• Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Accountancy Vanmorgen

  • Nieuws
    • Accountancy
    • Fiscaal
    • Vaktechniek
  • Blog
  • Thema
    • AV3: ICT en Kengetallen
    • AV2: Bedrijfsoverdracht
    • Checkpoints
    • Corona
    • AV1: Lifestyle en carrière
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Kennisdocs
  • Events
    • Nationale salarisdag
  • AV Top 50
    • AV-Top 50 | 2022
    • AV-Top 50 | 2021
Home » Wilco Schellevis: ‘Met operationele data zit je in het hart van de onderneming’

Wilco Schellevis: ‘Met operationele data zit je in het hart van de onderneming’

Accountancy, Branches, Nieuws

29 februari 2016 door Accountancy Vanmorgen

Accountancy Vanmorgen

Ondernemingen kunnen snel scherpe strategische keuzes maken wanneer zij directe toegang hebben tot – en kunnen sturen op – hun operationele data. Daarmee zitten zij direct in het kloppende hart van hun eigen onderneming. ‘Pure noodzaak om zo te kunnen anticiperen op ontwikkelingen, trends en wat de concurrentie allemaal doet’, zegt Wilco Schellevis in een interview dat a.s. vrijdag verschijnt in Accountancy Vanmorgen.

Land, arbeid, kapitaal. En nu dus ook data. Topmanagers beweren al jaren dat die net zo fundamenteel voor ondernemingen zijn geworden als de traditionele productiefactoren. Wilco Schellevis, IT-auditor en partner bij Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs, onderschrijft dat. Schellevis is binnen Visser & Visser al jaren ‘Mister IT’. Sinds 2013 is hij daarnaast directeur van Refine-IT, een zelfstandige unit die ondersteunende informatie levert aan relatiemanagers en de auditpraktijk van de vestigingen. Refine-IT helpt ook andere bedrijven, door op basis van business intelligencesoftware waardevolle informatie te destilleren uit zowel interne als externe bronnen en die terug te leveren in de vorm van dashboards.

Onderbenutting is verspilling
Was continuous monitoring aanvankelijk voorbehouden aan multinationals, tegenwoordig ziet ook het MKB in groeiende mate in dat het verspilling is om data die al voorhanden zijn, onbenut te laten. ‘80 tot 90% van alle proceshandelingen wordt op de een of andere manier ondersteund door IT’, schat Schellevis. ‘Zelfs bij kleine ondernemingen neemt de hoeveelheid data tientallen gigabyte in beslag. Daar ligt de potentie.’ Managementinformatie blijft nu nog vaak beperkt tot financiële informatie, terwijl juist uit de operationele processen veel te halen is om prestaties te verbeteren. Schellevis: ‘Uiteindelijk wordt alles doorgezet naar financieel resultaat en liquiditeitsprognoses, maar dat zijn afgeleide zaken, waar je niet direct op kunt sturen. Ik zeg er meteen bij: om over stuurinformatie van een bepaalde omvang te kunnen beschikken, heeft een klant een bepaalde mate van volwassenheid nodig. Niet alle klanten zitten te wachten op dit soort expertise. Ik trek de vergelijking maar even: een hovenier met zes man in dienst die zelf nog de spade in de grond steekt, vindt het al mooi als hij eens per maand weet dat hij geld verdiend heeft. Maar zodra een bedrijf groter wordt ‒ en de directeur het zelf niet meer allemaal overziet ‒ breekt bij hem vaak het besef door dat hij dingen anders moet gaan aansturen.’

(Bijdrage contentpartner Exact)
Standaardsoftware kan de accountant en de ondernemer al op vele verschillende manieren ondersteunen bij data-analyse binnen een onderneming. Arjen Nijdam van Exact legt uit hoe je met behulp van Exact Online kunt doen voor handelsondernemingen. Pieter Hamans, ook van Exact, legt het zelfde uit voor ondernemingen in de industrie. Volg de links naar de partnerpagina’s van Exact.

Sturen op gevoel
Schellevis noemt het voorbeeld van een groothandel in veiligheidsartikelen. ‘De ondernemer stuurde de organisatie min of meer op basis van jaarrekening, halfjaarcijfers en wat los-vaste gegevens die ze uit het systeem trokken. En verder vooral op gevoel: we denken dat de markt aantrekt, dat de prijzen beter worden, et cetera. Begin vorig jaar zijn we bij hen begonnen om informatie, voornamelijk opgeleverd door het ERP-systeem Navision, te ontsluiten. Inkoopproces, verkoopproces, voorraden, order intake: stap voor stap hebben we dat onder het vergrootglas gelegd. Het commerciële dashboard bevat nu alles wat interessant is om op te sturen: de order intake ten opzichte van het voorgaande jaar, klanten aan wie minder of juist meer verkocht is, het deel van het assortiment dat snel loopt. Bij deze onderneming is een van de strategische doelstellingen dat hun klanten meer producten afnemen uit het bestaande palet. We hebben daarom voor dit bedrijf zicht gecreëerd op de klanten die nog niet het hele assortiment kopen. We visualiseerden wat ze wel kochten uit een bepaalde categorie en wat niet. Concreet: waar een vertegenwoordiger nog eens voor langs kan gaan. Verder analyseerden we de door onze klant geboden service, de wijze waarop klachten worden afgehandeld, de klanttevredenheid, de snelheid waarmee onze klant de telefoontjes en mailtjes van zijn klanten beantwoordt en zijn leverbetrouwbaarheid. Dat laatste is ook van belang, omdat het schenden van afspraken klanten munitie in handen geeft bij de jaarlijkse onderhandelingen om een lagere prijs te bedingen: jullie leveren niet op tijd, het moet goedkoper of we gaan naar een andere leverancier.’

Geen speeltje CFO
Business intelligence is ‒ als het goed is ‒ niet meer het exclusieve speeltje van de CFO. ‘Nee, dat is het klassieke beeld waarin de CFO op een berg data zit en een koninkrijkje heeft, waarin iedereen die wat wil weten van hem afhankelijk is,’ zegt Schellevis. ‘De nieuwe wereld is dat de business dat zélf meet, weet en ziet en daar bovenop nog de analysekracht van controllers en CFO’s inroept om dat naar een hoger plan te tillen.’ 
Het binnenhalen en analyseren van data geeft weinig hoofdbrekens, de follow-up des te meer. Daar stokt het volgens Schellevis vaak. ‘Je zult de ondernemers en managers de kost moeten geven die regelmatig in het dashboard kijken, knelpunten of kansen signaleren, en na een half jaar zeggen dat er onvoldoende tot niks mee gedaan is. Zo haal je de businesscase van stuurinformatie onderuit. Refine-IT heeft daarin geïnvesteerd door naast het dashboard een applicatie te ontwikkelen, waarmee je direct vanuit het dashboard taken en notities kunt aanmaken en toewijzen. Bijvoorbeeld een debiteur die lang open stond en die je wilt laten nabellen. Het effect van die actie wordt ook zichtbaar in de applicatie.’

Adviessignalen
De relatiemanagers van Visser & Visser volgen de scores. ‘We standaardiseren de data van onze klanten en halen daar weer adviessignalen uit. Het leuke van deze vorm van dienstverlening is dat je in het hart van de onderneming zit. Je praat met de ondernemer over zaken waar hij het over wíl hebben. Herstructurering en fiscaliteit zijn ook belangrijke bespreekpunten, maar voor de ondernemer randvoorwaarden. Zijn eigen bedrijfsvoering, zijn performance en hoe hij die kan verbeteren staan op nummer één. Daar hebben onze relatiemanagers het nu met hem over.’ Schellevis ziet voor de accountancy een toekomst waarin predictive analysis een groeiende rol speelt. Een deel van de adviessignalen zal gegenereerd worden door machine learning. ‘Maar ik zie niet zo gauw gebeuren dat er straks alleen nog systeembeheerders zitten die adviesmailtjes laten uitflitsen. Je hebt altijd nog iemand nodig die de klant en zijn emoties goed kent om de vertaalslag te maken tussen het signaal en het koppie van de ondernemer.’

—————————————————————————————————————————————————————-

Dit artikel verschijnt a.s. vrijdag in de papieren Accountancy Vanmorgen. Voor een abonnement volg de link abonneren Accountancy Vanmorgen.

 

Categorie: Accountancy, Branches, Nieuws Tags: data-analyse, ICT

Tags: data-analyse, ICT

Gerelateerde artikelen

13 maart 2023

VU-studenten winnen audit-hackathon NBA

16 februari 2023

Overheidsfinanciën in gevaar door sterk verouderde ICT van Belastingdienst

22 september 2022

AV3 2022 | ICT-compliance in de accountancy: 5 grootste valkuilen

20 september 2022

AV3 2022 | ‘Maak jezelf immuun voor inflatie door efficiënter te werken en je processen te automatiseren’

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meest gelezen

  • Geheel terugbetalen voorschot zorgtoeslag onevenredig
  • Box 3-heffing na toepassing rechtsherstel bij hof verder verminderd
  • Verhuurders verkopen huizen om middenhuur en box 3
  • Definitieve percentages box 3 bekendgemaakt

Partnercarrousel

Visma Pinkweb logo
Vijf redenen waarom een onzekere tijd vraagt om het vergroten van efficiency
Oriënteert je klant zich op nieuwe software? Alarmbellen!
Fiscount en Markus Verbeek Praehep gaan opleidingsaanbod combineren
Uitbreiding NT Middelgroot faciliteert aanleveren van één dataset aan KvK en bank voor middelgrote ondernemingen
Yuki logo 042021
In vijf stappen een efficiëntere backoffice
Drie trends in HR- en salarisland
Het cybercrime-abc

Klop & Partners is opgericht in het jaar 1982 als …  

Hoe bereid je je als accountant voor op een toezichthouder van de WWFT?
Cybersecurity? Ook buiten kantoortijden!
Add-on in KING Software maakt bestandsuitwisseling tussen accountant en klant eenvoudiger
Hoe krijg je als controller grip op de uitdagingen van de huidige arbeidsmarktcrisis?
Open brief | Ondernemer, zorg dat je niet uit de betalingsregeling loopt
Het belang van ID-verificatie in de accountancy
Niet melden van nevenwerkzaamheden? Not done!
Het Cloud document management systeem, speciaal voor de accountancy
7 tips om het jaar goed te starten met je bedrijf
Vier salarissoftware trends voor 2023
Wijzigingen in Arbowetgeving: de belangrijke veranderingen op een rij
Onderzoek: veel bedrijven niet klaar voor verplichte EU-duurzaamheidsrapportage
Ondersteun je klanten optimaal door online samenwerking
Gijzelsoftware grijpt accountantskantoren (zo verklein je de kans op een aanval)
Data is de sleutel voor minder werkdruk bij accountantskantoren
Caseware nieuw aug 2022
CaseWare komt met nieuw product AUDIT+
Samen een bedrijf runnen? Doe dit nooit zonder een aandeelhoudersovereenkomst
Exact logo
Risicogericht samenstellen: hoofdpijndossier of ultieme kans?
Koen Scheepers adviseur bij Credion
Help de DGA met pensioen in eigen beheer bij echtscheiding
AV-Top 50 | Boekhoudsoftware met een ziel

GAC is leverancier van Microsoft Dynamics 365 …  

Ondernemers verwachten meer van hun adviseur, is ‘dropshipping’ de oplossing?
PSD2, wat moet je ermee?
Een tekort aan medewerkers, hoe los je dat op? | 5 tips
Als accountant afscheid nemen van ‘uurtje-factuurtje’?

Checkpoints van Fiscount en AV

Abonneer nieuwsbrief AV

Vacatures

Ervaren Assistent-Accountant (32 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Meewerkstage Accountancy
Flynth
Senior Manager Samenstelpraktijk
RSM
Senior manager Accountancy general practice samenstelpraktijk te Arnhem
Klop
Senior Supervisor Assurance- Amersfoort, Arnhem, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Staff Assurance- Amersfoort, Ede en Utrecht
CROP
Opdrachtmanager Accountancy & Advies
Witlox van den Boomen
Vacature gevorderd assistent accountant
WEA Deltaland
Vacature accountant
WEA Deltaland
Junior Assistent Accountant Samenstelpraktijk ( min. 24 uur per week)- Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Supervisor audit in Oud-Beijerland
Moore DRV
Relatiebeheerder MKB
Moore MTH
Externe Accountant
Coney Minds
Controleleider Audit (Zwolle)
KRC Van Elderen
Vennotabel Directeur audit RA
Klop
Manager audit
Moore MTH
Financieel administratief medewerker
Scab
Accountant AA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Docent Accountancy (1,0 fte)
Hogeschool van Amsterdam
ASSISTENT-ACCOUNTANT (24 – 40 uur)
Jongejan & Partners
Ondernemende Belastingadviseur (32-40 uur)
Boon Accountants Belastingadviseurs/ Boon Registeraccountants
Supervisor audit in Brabant
Moore DRV
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Cost Accountant
Top Onions
Junior Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services. – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Fiscalist (24-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder
Supervisor Assurance – Amersfoort
CROP
Traineeship Accountancy Alphen aan den Rijn
Lansigt
Senior Assistent Accountant Audit
Flynth
Medewerker Facturatie
Flynth
Assistent Audit
Lansigt
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Bergen op Zoom
Moore DRV
Controleleider
Lansigt
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
(zelfstandig) Assistent-accountant
van de Kamp & van Gelder
Staff Assurance | WO starter- Amersfoort
CROP
Werkstudent accountancy MKB
Moore MTH
Vennotabel RA external auditor te Amsterdam
Klop & Partners
Accountant manager audit in Rotterdam
Moore DRV
Senior Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Zelfstandig assistent accountant
CROP
Senior assistant audit in Zeeland
Moore DRV
Gevorderd Assistent Accountant Gouda
Lansigt
Officemanager
van Helder
Medewerker Belastingadvies
Flynth
(senior) Medewerker aangiftepraktijk
Scab
Gevorderd Assistent Accountant
Moore MTH
Vacature Manager Assurance
CROP
Allround vennotabel accountant RA – Den Haag
Klop & Partners B.V.
Senior accountant relatiebeheerder mkb in Rotterdam.
Moore DRV
Vaktechnisch Profesional – Amersfoort
CROP
Accountant RA (Nijmegen)
Konings & Meeuwissen
Assistent-Accountant
Yours Accountancy
Tax Consultant | Employer Tax Advisory Services – Amersfoort, Arnhem, Ede, Hoofddorp of Utrecht
CROP
Data-Scientist (medior)
Coney Minds
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Belastingadviseur BTW – Venlo
Flynth
Relatiebeheerder/teamleider agro • Kesteren
WEA Deltaland
Assistent-Accountant (gevorderd) / aankomend adviseur mkb – Zwolle
KRC Van Elderen
Assistent Accountant (24 – 40 uur)
Flynth
Accountant Agro
Flynth
Floormanager / Assistent – Accountant
Jongejan & Partners
Assistent Accountant Samenstel
Lansigt
Ervaren assistent-accountants samenstelpraktijk (dit betreft meerdere vacatures)
WEA Gouda
Controleleider Audit
Flynth
Director accountancy & advies
Baker Tilly
Relatiebeheerder Accountancy & Advies | 24-40 uur per week
CROP
Beginnend Belastingadviseur (32-40 uur) – Beverwijk of Haarlem
De Hooge Waerder
Assistent-Accountant (gevorderd) – Wezep
KRC Van Elderen
Intern Controller/ Auditor
Gemeente Heerde
Controleleider
Moore MTH
Controleleider
WEA Gouda
Senior external auditor/aankomend vennoot
Klop
(Senior) Manager Accountancy & Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Gevorderd assistent Accountant Samenstelpraktijk (min. 24 uur per week) – Amersfoort, Ede, Hoofddorp en Utrecht
CROP
Relatiebeheerder / Accountant MKB
Moore MTH
Aankomend Accountant-Administratieconsulent
Yours Accountancy
(Junior) Accountant
Lansigt
Voorzitter en een lid Raad van Commissarissen Countus Groep B.V.
Countus Groep B.V.
Assistent Accountant Audit
HLB Witlox Van den Boomen
Senior financial auditor
Gemeente Haarlem
Gevorderd assistent-accountant / beginnend controleleider
KRC Van Elderen
Medewerker Aangiftepraktijk
Yours Accountancy
Beginnend assistent-accountant MKB duaal
Moore MTH
Manager Accountancy en Advies
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Accountancy en Advies
HLB Witlox
Vennotabel AA/RA manager te Aalsmeer
Klop & Partners
Beginnend assistent-accountant MKB
Moore MTH
Gevorderd assistent-accountant MKB
Moore MTH
Belastingadviseur Agro
Flynth
Manager audit
Moore MTH
Werkperiode Junior assistent accountant samenstelpraktijk
Scab
Assistent Accountant Agro
Flynth
Assistent Accountant
Marshoek
Adviseur Corporate Finance (32-40 uur) – Alkmaar
De Hooge Waerder

Accountancy Vanmorgen (AV) is het platform voor accountants en iedereen die geïnteresseerd is in nieuws, trends, ontwikkelingen, achtergronden en wetenswaardigheden in en rond accountancy en ondernemerschap.

Accountancy Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blog
  • Partners
  • Software
  • Opleidingen
  • Vacatures
  • AV-events

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Vrienden
  • Contact
  • Shop
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
Cookies
Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt Accountancy Vanmorgen gebruik van cookies. Klik op instellingen om de cookie instellingen te wijzigen.
  • Ik ga akkoord
  • Instellingen
  • Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website.
  • We gebruiken Google Analytics, netjes geanonimiseerd.
  • We gebruiken de marketing cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
  • Annuleren
  • Ik ga akkoord

Instellingen