• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

7 juni 2022 door Accountancy Vanmorgen

Een onderneming in de machinebouw was ontevreden over de (fiscale) werkzaamheden die een administratiekantoor uitvoerde en liet een accountantskantoor herstelwerk uitvoeren. Bij de rechtbank Noord-Holland vorderde het bedrijf de kosten terug van het administratiekantoor, maar de rechtbank wijst de vorderingen af. Het administratiekantoor is nooit in de gelegenheid gesteld om de fouten zelf te herstellen. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De rechtbank komt daardoor niet toe aan een inhoudelijke beoordeling van de fouten die het administratiekantoor volgens de klant zou hebben gemaakt.

Het administratiekantoor verzorgde van 2008 tot 2018 de administratie van een onderneming gespecialiseerd in het bewerken van onderdelen voor, onder andere, de machinebouw. Het bedrijf werd ondersteund in het voeren van de administratie en bij fiscale werkzaamheden. In 2018 is deze overeenkomst door het bedrijf beëindigd, medio 2018 werd een accountantskantoor ingeschakeld. De onderneming spande daarna een rechtszaak aan waarin  de kosten terug werden gevorderd die aan het accountantskantoor moesten worden betaald voor het herstellen van de fouten en een deel van het aan het administratiekantoor betaalde honorarium.

Wettelijk kader

Het bedrijf vordert dat de overeenkomst tussen partijen gedeeltelijk wordt ontbonden en vordert schadevergoeding. Voor zowel ontbinding als schadevergoeding geldt dat zolang nakoming niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, sprake moet zijn van verzuim1. Tussen partijen is niet in geschil dat nakoming van de overeenkomst niet blijvend onmogelijk was. Beoordeeld moet dus worden of het administratiekantoor in verzuim was.

Volgens artikel 6:82 lid 1 BW treedt het verzuim in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij hem een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft. De functie van een ingebrekestelling is om de schuldenaar nog een laatste termijn voor nakoming te geven en zo te bepalen tot welk tijdstip nakoming nog mogelijk is zonder dat van een tekortkoming sprake is, bij gebreke van welke nakoming de schuldenaar vanaf dat tijdstip in verzuim is.

Uit artikel 6:82 lid 2 BW volgt dat, indien de schuldenaar tijdelijk niet kan nakomen of uit zijn houding blijkt dat aanmaning nutteloos zou zijn, de ingebrekestelling kan plaatsvinden door een schriftelijke mededeling waaruit blijkt dat hij voor het uitblijven van de nakoming aansprakelijk wordt gesteld.

Verzuim kan ook zonder ingebrekestelling intreden. Artikel 6:83 BW noemt drie gevallen waarin het verzuim zonder ingebrekestelling intreedt, maar dit is geen limitatieve opsomming. Mede in verband met de hanteerbaarheid in de praktijk van het wettelijk stelsel, kan onder omstandigheden een beroep op het ontbreken van een ingebrekestelling naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zijn of kan worden aangenomen dat op grond van de redelijkheid en billijkheid een ingebrekestelling achterwege kan blijven en de schuldenaar zonder ingebrekestelling in verzuim is geraakt.

Uit de wetsgeschiedenis volgt dat het wat betreft de in artikelen 6:82 en 6:83 BW vervatte hoofdregels en uitzonderingen omtrent ingebrekestelling en verzuim niet zozeer gaat om strakke regels die de schuldeiser, na raadpleging van de wet, in de praktijk naar de letter zal kunnen toepassen. Deze bepalingen beogen veeleer de rechter de mogelijkheid te geven om in de gevallen dat partijen – zoals meestal – zonder gedetailleerde kennis van de wet hebben gehandeld, tot een redelijke oplossing te komen naar gelang van wat in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van hen mocht worden verwacht2.

Oordeel rechtbank: geen verzuim

Uit de tussen partijen gevoerde correspondentie blijkt dat er steeds is gezocht naar een mogelijkheid om in onderling overleg tot een oplossing te komen voor de problemen waarmee de klant zich geconfronteerd zag. Deze benaderingswijze is ook gehanteerd door de advocaat van het bedrijf. Het administratiekantoor heeft zich daarbij, naar het oordeel van de rechtbank, steeds meewerkend opgesteld. Hoewel de klant wel heeft aangegeven klachten te hebben over de door het administratiekantoor verrichte werkzaamheden, heeft het bedrijf het administratiekantoor nooit in de gelegenheid gesteld deze klachten zelf te verhelpen. Dit terwijl het bedrijf heeft erkend dat het administratiekantoor de werkzaamheden ‘in eerste instantie’ goed zijn gegaan. Ook heeft de klant nooit aan het administratiekantoor meegedeeld dat hij uit de houding van het administratiekantoor afleidde dat het administratiekantoor niet in staat was de klachten zelf te verhelpen. Onder deze omstandigheden had van de klant, die vanaf juli 2019 bovendien werd bijgestaan door een advocaat, verwacht mogen worden dat hij het administratiekantoor in gebreke stelde dan wel aangaf welke gevolgen hij verbond aan kennelijke uitspraken van het administratiekantoor. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De overeenkomst van partijen kan dan ook niet gedeeltelijk worden ontbonden en er bestaat geen recht op schadevergoeding. De vorderingen van de klant worden afgewezen.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Gerelateerde artikelen

17 juni 2026

Rechter fluit Rabobank terug over beëindiging bankrelatie met belastingadvies- en administratiekantoor

31 maart 2026

NOAB: software kan druk op IB-seizoen helpen verlichten

25 maart 2026

Opmars PE in administratiebranche zet door: Zohlandt gaat op in IFS Finance

23 maart 2026

Eigenaar administratiekantoor aangehouden wegens jarenlang nalaten aangifte

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

ICT & AI | Meer efficiëntie, met behoud van professionele kwaliteit

Kennispartner

Wanneer wordt het bv-risico een privé-risico? De rol van de accountant bij bestuurdersaansprakelijkheid

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
ICT & AI | “Wie bewust kiest, kiest voor toekomstbestendigheid”
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Dashboard voor administratiekantoren: al je klanten in één overzicht
ICT & AI | Sturen begint bij actuele data
Feike Cats: “Tevreden klanten? Leg de lat hoger.”
Zo pakte JAS Administratie de overstap naar een nieuw CRM aan 
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
Hoe standaardisering de stille revolutie in finance ontketende
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Waarom jouw DGA-cliënt echt een arbeidsovereenkomst nodig heeft
Waarom jouw klant sneller antwoordt via een app dan via de mail
iXBRL controleren: wanneer moet het, en waar let je op?
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Je helpt klanten met hun administratie — maar hoe zit het met die van jouzelf?
Ketenmachtigingen centraal beheren: zo werkt u slimmer met eHerkenning
de autonome AI-boekhouder
De continuïteitsveronderstelling tijdens een WHOA-traject
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Van Mook: “Met Minox Focus wil ik groeien naar twee keer zoveel klanten.”
Van losse vastlegging naar aantoonbare grip op KYC en de Wwft
Waarom je dossiers niet hoeven te lijden onder tijdsdruk
Te veel tijd kwijt aan factuurverwerking? Dit is hoe AI het oplost
Uitspraak Hoge Raad: subsidie voor tuchtrechtspraak advocatuur is belast met btw
Informer Money genomineerd voor Best FinTech Startup of the Year België
Wwft-compliance in 2026: doen we het beter dan vorig jaar?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Hierom zijn webshopondernemers extra kwetsbaar voor boekhoudfouten
Blog | Aandachtspunten bij de transitie in verband met de Wet toekomst pensioenen voor de werkgever
Verstoorde arbeidsrelatie als ontslaggrond: zo begeleid je jouw klant
Duizenden Nederlanders in de knel door Amerikaanse belastingwet
Het functiegemak van de INT bij adviezen over en aangiften van erf-en schenkbelasting.
Zomer. Tijd om je loopbaan onder de loep te nemen.
Q Home: DAC7-compliant opschalen als verhuurplatform voor vakantiewoningen
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
Zkr en SRA bundelen krachten voor efficiëntere Wwft-compliance bij accountantskantoren 
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Werven op klik is willekeurig. Zo verminder je verloop structureel.
Buy & build: urenregistratie als verborgen EBITDA-hefboom
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Hoe Hoek en Blok het ondertekenproces drastisch verbeterde
Waar zit de echte waarde van AI in de accountancy? 
Govers bouwt aan een volwassen digitaal fundament voor governance, security en AI
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
Hoe de nieuwe relatie tussen accountant en software de sector gelijk trekt voor onafhankelijke kantoren
Cyberbeveiligingswet definitief: dit moet je accountantskantoor vóór 15 augustus geregeld hebben
Waarom SharePoint en Copilot je de inzichten op klantdossiers schuldig blijven 
“Waarom CRM in de accountancy vaak meer ruis dan overzicht brengt”
ICT & AI | “Accountancywerk verandert sneller dan de meeste kantoren beseffen”
De cijfers kloppen. Maar klopt de cultuur ook?
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Automatisering heeft direct invloed op declarabele uren 
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Fiscaal onzakelijksheidsvermoeden bij verkoop aandelen na splitsing in strijd met Fusierichtlijn
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
De toegevoegde waarde van een jurist in het AI-tijdperk
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Klantadviseur Accountancy (32-40 uur)
Finnerz
Medior assistent accountant • Druten
WEA Deltaland
Accountant Agri & Food – Gorinchem
aaff
Senior Assistent Accountant – Kesteren
WEA Deltaland
Corporate Finance Advisor
KNAV
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Gevorderd assistent accountant Audit – Almelo
BonsenReuling
Accountant – Eindhoven
aaff
Junior manager audit
Bentacera
Registeraccountant, EJP Financial Astronauts – ‘s-Hertogenbosch
PIA Group
Assistent accountant Agri & Food – Groningen
aaff
Senior Assistent Accountant, EJP Financial Astronauts – Curaçao
PIA Group
Accountant Agri & Food – Roosendaal
aaff
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Controleleider
Scab
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Assistent Accountant / Relatiemanager, Elysee Accountants
PIA Group
Audit assistent
KNAV
Gevorderd Assistent Accountant
BonsenReuling
Accountant Agri & Food – Uden
aaff
Accountant Agri & Food –  Heythuysen
aaff
Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Relatiebeheerder
BonsenReuling
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk
PIA Group
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Accountant Agri & Food – Terneuzen
aaff
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Ontslag op staande voet na heimelijke controle inlogtijden strandt: werkgever handelde in strijd met AVG 25.2k weergaven
  • BDO aansprakelijk voor opzetten fiscale schijnconstructie rond Spaanse Beckham-regeling 13.6k weergaven
  • Rechter fluit curator terug over digitale administratie bij faillissement 13.4k weergaven
  • Fiscus krijgt tik op de vingers na aanslag van 35 miljoen: rechtbank kent uitzonderlijke proceskostenvergoeding toe 5.5k weergaven
  • Collectief besluit over compensatie niet-bezwaarmakers box 3 5.2k weergaven

Vraag en aanbod

Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag
Administratiekantoor ter overname gezocht
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen