vorig jaar?
Administratiekantoor Boekhoudhelden boekt 82% van de facturen volledig automatisch
Veelgemaakte fouten bij afletteren (en hoe je ze voorkomt)
Pensioencommunicatie anno 2026 mag burgerlijk ongehoorzaam
Zwangerschapsverlof: zo adviseer je je klant over rechten en plichten
De Amerikaanse belastingdienst jaagt op Nederlanders met een Amerikaanse achtergrond
Het functiegemak van de INT bij adviezen over en aangiften van erf-en schenkbelasting.
Geen CSRD-verplichting, toch rapporteren?
Becky’s NextGen Awards laten zien waar de toekomst van accountancy om vraagt
Meer tijd voor klantadvies door slimme inzet van AI in accountancy
Sleutelrol accountant bij meldingsplicht transacties 
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Wwft-eisen 2026 voor accountants | Toets je kantoor met de checklist
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Waarom je werk zelden het probleem is, maar autonomie en voorspelbaarheid wel
AI automatiseert steeds meer werk: heb jij al doorgerekend wat dat met je marge doet?
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
WWFT en identificatie: minder bewaren, méér zekerheid
De sleutel tot succesvolle onboarding? Betrokkenheid
5 tips om je klantdossiers slimmer te organiseren (zonder extra werk)
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
De rol van private equity bij fusies en overnames
De mens is “nooit” de oorzaak van een datalek 
“De informatievoorziening van Like-IT was doorslaggevend”
‘Wat efficiëntie écht betekent voor accountants: overzicht en ‘in control’
De trein vertrekt. Jij kiest of je instapt.
Zo benut je het echte potentieel van AI in jouw accountantskantoor 
Technologie combinerenmet businesskennis
Fusies en overnames | Succesvol groeien in de accountancy? Begin bij je mensen 
Zo implementeer je HR- en salarissoftware zonder risico voor de loonrun
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Van wennen naar winnen: Wecountancy over de kracht van Silverfin
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Fusies en overnames | Waarom tijdige fiscale voorbereiding aan belang wint
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
Beëindiging van de VOF: de juridische aandachtspunten voor u als accountant
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Gevorderd assistent accountant – Elst
BonsenReuling
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Controleleider voor de profitsector
PIA Group
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Assistent-accountant Samenstelpraktijk 
Aksos
Assistent accountant Agri & Food  – Terneuzen
aaff
Junior Controleleider Barendrecht
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Adviseur Accountancy – Nijverdal
aaff
Junior Relatiebeheerder – Alphen aan den Rijn
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Assistent-Accountant
Jongejan & Partners
Analyst Business Improvement
PIA Group
Corporate Finance Advisor
KNAV
Assistent Accountant (Uden)
Wey & Fields group
Relatiebeheerder Gouda
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Gevorderd assistent accountant – Denekamp
BonsenReuling
Controleleider
Scab
Controleleider publieke organisaties
PIA Group
Gevorderd assistent accountant – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Assistent Accountant internationaal
PIA Group
Senior assistent accountant audit
Bentacera
Senior Assistent Accountant MKB (FIO-team)
Bentacera
Audit assistent
KNAV
Controleleider / Accountant Auditpraktijk
PIA Group
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Accountant (AA)
Vallei Accountants
Assistent-accountant Samenstelpraktijk 
PIA Group
Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Gevorderd assistent accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Gevorderd assistent accountant – Doetinchem
BonsenReuling
Junior manager audit
Bentacera
Accountant Adviseur – Gouda
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Hof accepteert schaduwboekhouding souvenirwinkels als bewijs voor forse winstcorrectie 10.8k weergaven
  • Aanhoudingen op verdenking van miljoenenfraude met NOW-subsidie 5.6k weergaven
  • Reorganisatie bij De Jong & Laan zorgt voor onrust 3.5k weergaven
  • Accountant zag geen bedreiging terwijl conflict tussen vennoten uitbarstte 3.2k weergaven
  • De Jong & Laan en CROP kondigen voorgenomen krachtenbundeling aan 2.7k weergaven

Vraag en aanbod

Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Administratiekantoor ter overname gezocht
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen