• Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Volg een cursus
  • Nieuwsbrief
Accountancy Vanmorgen

  • Magazines
    • 2026, ICT & AI
  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Overig
  • Blog
  • Podcast
  • Partners
  • Opleidingen
    • AV Young Professional
    • Summercourses
    • Incompany
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
    • Nationaal Congres Familiebedrijven
    • AV-padeltoernooi 2026
    • AV-padeltoernooi | SBR Nexus en Accountancy Vanmorgen
  • AV-Top 50
    • AV-Top 50 | 2025
    • AV-Top 50 | 2024
    • AV-Top 50 | 2023
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Specialist
Home » Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Klant geeft administratiekantoor geen kans op verbetering, herstelwerk accountantskantoor niet te verhalen

Accountancy, Fiscaal, Nieuws

7 juni 2022 door Accountancy Vanmorgen

Een onderneming in de machinebouw was ontevreden over de (fiscale) werkzaamheden die een administratiekantoor uitvoerde en liet een accountantskantoor herstelwerk uitvoeren. Bij de rechtbank Noord-Holland vorderde het bedrijf de kosten terug van het administratiekantoor, maar de rechtbank wijst de vorderingen af. Het administratiekantoor is nooit in de gelegenheid gesteld om de fouten zelf te herstellen. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De rechtbank komt daardoor niet toe aan een inhoudelijke beoordeling van de fouten die het administratiekantoor volgens de klant zou hebben gemaakt.

Het administratiekantoor verzorgde van 2008 tot 2018 de administratie van een onderneming gespecialiseerd in het bewerken van onderdelen voor, onder andere, de machinebouw. Het bedrijf werd ondersteund in het voeren van de administratie en bij fiscale werkzaamheden. In 2018 is deze overeenkomst door het bedrijf beëindigd, medio 2018 werd een accountantskantoor ingeschakeld. De onderneming spande daarna een rechtszaak aan waarin  de kosten terug werden gevorderd die aan het accountantskantoor moesten worden betaald voor het herstellen van de fouten en een deel van het aan het administratiekantoor betaalde honorarium.

Wettelijk kader

Het bedrijf vordert dat de overeenkomst tussen partijen gedeeltelijk wordt ontbonden en vordert schadevergoeding. Voor zowel ontbinding als schadevergoeding geldt dat zolang nakoming niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, sprake moet zijn van verzuim1. Tussen partijen is niet in geschil dat nakoming van de overeenkomst niet blijvend onmogelijk was. Beoordeeld moet dus worden of het administratiekantoor in verzuim was.

Volgens artikel 6:82 lid 1 BW treedt het verzuim in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij hem een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft. De functie van een ingebrekestelling is om de schuldenaar nog een laatste termijn voor nakoming te geven en zo te bepalen tot welk tijdstip nakoming nog mogelijk is zonder dat van een tekortkoming sprake is, bij gebreke van welke nakoming de schuldenaar vanaf dat tijdstip in verzuim is.

Uit artikel 6:82 lid 2 BW volgt dat, indien de schuldenaar tijdelijk niet kan nakomen of uit zijn houding blijkt dat aanmaning nutteloos zou zijn, de ingebrekestelling kan plaatsvinden door een schriftelijke mededeling waaruit blijkt dat hij voor het uitblijven van de nakoming aansprakelijk wordt gesteld.

Verzuim kan ook zonder ingebrekestelling intreden. Artikel 6:83 BW noemt drie gevallen waarin het verzuim zonder ingebrekestelling intreedt, maar dit is geen limitatieve opsomming. Mede in verband met de hanteerbaarheid in de praktijk van het wettelijk stelsel, kan onder omstandigheden een beroep op het ontbreken van een ingebrekestelling naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zijn of kan worden aangenomen dat op grond van de redelijkheid en billijkheid een ingebrekestelling achterwege kan blijven en de schuldenaar zonder ingebrekestelling in verzuim is geraakt.

Uit de wetsgeschiedenis volgt dat het wat betreft de in artikelen 6:82 en 6:83 BW vervatte hoofdregels en uitzonderingen omtrent ingebrekestelling en verzuim niet zozeer gaat om strakke regels die de schuldeiser, na raadpleging van de wet, in de praktijk naar de letter zal kunnen toepassen. Deze bepalingen beogen veeleer de rechter de mogelijkheid te geven om in de gevallen dat partijen – zoals meestal – zonder gedetailleerde kennis van de wet hebben gehandeld, tot een redelijke oplossing te komen naar gelang van wat in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van hen mocht worden verwacht2.

Oordeel rechtbank: geen verzuim

Uit de tussen partijen gevoerde correspondentie blijkt dat er steeds is gezocht naar een mogelijkheid om in onderling overleg tot een oplossing te komen voor de problemen waarmee de klant zich geconfronteerd zag. Deze benaderingswijze is ook gehanteerd door de advocaat van het bedrijf. Het administratiekantoor heeft zich daarbij, naar het oordeel van de rechtbank, steeds meewerkend opgesteld. Hoewel de klant wel heeft aangegeven klachten te hebben over de door het administratiekantoor verrichte werkzaamheden, heeft het bedrijf het administratiekantoor nooit in de gelegenheid gesteld deze klachten zelf te verhelpen. Dit terwijl het bedrijf heeft erkend dat het administratiekantoor de werkzaamheden ‘in eerste instantie’ goed zijn gegaan. Ook heeft de klant nooit aan het administratiekantoor meegedeeld dat hij uit de houding van het administratiekantoor afleidde dat het administratiekantoor niet in staat was de klachten zelf te verhelpen. Onder deze omstandigheden had van de klant, die vanaf juli 2019 bovendien werd bijgestaan door een advocaat, verwacht mogen worden dat hij het administratiekantoor in gebreke stelde dan wel aangaf welke gevolgen hij verbond aan kennelijke uitspraken van het administratiekantoor. Omdat een ingebrekestelling ontbreekt en naar het oordeel van de rechtbank geen sprake is van een situatie als bedoeld in de artikelen 6:82 lid 2 en 6:83 BW, is het administratiekantoor niet in verzuim geraakt. De overeenkomst van partijen kan dan ook niet gedeeltelijk worden ontbonden en er bestaat geen recht op schadevergoeding. De vorderingen van de klant worden afgewezen.

Categorie: Accountancy, Fiscaal, Nieuws Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Tags: administratiekantoor, schadevergoeding

Gerelateerde artikelen

17 juni 2026

Rechter fluit Rabobank terug over beëindiging bankrelatie met belastingadvies- en administratiekantoor

31 maart 2026

NOAB: software kan druk op IB-seizoen helpen verlichten

25 maart 2026

Opmars PE in administratiebranche zet door: Zohlandt gaat op in IFS Finance

23 maart 2026

Eigenaar administratiekantoor aangehouden wegens jarenlang nalaten aangifte

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoofdsponsor

ICT & AI | Meer efficiëntie, met behoud van professionele kwaliteit

Kennispartner

Was het nou echt een vrijwillige ontslagname?

Partners

ICT & AI | “Slim automatiseren begint bij gedrag”
Private equity in accountancy: drie spanningsvelden die het vak veranderen
ICT & AI | “Wie bewust kiest, kiest voor toekomstbestendigheid”
ICT & AI | Waarom inzicht nog geen advies is
ICT & AI | De accountant als rekenwonder
Dashboard voor administratiekantoren: al je klanten in één overzicht
6 rapportages voor het voorspellen van winstgevendheid
Yousri Mandour: “Verandering begint waar het schuurt”
Hoe krijgt een modern accountantskantoor grip op data? 
AIDA ondersteunt kantoren op vier samenhangende gebieden: overzicht en rendement, continue kwaliteitscontrole, structurele advieskracht en schaalbaarheid.
Wie is de eerste? De AI-revolutie waar elk kantoor op wacht.
Hoe snellere straatjes het zicht op datakwaliteit vertroebelen
Waarom een VOF-contract net zo belangrijk is als het zakelijk plan zelf
Vraagposten als spiegel: wat ze zeggen over jouw administratie
iXBRL controleren: wanneer moet het, en waar let je op?
Het herbeleggen van de Herinvesteringsreserve (HIR) in een vastgoedbeleggingsfonds?
Inzicht in je organisatie: de kracht zit in eenvoud
Ketenmachtigingen centraal beheren: zo werkt u slimmer met eHerkenning
de autonome AI-boekhouder
Blog | Drieluik deel 3 – De succesvolle doorstart: vijf praktische tips voor een kansrijk doorstartvoorstel
Eenvoudig bankrekeningen koppelen met Twinfield, Exact Online en Snelstart
Van Mook: “Met Minox Focus wil ik groeien naar twee keer zoveel klanten.”
‘De accountant is essentieel voor ondernemers in het mkb’
Van losse vastlegging naar aantoonbare grip op KYC en de Wwft
Waarom gestructureerde klantdossiers het verschil maken
Scan-en-herken haalt de druk niet van je kwartaalafsluiting. Dit wel. 
Uitspraak Hoge Raad: subsidie voor tuchtrechtspraak advocatuur is belast met btw
Informer Money genomineerd voor Best FinTech Startup of the Year België
De toekomst van compliance is dichterbij dan je denkt. Maar waar sta jij?
ICT & AI | Volledig automatische factuurverwerking: zo kom je er
Hoe automatisch afletteren werkt voor abonnementsmodellen
Blog | Aandachtspunten bij de transitie in verband met de Wet toekomst pensioenen voor de werkgever
Officiële waarschuwing: juridisch correct waarschuwen en dossier opbouwen
Waarom Nederlandse ondernemers met een Amerikaanse link extra risico lopen
Het functiegemak van de INT bij adviezen over en aangiften van erf-en schenkbelasting.
Zomer. Tijd om je loopbaan onder de loep te nemen.
Q Home: DAC7-compliant opschalen als verhuurplatform voor vakantiewoningen
5 signalen dat jouw relatiebeheer niet meer werkt (en hoe je dat oplost)
Fusies en overnames | Met waardebepalingen bedrijfsadvies dichter bij de ondernemer
AMLR uitgelegd: waarom Europa kiest voor één AML-regelboek
Driver-based models: de essentiële bouwstenen voor elk finance team
Werven op klik is willekeurig. Zo verminder je verloop structureel.
Tariefverhoging onderbouwen met urenregistratie: zo voer je het gesprek met je klant
ABN Amro slokt NIBC op: wat deze overname zegt over de veranderende financiële markt
Boekhoudlandschap sterk gefragmenteerd, softwarekampioen ontbreekt (nog) in Europa
Hoe Hoek en Blok het ondertekenproces drastisch verbeterde
Schaalbaar IT-beheer sluit naadloos aan bij het snelgroeiende Reanda 
Govers bouwt aan een volwassen digitaal fundament voor governance, security en AI
Van najagen naar verwerken: waarom vraagposten je proces blokkeren (en hoe je dat stopt)
ICT & AI | Data als fundament voor innovatie
Microsoft Copilot gebruiken? Zorg dat je eerst SharePoint op orde hebt 
De post-it die het gesprek van drie dagen later bepaalt
Shadow AI: het onzichtbare risico in jouw accountantskantoor
Welke klanten hebben een verouderd testament? Welke financieringen verlopen binnenkort? AI weet het al.
Reflectie doe je niet om een formulier te vullen
ICT & AI | “Accountancywerk verandert sneller dan de meeste kantoren beseffen”
Payrollsoftware kiezen? Voorkom deze 6 fouten
De mensen achter de loonstrook: in gesprek met Susan Hendriks
Klanten soepel bedienen met AFAS SB
Speech to text in compliance software: zo besparen accountants twintig minuten per dossier
Fiscale advisering voor ondernemers, vermogende particulieren & internationale cliënten.
Risicocategorieën AI Act blijven onderbelicht, terwijl de verplichtingen al gelden
Groeipad in de samenstelpraktijk: van gevorderd assistent naar client manager
Minder vinken, meer vonken; over flow in accountancyteams 
De volgende stap in AI: HR-assistent Loket begrijpt nu je eigen documenten
Complimenten geven aan medewerkers: dit kan het opleveren  
Actie vereist: Fiscale Beleggingsinstelling
AV-Top 50 | Hoog tijd voor opleiding die jongeren aanspreekt
De toegevoegde waarde van een jurist in het AI-tijdperk
Welke ontwikkelingen in het financieringslandschap zijn van belang voor de accountant?

Vacatures

Accountant Agri & Food – Terneuzen
aaff
Junior manager audit
Bentacera
Medior assistent accountant • Druten
WEA Deltaland
Klantadviseur Accountancy (32-40 uur)
Finnerz
Registeraccountant, EJP Financial Astronauts – ‘s-Hertogenbosch
PIA Group
(Senior) Assistent Accountant Audit , Cooster Coaching Accountants – Bilthoven/Barneveld
PIA Group
Gevorderd Assistent Accountant – Enschede
BonsenReuling
Zelfstandig Assistent Accountant Samenstelpraktijk
PIA Group
Audit assistent
KNAV
Gevorderd Assitent Accountant – Lichtenvoorde
BonsenReuling
Controleleider
Scab
Relatiebeheerder – Almelo
BonsenReuling
Accountant – Eindhoven
aaff
Accountant Agri & Food – Uden
aaff
Gevorderd assistent accountant – Denekamp
BonsenReuling
Supervisor controlling & accounting
KNAV
Gevorderd Assistent Accountant Audit
PIA Group
Senior Assistent Accountant – Kesteren
WEA Deltaland
Senior assistent accountant | samenstel
Scab
Assistent accountant Agri & Food – Hoogeveen
aaff
Medior Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Beverwijk
De Hooge Waerder
Eindverantwoordelijk Accountant Samenstel (RA of AA)
PIA Group
Assistent Accountant Internationaal
De Hooge Waerder
Assistent-Accountant Samenstelpraktijk – Haarlem
De Hooge Waerder
Accountant Agri & Food – Roosendaal
aaff
Accountant Agri & Food – Gorinchem
aaff
Accountant Agri & Food –  Heythuysen
aaff
Assistent Accountant / Relatiemanager, Elysee Accountants
PIA Group
Assistent accountant Agri & Food – Groningen
aaff
Corporate Finance Advisor
KNAV
Senior Assistent Accountant, EJP Financial Astronauts – Curaçao
PIA Group
Gevorderd assistent accountant
BonsenReuling
Abonneer nieuwsbrief AV

Meest gelezen

  • Kabinet moet tegelijk sleutelen aan begroting en box 3 16k weergaven
  • Nederlandse AI-startup opent aanval op traditionele accountancy 12.5k weergaven
  • Geen arbeidskorting meer over UWV-uitkering bij samenvoegen loon 5.8k weergaven
  • Onterfde zoon kan accountant als executeur testamentair niets verwijten 5.5k weergaven
  • Fiscus onderzoekt naast Ogér meer businessclubs op belastingontduiking 3.9k weergaven

Vraag en aanbod

Administratiekantoor regio Hendrik Ido Ambacht ter overname gezocht
Mbi-kandidaten en/of accountantskantoor gezocht in Zeeland
Samenwerking aangeboden voor wettelijke controles
Samenwerking gezocht/aangeboden door audit-onlykantoor
Ter overname gezocht: administratiekantoren in heel Nederland
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit Twente
Mbi-kandidaat gezocht voor accountantskantoor uit de regio Eindhoven
Administratiekantoor ter overname gezocht
Ter overname aangeboden: accountantskantoor in West-Friesland
Ter overname aangeboden: Accountantskantoor regio Den Haag

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen