• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Verzuim in coronatijden: ‘Goede communicatie is juist nu heel belangrijk’

Verzuim in coronatijden: ‘Goede communicatie is juist nu heel belangrijk’

Accountancy, Blog

19 februari 2021 door Sazas

Accountancy Vanmorgen

Verzuim is in deze coronatijden een belangrijk onderwerp. Het brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Accountants merken dat ondernemers met situaties te maken krijgen waar ze voorheen nog geen ervaring mee hadden of rekening mee hoefden te houden. Dit roept nieuwe vragen op, bijvoorbeeld op het gebied van verzuim en het beheersen daarvan. Hoe help je hier een ondernemer mee op weg?

Misschien wel aan de hand van een mooi praktijkvoorbeeld. We spreken met Esther Hokke, HR-adviseur bij Ter Laak Orchids in Wateringen, over het verzuim binnen het bedrijf, dat al jarenlang bij Sazas is verzekerd. Het zijn momenteel uitdagende tijden voor veel bedrijven. Ook voor Ter Laak Orchids in Wateringen, waar ze op 17,5 hectare groot- en kleinbloemige orchideeën kweken voor tuincentra en bloemisten in heel Europa. Het verzuim bij het familiebedrijf, waar zo’n 250 mensen werken, is relatief laag, zo vertelt HR-adviseur Esther Hokke. Dat geldt zowel voor de vaste medewerkers als voor de uitzendkrachten, veelal arbeidsmigranten uit Polen. Momenteel heeft het bedrijf te maken met twee langdurig zieken. ‘Ondanks dat we er in beide gevallen niet zoveel aan kunnen doen, heeft dit natuurlijk wel invloed op de verzuimcijfers’, geeft Hokke aan.

Aansluiting behouden

Ter Laak doet er alles aan om het verzuim binnen de perken te houden. Zo probeert het bedrijf goed in gesprek te blijven met haar medewerkers. De bedrijfsleiders spelen daarin een centrale rol. ‘Doordat ze veel contact hebben met de medewerkers, weten ze wat er speelt en kunnen ze problemen vroegtijdig signaleren. Die korte lijnen zijn heel belangrijk om de aansluiting met de medewerkers te behouden. Bovendien moeten medewerkers zich persoonlijk ziekmelden bij de betreffende manager en hem of haar op de hoogte houden.’

Maar ook door middel van teamoverleg en verzuimgesprekken houdt Ter Laak de vinger aan de pols. ‘We gaan in gesprek met mensen die frequent verzuimen. We proberen ze ook echt te helpen en ervoor te zorgen dat ze op een goede manier aan het werk kunnen blijven. Heeft iemand bijvoorbeeld een aangepaste stoel nodig of te maken met financiële problemen? Dan gaan we op zoek naar een oplossing.’

Goede voorzieningen

Ook de werkomstandigheden dragen er volgens Hokke aan bij dat de verzuimcijfers redelijk laag zijn. ‘Het werk is schoon en niet heel zwaar. Bovendien zijn de voorzieningen goed en houden we alles zo goed mogelijk fris en schoon. Via het uitzendbureau horen we regelmatig dat mensen graag bij Ter Laak willen werken.’ Wat daarbij ook meespeelt, is dat de orchideeënkweker de taken zoveel mogelijk probeert te rouleren. Dit betekent dat medewerkers iedere week drie tot vier verschillende taken uitvoeren. Bijvoorbeeld stokken, planten rapen en inpakken. ‘Hierdoor zijn ze niet alleen breed inzetbaar, maar wordt het werk ook minder belastend en afwisselender, en daarmee leuker.’ 

Extra maatregelen

Ter Laak heeft diverse maatregelen genomen om het coronavirus zoveel mogelijk buiten de deur te houden. Zo moeten de medewerkers niet alleen hun handen ontsmetten en 1,5 meter afstand houden, maar zijn er ook vaste looplijnen, verschillende start- en pauzetijden, is er extra ruimte gecreëerd in de kantine en zijn de werkstations afgescheiden door plexiglas. Daarnaast zijn de medewerkers sinds 19 oktober verplicht om mondkapjes te dragen als ze zich door het bedrijf verplaatsen. Bijvoorbeeld als ze naar de wc of kantine lopen.

Om het werk zoveel mogelijk door te laten gaan, overweegt Ter Laak om sneltesten af te nemen. ‘Nu moeten mensen met klachten thuisblijven en zich eerst laten testen. Dan ben je zo een dag of vier verder’, weet Hokke. Het bedrijf onderzoekt nog welke test het meest geschikt is en wie deze moet afnemen. ‘We zien dat andere bedrijven partners of familieleden inschakelen die in de zorg werken. Misschien gaan we dat hier ook doen.’

Goede communicatie

Het opvolgen van de regels blijft volgens Hokke de grootste uitdaging. Het is zaak dat medewerkers zich niet alleen op het werk, maar ook thuis aan de regels houden. Nauw contact met de medewerkers is daarbij van groot belang. ‘Je moet weten wat er bij de mensen speelt. Bovendien moet je ze blijven informeren. Goede communicatie is juist nu het allerbelangrijkste.’

Hokke vertelt dat het bedrijf begin dit jaar dagelijks een nieuwsbrief stuurde. Inmiddels gebeurt dat niet meer iedere dag, maar de medewerkers worden wel regelmatig geïnformeerd over nieuwe coronamaatregelen. De nieuwsbrieven worden daarbij ook in het Pools vertaald. ‘Veel Poolse medewerkers kijken Poolse televisie, maar in Polen gelden andere maatregelen dan hier. Het is dus belangrijk om ook hen goed te informeren.’

Daarnaast begint het bedrijf iedere dag met een ‘dagstart’, waarbij de belangrijkste coronaregels nog even de revue passeren. Een moment waarop de bedrijfsleiding ook kan signaleren of iemand bijvoorbeeld een snotneus of andere klachten heeft. ‘Ondanks alle maatregelen hebben we wel mensen met klachten gehad, maar die hebben in die periode thuisgewerkt. Tot nu toe houden we de zaken dus redelijk goed onder controle.’

Samenwerking met Sazas: ‘De zaken lopen gewoon goed’

Om alles rondom het verzuim soepel te laten verlopen, doet Ter Laak al jarenlang zaken met Sazas. ‘Eigenlijk hebben we niet eens veel contact met Sazas; de zaken lopen gewoon goed’, zegt Esther Hokke. ‘Zo kunnen we het verzuim eenvoudig digitaal melden en de uitkering voor de langdurig zieken verloopt goed. Ook biedt de website van Sazas goede en duidelijke informatie en organiseren ze leuke en informatieve klantendagen.’


Wilt u meer weten over het verzekeren van de risico’s van verzuim voor ondernemers? Bekijk de verzuimverzekering van Sazas, verzuimspecialist voor het mkb.

Categorie: Accountancy, Blog Tags: communicatie, corona, verzuim

Tags: communicatie, corona, verzuim

Gerelateerde artikelen

9 maart 2023

College haalt wind uit de zeilen: regels zijn regels

24 februari 2023

OMT: ‘Coronapandemie officieel voorbij’

20 februari 2023

Minder verzuim bij SRA-kantoren

5 januari 2023

Verzuim schiet door werkdruk omhoog in het mkb

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Geheel terugbetalen voorschot zorgtoeslag onevenredig
  • Box 3-heffing na toepassing rechtsherstel bij hof verder verminderd
  • Verhuurders verkopen huizen om middenhuur en box 3
  • Flynth-bestuurder Marcel Blöte per 1 september CEO van Grant Thornton

Partnercarrousel

Gijzelsoftware grijpt accountantskantoren (zo verklein je de kans op een aanval)
Visma Pinkweb logo
Vijf redenen waarom een onzekere tijd vraagt om het vergroten van efficiency
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen
Het cybercrime-abc
Ondernemers verwachten meer van hun adviseur, is ‘dropshipping’ de oplossing?
Exact logo
Risicogericht samenstellen: hoofdpijndossier of ultieme kans?
Samen een bedrijf runnen? Doe dit nooit zonder een aandeelhoudersovereenkomst
Hoe krijg je als controller grip op de uitdagingen van de huidige arbeidsmarktcrisis?
Als accountant afscheid nemen van ‘uurtje-factuurtje’?
PSD2, wat moet je ermee?
Yuki logo 042021
In vijf stappen een efficiëntere backoffice
Drie trends in HR- en salarisland
Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Wijzigingen in Arbowetgeving: de belangrijke veranderingen op een rij
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Add-on in KING Software maakt bestandsuitwisseling tussen accountant en klant eenvoudiger
Help de DGA met pensioen in eigen beheer bij echtscheiding
7 tips om het jaar goed te starten met je bedrijf
Oriënteert je klant zich op nieuwe software? Alarmbellen!
Een tekort aan medewerkers, hoe los je dat op? | 5 tips
Ondersteun je klanten optimaal door online samenwerking
Onderzoek: veel bedrijven niet klaar voor verplichte EU-duurzaamheidsrapportage
Het Cloud document management systeem, speciaal voor de accountancy
Cybersecurity? Ook buiten kantoortijden!

Klop & Partners is opgericht in het jaar 1982 als …  

Vier salarissoftware trends voor 2023

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Een uitleg voor de ZZP-praktijk na de lang verwachte Deliveroo-zaak
Het belang van ID-verificatie in de accountancy
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel
Open brief | Ondernemer, zorg dat je niet uit de betalingsregeling loopt
Caseware nieuw aug 2022
CaseWare komt met nieuw product AUDIT+
Koen Scheepers adviseur bij Credion

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Manager audit
Moore MTH
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Vacature accountant
WEA Deltaland
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Staff Assurance- Amersfoort, Ede en Utrecht
CROP
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
(Junior) Accountant
Lansigt
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | 24-40 uur per week
CROP
Accountant AA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Manager audit
Moore MTH
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Cost Accountant
Top Onions
Vacature Manager Assurance
CROP
Medewerker Belastingadvies
Flynth
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Externe Accountant
Coney Minds
Accountant manager audit in Rotterdam
Moore DRV
Supervisor Assurance – Amersfoort
CROP
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Controleleider Audit
Flynth
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Controleleider
Lansigt
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Accountant Agro
Flynth
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Financieel administratief medewerker
Scab
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Rotterdam.
Moore DRV
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Assistent Audit
Lansigt
Relatiebeheerder/teamleider agro • Kesteren
WEA Deltaland
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Senior Supervisor Assurance- Amersfoort, Arnhem, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Assistent Accountant Agro
Flynth
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
Medewerker Facturatie
Flynth
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Controleleider
WEA Gouda
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Staff Assurance | WO starter- Amersfoort
CROP
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Zelfstandig assistent accountant
CROP
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Controleleider
Moore MTH
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Junior Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services. – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Assistent Accountant
Marshoek
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Officemanager
van Helder
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
Vaktechnisch Profesional – Amersfoort
CROP
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Controleleider Audit (Zwolle)
KRC Van Elderen
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Junior Assistent Accountant Samenstelpraktijk ( min. 24 uur per week)- Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Gevorderd assistent Accountant Samenstelpraktijk (min. 24 uur per week) – Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Belastingadviseur Agro
Flynth

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen